¡En ANCO seguimos creciendo! Somos una consultora IT con más de 40 años de experiencia, especializada en soluciones tecnológicas innovadoras para empresas: auditoría y asesoría TIC, diseño e implementación de infraestructuras, servicios gestionados y soporte integral. Nuestro propósito es claro: dar respuesta a todas las necesidades tecnológicas de nuestros clientes. ¿Qué buscamos? Un/a Técnico/a de Microinformática para incorporarse de manera estable en un cliente final en Barcelona. Si te apasiona el soporte IT, disfrutas resolviendo incidencias y te motiva trabajar en un entorno corporativo consolidado, ¡queremos conocerte! Responsabilidades principales * Soporte técnico remoto y presencial a usuarios. * Instalación y configuración de Windows 10/11 y aplicaciones corporativas. * Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software. * Administración básica de redes y periféricos. * Registro y seguimiento de tickets en Jira. * Documentación de procedimientos y soluciones. Requisitos * Experiencia de 1–2 años en soporte técnico o microinformática. * Conocimientos sólidos en Windows 10/11, Office 365 y herramientas de ticketing (idealmente Jira). * Experiencia resolviendo incidencias de hardware y software. * Conocimientos básicos de redes y conectividad. * Buena comunicación, orientación al usuario y capacidad de trabajo en equipo. ⭐ Se valorará * Experiencia previa en entornos corporativos o clientes finales. * Certificaciones IT (Microsoft, ITIL, Cisco, etc.). ¿Qué ofrecemos? * Incorporación estable en un cliente final de referencia en Barcelona. * Horario: 7:30h a 15:30h * Trabajo en equipo junto al CAU y acompañamiento técnico. * Formación continua y acceso a certificaciones oficiales. * Oportunidades reales de crecimiento dentro de ANCO. Si estás buscando un nuevo reto en el área de soporte IT, nos encantará recibir tu CV. ¡Únete a ANCO y forma parte de un equipo que apuesta por el talento y el desarrollo profesional!