




Resumen: Este puesto implica liderar un equipo de analistas para impulsar la estrategia y las operaciones de ventas, centrándose en asociaciones estratégicas, la planificación del crecimiento futuro y la gestión de personas. Aspectos destacados: 1. Liderar un equipo de alto rendimiento en Estrategia y Operaciones de Ventas 2. Impulsar iniciativas estratégicas y la planificación del crecimiento del negocio 3. Capacitar y orientar a analistas, fomentando su desarrollo profesional *Para ofrecer la mejor experiencia posible a los candidatos, rogamos que presenten su candidatura a un máximo de 3 puestos dentro de un período de 12 meses, con el fin de evitar esfuerzos duplicados.* Categoría del puesto Operaciones Detalles del puesto **Acerca de Salesforce** Salesforce es el CRM con IA n.º 1 del mundo, donde humanos y agentes colaboran para lograr el éxito del cliente. Aquí, la ambición se convierte en acción. La tecnología se encuentra con la confianza. Y la innovación no es una mera palabra de moda: es un estilo de vida. El mundo del trabajo tal como lo conocemos está cambiando, y buscamos Trailblazers apasionados por mejorar los negocios y el mundo mediante la IA, impulsar la innovación y mantener los valores fundamentales de Salesforce en el corazón de todo lo que hacemos. ¿Listo para potenciar su carrera en la empresa que lidera la transformación de la fuerza laboral en la era de los agentes? ¡Está en el lugar indicado! Agentforce es el futuro de la IA, y usted es el futuro de Salesforce. Acerca de Salesforce: Salesforce es el líder mundial en software de gestión de relaciones con los clientes (CRM). Fuimos pioneros en el cambio hacia la computación en la nube, y hoy entregamos la próxima generación de tecnologías sociales, móviles y en la nube que ayudan a las empresas a revolucionar la forma en que venden, brindan servicio, comercializan e innovan —y a convertirse en empresas centradas en el cliente. Somos la empresa de software empresarial entre las 10 principales con mayor crecimiento, la Empresa Más Innovadora del Mundo según Forbes y una de las 100 Mejores Empresas para Trabajar según Fortune. Nuestra cultura más humana y menos corporativa se basa en realizar un trabajo que importa, ganar como equipo y celebrar los éxitos. Acerca del puesto: El equipo de Estrategia y Operaciones de Ventas es un equipo de alto rendimiento encargado de ayudar a los ejecutivos senior a impulsar el negocio. El equipo es responsable de: (i) colaborar con los líderes senior de ventas para impulsar y supervisar el negocio bajo un riguroso enfoque basado en datos, interpretar los indicadores clave de rendimiento (KPI) y formular recomendaciones ejecutivas; (ii) gestionar el modelo operativo y el ritmo de trabajo del negocio; (iii) planificar nuestro crecimiento futuro, incluidas tanto las iniciativas «Go-for-Growth» (G4G) como las iniciativas estratégicas transversales a largo plazo. En este puesto, usted liderará un equipo de Analistas y Analistas Senior que brindan soporte a Europa del Sur, Medio Oriente y África. Consideramos que el rol de Analista constituye el inicio de una carrera gratificante, desafiante y altamente flexible en Salesforce. Nuestro Analista de Estrategia de Ventas desempeñará un papel fundamental en el éxito del equipo y será el principal grupo de talento a cultivar, desarrollar y hacer crecer hacia puestos más avanzados dentro de la organización. Como gerente de personas, sus responsabilidades iniciales incluyen: **Asociación estratégica y asesoramiento** * Brindar apoyo continuo a nuestras unidades comerciales mediante análisis de datos y recomendaciones para estructurar y resolver problemas comerciales complejos. * Apoyar el desarrollo y la presentación de informes para ejecutivos senior e influir diariamente en las decisiones. Impulsar mejoras en nuestro proceso de ventas y en nuestro modelo de cobertura mediante análisis escalables. * **Planificación del crecimiento futuro** * Impulsar iniciativas «Go-for-Growth» (G4G) y proyectos estratégicos transversales a largo plazo. * Optimizar la planificación territorial y la asignación de cuotas para garantizar un crecimiento equitativo y ambicioso en SEMEA. **Gestión de personas y desarrollo del talento** * Capacitación y orientación: Realizar reuniones individuales semanales centradas no solo en «qué» (tareas), sino también en «cómo» (crecimiento profesional). Usted será responsable de ayudar a su equipo a navegar la