Agente de Viajes

Descripción

**¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.** En el Grupo Viajes El Corte Inglés ofrecemos experiencias adaptadas a cada cliente, operando con una visión internacional y abierta, con un profundo conocimiento de cada mercado y de cada una de nuestras líneas de negocio. Nuestra apuesta por la innovación y la tecnología nos permite centrarnos en lo que realmente importa: acompañar a cada cliente en su próxima experiencia. Si buscas un entorno dinámico, con impacto global y donde la innovación se combina con la pasión por los viajes y eventos, ¡Este es tu sitio! El proyecto que te espera. **¿Te apasiona diseñar experiencias de viaje inolvidables?** ------------------------------------------------------------ Buscamos incorporar un/a **Agente de Viajes Vacacional** para formar parte de un proyecto dinámico y en constante crecimiento, donde tendrás la oportunidad de asesorar a viajeros, crear itinerarios a medida y convertir cada viaje en una experiencia única. * El proyecto que te espera Te unirás a un equipo especializado en viajes vacacionales, trabajando en un entorno colaborativo y orientado al cliente. Participarás en la gestión integral de reservas y en el asesoramiento personalizado para destinos nacionales e internacionales, contribuyendo a ofrecer un servicio excelente y experiencias memorables. **Funciones principales y requisitos.** **Principales funciones** ------------------------- * Asesoramiento especializado a clientes sobre destinos, productos y servicios turísticos. * Diseño y elaboración de presupuestos e itinerarios personalizados. * Gestión y emisión de reservas de vuelos, hoteles, traslados, cruceros, paquetes vacacionales y otros servicios turísticos. * Seguimiento de las reservas y resolución de incidencias antes, durante y después del viaje. * Gestión administrativa derivada de la venta y documentación de viajes. * Identificación de oportunidades de venta cruzada y mejora de la experiencia del cliente. * Mantenimiento de una atención al cliente cercana, profesional y orientada a la excelencia. **Requisitos** -------------- * Experiencia previa como Agente de Viajes Vacacional o en posiciones similares. * Conocimiento de productos vacacionales nacionales e internacionales. * Manejo de herramientas de reserva y sistemas de gestión turística. * Orientación comercial y vocación de servicio al cliente. * Capacidad de organización, planificación y gestión de múltiples solicitudes. * Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. * Valorable nivel de inglés. **Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.** * Descuentos exclusivos y opciones de financiación. * Seguro de vida. * Universidad Corporativa. * Formación continua para el desarrollo profesional. * Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados. * Servicio Médico propio. * Plan de retribución flexible. **Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.**