Descripción
Resumen:
Únete como practicante superanfitrión, operando en el área de recepción para garantizar que los huéspedes tengan una experiencia inolvidable y se conviertan en fanáticos incondicionales.
Aspectos destacados:
1. Reimagina la hostelería en un entorno divertido, creativo e inspirador
2. Implica a los huéspedes con un servicio impecable, con alimentos y bebidas, y con habilidades de conserjería
3. Adquiere experiencia en una organización dinámica, internacional e innovadora
¡Ven a reimaginar la hostelería con nosotros como nuestro nuevo superanfitrión en nuestra ubicación de Barcelona Poblenou!
**Tu misión, si decides aceptarla…**
Como practicante de Recepción / Anfitrión Comunitario, trabajarás en todas las áreas de recepción, asegurándote de que cada huésped tenga la mejor experiencia posible con TSH\-.
Ya sea que proporciones una bienvenida impecable y realices el registro de entrada, ofrezcas un servicio excelente en nuestros restaurantes y bares o simplemente converses con los huéspedes para hacer su estancia verdaderamente inolvidable, tú estarás en primera línea de nuestras operaciones orientadas al cliente.
Conoces todos nuestros productos y cómo (venderlos cruzadamente) a nuestros huéspedes.
Y es gracias a ti que todas las personas que entren en nuestra ubicación de Barcelona Pablenou\- se convertirán instantáneamente en fanáticos incondicionales de TSH.
**En caso de que no sepas quiénes somos:**
Conocidos por romper las reglas en el sector de la hostelería, TSH es un entorno divertido, creativo e inspirador donde cualquiera puede trabajar, alojarse, aprender y divertirse, y lo más importante: ser uno mismo.
Como empleador, actuamos, pensamos y nos comportamos como un hotel, pero ofrecemos mucho más: alojamiento para estudiantes, opciones de estancias largas y cortas, gimnasios, charlas, eventos, bar en la azotea y espacios gastronómicos, así como espacios comunitarios y de coworking.
Con presencia en los Países Bajos, Alemania, Austria, Italia, Francia y España, y con varias nuevas aperturas en camino, este concepto híbrido de hostelería puede tener sus raíces en el corazón de Europa, pero nuestros planes están orientados a una expansión global.
**Lo que harás**
* Te asegurarás de que todos reciban una cálida bienvenida en cuanto crucen la puerta
* Ayudarás a nuestros huéspedes en los quioscos de autoregistro (no contamos con mostrador de recepción)
* Pondrás a prueba tus habilidades en alimentos y bebidas preparando y sirviendo una variedad de platos locales
* ¿Barista? Un día prepararás delicioso café y al siguiente mezclarás nuestro cóctel exclusivo
* Serás un conserje secreto de la ciudad, respondiendo todas las preguntas de tus huéspedes sobre los mejores lugares para visitar, comer, comprar o salir de fiesta
* Un hogar ordenado es un hogar feliz. Te asegurarás de que todo esté impecable en todas las áreas y listo para el turno siguiente
* Ayudarás a nuestros huéspedes con cualquier solicitud o necesidad relacionada con nuestras instalaciones (¡incluso podrías adquirir nuevas habilidades tecnológicas en el proceso!)
**Quién eres**
* Actualmente estás matriculado en una universidad
* Estás cursando actualmente un grado universitario relevante en Hostelería, Ventas, Publicidad, Marketing o Administración de Empresas
* Disfrutas recibiendo y asumiendo responsabilidades, y puedes trabajar de forma independiente
* Tienes un enfoque flexible, práctico, motivado y positivo
* Eres un pulpo al que le encanta poner en acción sus habilidades de destreza
* Te encanta la responsabilidad y manejas los períodos de máxima demanda y estrés como toda una profesional
* Dominas el inglés y el español. ¿Conoces otros idiomas? ¡Cuántos más, mejor!
* Eres trabajador, responsable y tienes una actitud de «¡vamos a hacerlo!»
* Debes estar estudiando dentro de la UE
**Lo que ofrecemos**
* Un entorno laboral increíble con una atmósfera fantástica y mucha energía positiva
* Tutorización y orientación práctica en el puesto
* Remuneración mensual por tu práctica
* La oportunidad de trabajar y aprender en una organización dinámica, joven e internacional; somos un verdadero agente de cambio en la industria de la hostelería
* Una primera toma de contacto con el mundo de la hostelería junto a uno de los actores más innovadores del mercado
* Acceso a las maravillosas instalaciones de TSH, incluyendo nuestro excelente restaurante y gimnasio. ¿Y mencionamos ya que también obtienes descuentos en estancias hoteleras y en alimentos y bebidas?
* Un lugar de trabajo maravilloso al que llamar hogar, con, ¿nos atrevemos a decirlo?, compañeros muy divertidos
Quién eres es exactamente cómo queremos que seas. Para nosotros, la hostelería híbrida abarca todos los ámbitos, desde cómo atendemos a nuestros huéspedes hasta cómo nos representamos. Aquí, todos pertenecen, y damos la bienvenida a las personas sin importar su nacionalidad, género, edad, orientación sexual, religión o cultura. Tu autenticidad mantiene diverso a nuestro equipo. Ven tal como eres.