matriz organizacional de Salesforce. * Alineación con V2MOM: Asumir la responsabilidad de crear el V2MOM (Visión, Valores, Métodos, Obstáculos y Medidas) de su equipo, asegurando que cada Analista comprenda cómo su trabajo contribuye a los objetivos globales de la empresa. * Trazado de trayectorias profesionales: Identificar activamente «proyectos desafiantes» para los Analistas Senior, preparándolos para su promoción y garantizando así una sólida cantera interna de talento. Excelencia en el desempeño: Fomentar una cultura de seguridad psicológica en la que los miembros del equipo se sientan autorizados a experimentar con nuevos modelos de datos y cuestionar el statu quo. * Cualificaciones mínimas deseadas: * Experiencia: Entre 4 y 8 años de experiencia en Operaciones de Ventas, Consultoría de Gestión o Finanzas Corporativas, preferiblemente en un entorno SaaS o tecnológico de rápido crecimiento. * Resolución estructurada de problemas: Capacidad comprobada para descomponer desafíos comerciales complejos en flujos de trabajo basados en datos. No solo identifica el «qué», sino que explica también el «qué significa» y el «qué hacer ahora». * Presencia ejecutiva y comunicación: Capacidad excepcional para sintetizar datos complejos en narrativas convincentes. Puede adaptar su mensaje sin esfuerzo, ya sea que esté hablando con un vendedor de primera línea o con un ejecutivo de nivel C. * Liderazgo colaborativo: Mentalidad centrada en «el equipo primero». Destaca al construir puentes transfuncionales (con Finanzas, Marketing y Ventas) para generar alineación y «ganar como uno solo». * Agilidad operativa: Alta capacidad de organización y comodidad al equilibrar plazos críticos con proyectos estratégicos a largo plazo. Destaca en entornos dinámicos, donde la ambigüedad es la norma. * Mentalidad orientada al crecimiento de las personas: Pasión por la mentoría. Se siente motivado por la posibilidad de capacitar a los Analistas y ayudarles a trazar su trayectoria profesional dentro de Salesforce. * Idioma y perspectiva global: Se requiere fluidez en inglés. Se valora muy positivamente la competencia en español o italiano para brindar un soporte eficaz a nuestros interesados en SEMEA. Desate su potencial Al unirse a Salesforce, usted será ilimitado en todos los ámbitos de su vida. Nuestros beneficios y recursos le apoyan para encontrar equilibrio y *ser su mejor versión*, y nuestros agentes de IA aceleran su impacto para que pueda *hacer su mejor trabajo*. Juntos, llevaremos el poder de Agentforce a organizaciones de todos los tamaños y ofreceremos experiencias extraordinarias que los clientes adoran. Postule hoy no solo para dar forma al futuro, sino para redefinir lo que es posible —para usted, para la IA y para el mundo. Adaptaciones razonables Si necesita asistencia debido a una discapacidad para postularse a puestos abiertos, envíe una solicitud mediante este Formulario de solicitud de adaptaciones razonables. Declaración de publicación Salesforce es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y mantiene una política de no discriminación con todos sus empleados y solicitantes de empleo. ¿Qué significa exactamente esto? Significa que, en Salesforce, creemos en la igualdad para todos. Y creemos que podemos liderar el camino hacia la igualdad, en parte, creando un entorno laboral inclusivo y libre de discriminación. Conozca sus derechos: la discriminación en el lugar de trabajo es ilegal. Todo empleado o posible empleado será evaluado sobre la base del mérito, la competencia y las calificaciones —sin consideración de raza, religión, color, origen nacional, sexo, orientación sexual, expresión o identidad de género, condición de persona transgénero, edad, discapacidad, condición de veterano o estado civil, punto de vista político u otras categorías protegidas por la ley. Esta política se aplica a empleados actuales y potenciales, independientemente de su etapa en el recorrido laboral en Salesforce. También se aplica al reclutamiento, contratación, asignación de puestos, remuneración, promoción, beneficios, capacitación, evaluación del desempeño laboral, disciplina, terminación y todo lo demás intermedio. Las decisiones de reclutamiento, contratación y promoción en Salesforce son justas y se basan en el mérito. Lo mismo ocurre con la remuneración, los beneficios, las promociones, las transferencias, la reducción de personal, la reincorporación, la capacitación y la educación.


