Descripción
Descripción
¿Qué estamos buscando?
Buscamos un/a Técnico/a de Sistemas que se incorpore al equipo de IT para dar soporte a nuestros usuarios y garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la compañía. Serás responsable de la instalación y mantenimiento de equipos informáticos, la gestión de incidencias técnicas y el soporte a redes y comunicaciones.
Buscamos una persona resolutiva, orientada al servicio y con ganas de desarrollarse en un entorno dinámico e internacional.
¿Cuáles serán tus funciones?
* Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, periféricos y dispositivos corporativos.
* Gestionar y resolver incidencias técnicas solicitadas mediante ticket.
* Reparar y diagnosticar averías de hardware y software en equipos informáticos y otros periféricos.
* Administrar y mantener la infraestructura de red local, garantizando su disponibilidad y correcto funcionamiento.
* Configurar puestos de trabajo para nuevas incorporaciones y cambios internos.
* Gestionar el inventario de equipos informáticos y activos tecnológicos de la compañía.
* Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en sistemas y dispositivos.
* Dar soporte técnico a usuarios, tanto presencialmente como de forma remota.
* Colaborar en proyectos de mejora tecnológica e implantación de nuevas soluciones IT.
* Documentar procedimientos, incidencias y soluciones técnicas para asegurar la correcta gestión del conocimiento.
Requisitos
* Formación de Grado Medio o Grado Superior en Sistemas Microinformáticos y Redes, Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR) o similar.
* Experiencia previa de al menos 1 año en posiciones de soporte técnico o administración de sistemas.
* Conocimientos de instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos.
* Experiencia en gestión de incidencias.
* Conocimientos básicos de redes, conectividad, cableado y comunicaciones.
* Manejo de sistemas operativos Windows y herramientas de administración de usuarios.
* Capacidad de organización, resolución de problemas y orientación al cliente interno.
* Disponibilidad para desplazamientos puntuales entre centros de trabajo.