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Resumen del Puesto: Buscamos un/a técnico/a con experiencia en soporte técnico especializado para asegurar la operatividad de sistemas ferroviarios y mantener relaciones positivas con clientes. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico especializado en sistemas ferroviarios 2. Participación en mantenimiento, revisiones y modernizaciones 3. Mantenimiento de relaciones positivas con clientes La misión principal de este rol es proporcionar soporte técnico especializado. El/la candidato/a seleccionado/a deberá tener disponibilidad geográfica para solucionar reparaciones y asegurar la operatividad de los sistemas ferroviarios. Realizar operaciones establecidas en contratos de mantenimiento (MTN), grandes revisiones (OVH) o modernizaciones (RETROFIT). Implementar directamente Instrucciones de Modificación de Campo (FMI), gamas de montaje y planes de mantenimiento. Comunicar y alertar a los líderes de Field Services sobre problemas técnicos complejos y compilar informes siguiendo los procedimientos de la compañía. Mantener relaciones laborales positivas con clientes actuales y potenciales para preservar la reputación de la empresa como proveedor de clase mundial. Trabajar bajo las políticas de Calidad, Salud, Seguridad, Medio Ambiente y Recursos Humanos. Identificar y proponer métodos de mejora en los procesos. * Experiència 2 anys. Se requiere una experiencia mínima de 2 años en un puesto similar. * Electricidad o Mecánica. * anglès (parlat Mitjà, escrit Mitjà) * Competències / coneixements: Conocimientos básicos de inglés. Conocimientos en mecánica, neumática y electrónica. Interpretación de planos y diseños de ingeniería. Curso de Prevención de Riesgos Eléctricos y TPC Metal. Manejo de herramientas informáticas básicas. Orientación al cliente. Capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad. Resolución de problemas y toma de decisiones. * Contracte laboral indefinit * Jornada completa * Altres dades d'interès: El/la técnico/a podrá ser asignado/a a distintos proyectos dentro de la zona de Levante/Barcelona, con horarios rotativos, principalmente de noche y fines de semana.
