KAVE HOME es una marca global de diseño de mobiliario y decoración para el hogar, dedicada a inspirar a personas únicas e inconformistas como nosotros. La industria del mueble y la decoración es la tercera industria minorista más grande a nivel mundial. El potencial es enorme y apuntamos alto. Somos un grupo de más de 950 profesionales internacionales, talentosos y motivados, con la misión de transformar por completo la experiencia desde el diseño hasta el cliente, ofreciendo una excelente relación calidad\-precio y diseños sostenibles, además de un recorrido de compra omnicanal de primer nivel. Como Retail Training Coordinator, serás la persona clave en la coordinación, planificación y seguimiento de la formación de nuestros equipos Retail, asegurando la coherencia entre la estrategia de negocio, la excelencia operativa y la experiencia de cliente. Trabajarás en estrecha colaboración con Retail, People, Product y Image \& Style, impulsando la implantación de los programas formativos en todas las tiendas, garantizando su correcta ejecución y su impacto en los resultados del equipo. Este rol combina visión estratégica y acompañamiento operativo, con una disponibilidad de viaje de aproximadamente un 30–40 %, para dar soporte a las formaciones en campo, aperturas y proyectos clave. **Responsabilidades principales:** * Coordinar el plan anual de formación Retail, alineado con los objetivos estratégicos de la compañía. * Colaborar estrechamente con los Regional Managers para priorizar necesidades formativas por región y tipo de tienda. * Coordinar la elaboración y actualización de materiales de formación junto con Product, Image \& Style, Operaciones… * Asegurar la correcta implementación de itinerarios formativos por posición (Sales Associate, Interior Designer, Store Manager, etc.). * Colaborar con el equipo de People para garantizar la aplicación de metodologías de aprendizaje efectivas. * Supervisar la ejecución de las formaciones presenciales y online, asegurando coherencia y calidad pedagógica. * Dar soporte a la red de Retail, coordinando el calendario y contenidos de sus formaciones. * Asegurar el correcto onboarding de nuevos equipos y aperturas de tienda, en colaboración con Retail y People. * Coordinar la formación “Train the Trainers” garantizando la correcta transmisión del conocimiento. * Facilitar el acceso a las plataformas de e\-learning y al material formativo actualizado. * Medición e impacto * Analizar los KPIs de formación (participación, satisfacción, aplicación y resultados comerciales). * Identificar áreas de mejora y proponer acciones correctivas o refuerzos. * Elaborar informes periódicos de seguimiento y resultados para Retail y People. * Evaluar la eficacia de los programas formativos y su impacto en la evolución de los equipos. * Alinear las estrategias formativas con las prioridades del área Retail y los lanzamientos de Producto. * Actuar como nexo entre Retail, People, Product y Operaciones para garantizar una formación coherente y actualizada. * Fomentar el intercambio de buenas prácticas y la cultura de aprendizaje continuo en toda la red. * Contribuir a la mejora continua de los itinerarios y herramientas de formación. * **Requisitos:** * Experiencia mínima de 3 años en formación o desarrollo de equipos en entornos Retail, idealmente en el sector del mueble y del design. * Capacidad para coordinar proyectos formativos de alcance internacional o multi\-tienda. * Conocimiento de metodologías de aprendizaje y herramientas de e\-learning. * Habilidades para planificar, comunicar y coordinar equipos formadores. * Capacidad analítica y orientación a resultados. * Excelente comunicación y relación con equipos multidisciplinares. * Flexibilidad y disponibilidad para viajar ocasionalmente. * Español fluido y dominio de inglés.