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Resumen: Este puesto implica liderar la estrategia y ejecución de creadores orientadas al cliente, actuando como contacto principal para las marcas y la red de creadores con el fin de generar un impacto medible. Aspectos destacados: 1. Dirigir la estrategia y ejecución de creadores orientadas al cliente 2. Gestionar la ejecución integral de campañas con creadores 3. Definir la estrategia de activación y supervisar su ejecución **Acerca de Darkroom** ------------------ **Darkroom** es la principal firma de marketing de crecimiento de próxima generación que impulsa las marcas del mañana. Fundada en 2017, nos propusimos redefinir lo que puede ser una agencia moderna, sustituyendo la inercia de los gigantes publicitarios tradicionales por un modelo diseñado para la velocidad, la inteligencia y el impacto medible. En esencia, Darkroom es una empresa de servicios humanos impulsada por **Matter**, una capa universal de comercio basada en IA que integra estrategias a nivel ejecutivo con tecnología propia de agentes autónomos. Esta fusión permite a nuestros equipos lograr retornos superiores mediante la mejora de la producción creativa, la eficiencia operativa y la generación de ingresos en cada etapa del recorrido del cliente. Nuestro historial habla por sí mismo: **miles de millones en ingresos atribuibles** generados en marketplaces de comercio electrónico, redes mediáticas, ecosistemas DTC y plataformas de comercio social. Cada colaboración alimenta nuestra infraestructura de datos propia, permitiendo un ciclo de retroalimentación continuo que acelera el crecimiento, mejora los márgenes y potencia los resultados en toda nuestra cartera de clientes. Lo que comenzó como un estudio de diseño boutique ha evolucionado hasta convertirse en una de las **empresas privadas de más rápido crecimiento en Estados Unidos (Inc. 5000)** y entre las **agencias de medios de rendimiento más efectivas de la década de 2020 (Varos)**. Nuestros fundadores fueron reconocidos por **Forbes 30 Under 30** por su contribución al cruce entre tecnología, marketing y publicidad, consolidando así el papel de Darkroom como actor clave en el futuro de la innovación mediática. **Acerca del puesto** ------------------ Darkroom busca contratar a un/a Gestor/a de Creadores para liderar la estrategia y ejecución de creadores orientadas al cliente dentro de nuestra división de Servicios para Creadores. Este puesto asume la relación entre las marcas y nuestra red de creadores, asegurando que las campañas estén estratégicamente alineadas, sean operativamente sólidas y orientadas al rendimiento en plataformas como TikTok Shop, programas de afiliados de Amazon, LTK, YouTube y otros canales emergentes de comercio. Como Gestor/a de Creadores, actuarás como punto de contacto principal tanto para los clientes como para los creadores. Definirás la estrategia de activación, supervisarás su ejecución y garantizarás que las producciones de los creadores generen un impacto medible, manteniendo al mismo tiempo una experiencia sólida para ellos. Si te desenvuelves con excelencia en la intersección entre relaciones, estrategia y comercio, este puesto está hecho para ti. **Tus responsabilidades** ------------------ * **Estrategia de creadores y liderazgo con clientes:** Dirigir la estrategia de creadores e influencers en cuentas de clientes, actuando como contacto principal frente al cliente —presentando estrategias, análisis de rendimiento y recomendaciones de optimización. * **Ejecución de campañas:** Gestionar la ejecución integral de campañas con creadores, incluyendo la identificación, evaluación, contratación, incorporación y seguimiento del rendimiento. * **Activación en plataformas:** Activar a creadores en TikTok Shop, programas de afiliados, UGC pagado, Amazon, LTK, YouTube y otros canales emergentes. * **Alineación comercial y creativa:** Colaborar con el equipo de cuentas y el Estudio de Contenidos para alinear los esfuerzos de los creadores con los SKUs principales, la estrategia de comisiones y los marcos creativos. * **Seguimiento del rendimiento:** Monitorear el desempeño de las campañas y recomendar proactivamente oportunidades de optimización. * **Red y operaciones:** Gestionar derechos de uso, cronogramas, entregables, sistemas CRM y la infraestructura de la red de creadores de Darkroom. * **Desarrollo del equipo:** Mentorizar a miembros junior del equipo y ayudar a escalar las mejores prácticas dentro de Servicios para Creadores. **Perfil ideal** --------------- * Experiencia de 3 a 6 años en marketing de influencers, asociaciones con creadores, UGC o programas de afiliados. * Amplia experiencia en gestión de clientes y comodidad liderando conversaciones estratégicas. * Profundo conocimiento de los flujos de trabajo de los creadores, derechos de uso y activación multiplataforma. * Se prefiere experiencia en TikTok Shop y modelos de afiliados; contar con exposición a afiliados de Amazon, LTK o compras en YouTube es un plus. * Orientación analítica y de rendimiento, con capacidad para traducir las producciones de los creadores en un impacto medible. * Alta organización y confianza para gestionar múltiples clientes y canales de creadores simultáneamente. * Excelente comunicación, con mentalidad centrada en los creadores y conciencia comercial. **Trabajar en Darkroom** ----------------------- Darkroom no es una agencia típica. Buscamos profesionales de élite que deseen construir algo extraordinario. No hay espacio en nuestra organización para la mediocridad, y los candidatos que no estén en la cima de su desempeño no perduran. Avanzamos rápidamente, pensamos profundamente y esperamos que cada miembro del equipo aporte perspicacia y rigor a todo lo que toca. Mantenemos un alto estándar de desempeño, creatividad y responsabilidad —pero también nos apoyamos mutuamente sin reservas. Sin egos, sin burocracia innecesaria, solo talento de clase mundial construyendo algo extraordinario. Creemos en la autonomía con responsabilidad, en la verdad por encima de la comodidad y en los resultados por encima de las apariencias. Si deseas construir y ganar junto a algunas de las personas más inteligentes del sector, aquí prosperarás. * **Ubicación, ubicación (o ninguna ubicación):** Cultura remota desde el primer día, con una sólida base comunitaria. Aunque muchos puestos siguen siendo totalmente remotos, los empleados contratados para trabajar desde nuestras oficinas centrales de Nueva York o Lisboa (que abrirán a principios de 2026) deberán adoptar un modelo híbrido, incluyendo apariciones semanales en la oficina. También contamos con centros en el Área de la Bahía, Filadelfia, São Paulo y Barcelona. * **Licencia parental:** Beneficios flexibles de licencia parental para apoyar a los nuevos padres durante esta etapa clave, garantizando tiempo para vincularse con sus familias mientras mantienen un equilibrio saludable entre vida laboral y personal. * **Oportunidades ilimitadas de crecimiento:** Nuestra agencia se fundamenta en un enfoque interdisciplinario, brindando a los miembros de Darkroom conocimientos sobre servicios mucho más allá de su descripción de puesto. Desarrolla tus habilidades e intereses más allá de tu especialidad y mantente a la vanguardia del sector mediante una inmersión total en la colaboración transfuncional. **Declaración de Igualdad de Oportunidades** ------------------------------- Darkroom es un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades: estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades laborales sin importar raza, color, ascendencia, religión, sexo, orientación nacional, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad, identidad de género o condición de veterano. También consideramos candidatos calificados independientemente de sus antecedentes penales, siempre que sea compatible con los requisitos legales
