RECEPCIONISTA

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos una persona dinámica y organizada con vocación de atención al cliente para unirse a nuestro equipo de recepción, gestionando la bienvenida, check-in, check-out y consultas. Puntos Destacados: 1. Incorporación a equipo de recepción con vocación de atención al cliente 2. Gestión de check-in/out, reservas y atención telefónica/email 3. Provisión de información y gestión eficiente de incidencias Buscamos una persona dinámica, organizada y con vocación de atención al cliente para incorporarse a nuestro equipo de recepción. Dar la bienvenida a los huéspedes y gestionar los procesos de check\-in y check\-out. Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas de los clientes. Gestionar reservas y modificaciones en el sistema del hotel. Proporcionar información sobre los servicios del hotel y recomendaciones de la zona. Gestionar incidencias o peticiones de los huéspedes de manera eficiente. * Experiència 1 anys. Haber trabajado en puesto similar * català (parlat Mitjà, escrit Mitjà) * espanyol (parlat Mitjà, escrit Mitjà) * anglès (parlat Mitjà, escrit Mitjà) * francès (parlat Baix, escrit Baix) * Contracte laboral temporal (7 mesos) * Jornada completa * Altres dades d'interès: Horario rotativo y sueldo según convenio