Descripción
Resumen del Puesto:
Escampa Hotels busca un Recepcionista con pasión por el trato con personas y la hospitalidad para gestionar check-ins/outs, atender solicitudes y supervisar operaciones diarias.
Puntos Destacados:
1. Experiencia cálida y eficiente para nuestros huéspedes
2. Resolver incidencias con empatía y profesionalismo
3. Serás parte de un hotel renovado aportando tu talento
**Descripción:**
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**¡En Escampa Hotels te estamos buscando!**
¿Tu pasión es el trato con las personas y la hospitalidad? ¡Si es así, en Escampa Hotels estamos buscando **RECEPCIONISTA** para nuestro **HOTEL HOSTALILLO\*\*\*** situado en **Tamariu.**
***¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?***
* Gestionar el check\-in y check\-out, asegurando una experiencia cálida y eficiente para nuestros huéspedes.
* Atender las solicitudes de los clientes, proporcionando información sobre servicios, actividades locales y reservas.
* Supervisar las operaciones diarias de la recepción, asegurando la calidad y consistencia en el servicio.
* Gestionar el correo, las llamadas telefónicas y la coordinación entre los diferentes departamentos del hotel.
* Resolver incidencias con empatía y profesionalismo, buscando siempre la satisfacción del cliente.
***¿POR QUÉ TRABAJAR EN EL HOTEL HOSTALILLO COMO RECEPCIONISTA?***
* **Ubicación inigualable:** trabajarás en el corazón de Tamariu, rodeado por la belleza de la Costa Brava, con vistas privilegiadas al mar y un ambiente inspirador.
* **Proyecto en crecimiento:** serás parte de un hotel renovado aportando tu talento desde el inicio y marcando la diferencia en un equipo apasionado y comprometido.
* **Cultura de desarrollo y aprendizaje:** plan de formación continua diseñado para que desarrolles tus habilidades y crezcas profesionalmente en el mundo del turismo.
* **Equipo comprometido con la excelencia:** trabajarás con un grupo que valora la proactividad y la óptima experiencia del cliente.
***¿QUÉ OFRECEMOS?***
* Contrato fijo discontinuo con posibilidad de conversión a indefinido.
* 5 días de trabajo (8h al día) y 2 días seguidos de descanso a la semana.
* **30 días de vacaciones** en días naturales \+ **el día de tu cumpleaños fiesta** porque es tú gran día y te mereces disfrutarlo como tú quieras.
* Salario a partir de **1890€ brutos/mensuales.**
* Descuentos en los hoteles del grupo.
* Descuentos en productos de casa, electrodomésticos, tecnología, viajes, seguros…
* Un entorno privilegiado a pie de playa.
* Plan de formación para que potencies tus habilidades y desarrolles de nuevas.
Si estás buscando un gran reto en tu carrera profesional que te hará crecer y desarrollarte, no dudes en inscribirte en la oferta.
¡No te lo pienses más y únete al equipo del Hotel Hostalillo, queremos conocerte YA!
**Requisitos:**
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***¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?***
* Experiencia previa de mínimo 1 año como recepcionista en el sector hotelero.
* Imprescindible dominio de idiomas: español, catalán, **inglés y francés (fluido)**.
* Disponibilidad horaria completa.
* **Disponibilidad inmediata.**
* Habilidades requeridas: proactividad, gestión emocional, organización/planificación, metodología, habilidades comunicativas, habilidades digitales…