Gestor de Programas de RR.HH.

Descripción

### **Resumen del puesto** El Gestor de Programas de RR.HH. es responsable de los resultados de la implantación del dominio de RR.HH. de extremo a extremo para la solución global de HCM de ADP en todos los países incluidos en el alcance. Este puesto forma parte del flujo de Gestión de Programas y lidera la planificación integrada de la implantación de RR.HH., su gobernanza, la coordinación de dependencias y la ejecución transfronteriza en estrecha colaboración con los Gestores de Proyectos por país y los Diseñadores de Soluciones especializados en el dominio de RR.HH. El puesto asume la responsabilidad de los resultados de la implantación de RR.HH. en todos los flujos de trabajo relacionados con RR.HH., incluidos RR.HH. básicos, permisos y ausencias, beneficios, talento (gestión del rendimiento y de objetivos, planificación de sucesiones, planificación de compensaciones y formación), reclutamiento, datos de RR.HH., preparación de RR.HH., pruebas de RR.HH., corte definitivo de RR.HH. y despliegue de nómina Autopay para Estados Unidos y Canadá (integrado dentro de Lyric). El Gestor de Programas de RR.HH. garantiza que todos los despliegues de RR.HH. cumplan tanto con el Plan Global de RR.HH. (de propiedad del Diseñador de Soluciones de RR.HH.) como con el Diseño Global de la Solución (de propiedad del Diseñador Global de Soluciones), protegiendo así la integridad del diseño de extremo a extremo en todos los dominios. ### **Principales responsabilidades** ### **Responsabilidad integral sobre la implantación del dominio de RR.HH. de extremo a extremo (resultados integrados)** * Ser responsable del plan de implantación del dominio de RR.HH. y de sus resultados de entrega en todos los países (alcance, hitos, secuenciación y preparación para la puesta en marcha de RR.HH.). * Garantizar que todas las implementaciones por país cumplan tanto con el Plan Global de RR.HH. como con el Diseño Global de la Solución. * Impulsar la ejecución coherente de los estándares, plantillas, criterios de entrada/salida y metodología global para la implantación de RR.HH. * Asegurar la convergencia de los procesos de RR.HH., los datos de RR.HH., las pruebas, la formación, la gestión del cambio y las dependencias de Autopay para lograr puestas en marcha estables de RR.HH. * Supervisar la preparación del dominio de RR.HH. y elevar oportunamente los riesgos con acciones claras de mitigación. ### **Liderazgo del flujo de Gestión de Programas (gobernanza y cadencia)** * Dirigir la cadencia específica del programa de RR.HH., incluidos los puntos de control de entrega, los informes por dominio y las revisiones de preparación de RR.HH. * Ser responsable de mantener el registro RAID de RR.HH. y asegurar que las acciones de mitigación se lleven a cabo hasta su cierre. * Impulsar la toma de decisiones oportuna en materia de RR.HH., con impactos, opciones y recomendaciones claramente definidos. ### **Coordinación de la entrega por país (red de Gestores de Proyectos por país)** * Apoyar a la comunidad de Gestores de Proyectos por país en todas las actividades del dominio de RR.HH. * Alinear los planes nacionales de implantación de RR.HH. con los hitos globales y hacer cumplir los criterios de «proceder/no proceder». * Coordinar la reutilización de activos, plantillas y lecciones aprendidas en la implantación de RR.HH. * Intervenir tempranamente ante riesgos del dominio de RR.HH. y movilizar, según sea necesario, apoyo transversal entre flujos de trabajo. ### **Integración de flujos de trabajo (responsabilidad clara y interfaces estrechas)** * Traducir las necesidades de implantación de RR.HH. en compromisos, cronogramas y entregables por flujo de trabajo. * Colaborar con el Diseñador de Soluciones de RR.HH. para mantener el cumplimiento del Plan Global de RR.HH. * Colaborar con el Diseñador Global de Soluciones para garantizar la alineación con la solución de extremo a extremo. * Coordinarse con el Diseñador de Soluciones de Nómina y los Líderes de Nómina de NORAM para gestionar las dependencias de Autopay. * Coordinarse con los equipos de Integración y Pruebas para garantizar la preparación de RR.HH. para las pruebas de integración del sistema (SIT), las pruebas de aceptación del usuario (UAT) y las pruebas de extremo a extremo (E2E). ### **Corte definitivo, puesta en marcha y liderazgo durante la fase de soporte intensivo (hypercare)** * Liderar la planificación del corte definitivo del dominio de RR.HH., incluidos los cronogramas, los roles y la clasificación de incidencias. * Coordinar las actividades específicas de soporte intensivo (hypercare) de RR.HH. y las métricas de estabilización. * Garantizar la transferencia completa del dominio de RR.HH., incluidos los manuales operativos, los problemas conocidos y la documentación. ### **Cualificaciones requeridas** ### **Experiencia** * Mínimo 7 años de experiencia en gestión de programas/proyectos en tecnología de RR.HH., implementaciones de HCM o transformación empresarial. * Experiencia gestionando despliegues de RR.HH. en varios países, abarcando RR.HH. básicos, talento, beneficios y/o reclutamiento. * Experiencia en la implantación o el soporte de sistemas de nómina integrados en RR.HH., como Autopay. * Demostrada experiencia gestionando la entrega transversal entre flujos de trabajo, la preparación integrada y la gobernanza por dominio. ### **Habilidades y capacidades** * Fuertes habilidades integradas de gestión de programas (planificación, cartografía de dependencias, RAID, coordinación). * Gestión eficaz de partes interesadas en equipos globales y locales de RR.HH., nómina y equipos multifuncionales. * Comunicación adecuada para ejecutivos y elaboración estructurada de informes. * Fuertes habilidades de facilitación para los puntos de control del dominio de RR.HH. y los foros de flujos de trabajo. * Mentalidad orientada a la preparación operativa, con disciplina respecto a los criterios de «proceder/no proceder» para RR.HH. y la estabilización. ### **Cualificaciones preferentes** * Experiencia coordinando actividades de gestión del cambio, formación y comunicación en RR.HH. * Experiencia con las dependencias entre RR.HH. y nómina, incluida la nómina de EE.UU. y Canadá. * Conocimientos sobre los requisitos globales de privacidad y seguridad de los datos de RR.HH. ### **Principales interfaces** * Director Global de Programas * Gestores de Proyectos por país y equipos locales de RR.HH./nómina/TI. * Diseñador de Soluciones de RR.HH. y Diseñador Global de Soluciones. * Equipos de Ejecución de Implementaciones. * Diseñador de Soluciones de Nómina / Líderes de Nómina de NORAM (Autopay). * Equipos de Datos/Integraciones, Seguridad/Privacidad, Cambio/Comunicación, Formación, Pruebas, Soporte/Operaciones. * Proveedores externos e integradores de sistemas implicados en la implantación de RR.HH. **Un poco sobre ADP:** Somos un proveedor global integral de soluciones de gestión del capital humano (HCM) basadas en la nube que integran RR.HH., nómina, talento, gestión del tiempo, impuestos y administración de beneficios, además de ser líderes en servicios de externalización empresarial, análisis y experiencia en cumplimiento normativo. Creemos que nuestras personas marcan toda la diferencia al cultivar una cultura cercana y accesible que abraza nuestros valores fundamentales, acoge ideas, fomenta la innovación y valora el sentido de pertenencia. Hemos recibido reconocimientos por nuestro trabajo de muchas organizaciones prestigiosas; descubre más en Premios y reconocimientos de ADP. **Diversidad, equidad, inclusión y oportunidades laborales iguales en ADP:** ADP se compromete a ofrecer un entorno laboral inclusivo, diverso y equitativo, y también se compromete a brindar oportunidades laborales iguales sin importar ninguna característica protegida, incluidas: raza, color, información genética, credo, origen nacional, religión, sexo, orientación afectiva o sexual, identidad o expresión de género, estatus legal de extranjero, ascendencia, edad, estado civil, estatus de veterano protegido o discapacidad. Las decisiones de contratación se basan en las necesidades operativas de ADP y en el mérito de los candidatos, incluyendo, entre otros, sus cualificaciones, experiencia, capacidad, disponibilidad, cooperación y desempeño laboral. **Ética en ADP:** ADP tiene una larga y orgullosa historia de conducir sus negocios con los más altos estándares éticos y cumpliendo íntegramente con todas las leyes aplicables. También esperamos que nuestras personas defiendan nuestros valores con el más alto nivel de integridad y actúen de manera que fomente un entorno laboral honesto y respetuoso. Haz clic en https://jobs.adp.com/life\-at\-adp/ para conocer más sobre la cultura de ADP y nuestro conjunto completo de valores.