Seleccionamos un recepcionista con experiencia demostrable, y que tenga ganas de compartir con nosotros el entusiasmo por la hostelería y por la atención al cliente. Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas relativas al puesto de recepcionista de hotel tales como: \- Check in/out \- Atención al público \- Facilitar información de los servicios del hotel y actividades de ocio local y atender al cliente durante su estancia (entrega mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, reserva de entradas, etc.) \- Atención telefónica y vía email de las peticiones de clientes. \- Facturación. \- Revisión diario de las llegadas y salidas del día. Asignación de llegadas del día y atenciones VIP. \- Coordinar con el departamento de pisos preparación y salida de habitaciones. \- Planificación y seguimiento de reservas. \- Revisión de las reservas propias y de OTA’s. \- Realizar todas aquellas tareas internas de soporte que derivan de la atención al cliente durante todo el proceso \- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de los servicios y productos del hotel. Si crees que reúnes las condiciones requeridas para el puesto, no dudes en apuntarte a la oferta. Job Type: Full\-time Pay: 23,700\.00€ \- 26,000\.00€ per year Work Location: In person
David Muñoz
Indeed · HR
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