Descripción
Resumen:
Únete a nuestro área de Operaciones para realizar unas prácticas versátiles en mantenimiento preventivo y correctivo de aplicaciones empresariales, con una fuerte exposición a las prácticas DevOps.
Puntos destacados:
1. Inmersión en múltiples proyectos y sectores para una verdadera versatilidad técnica
2. Tutoría por desarrolladores experimentados para el desarrollo de competencias
3. Exposición real a DevOps, una ventaja muy valiosa en el mercado
**Acerca de nosotros**
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En Hello Pomelo no solo desarrollamos software: somos **el socio de confianza de las empresas de tamaño mediano francófonas (ETI) en su transformación digital**. Nuestra misión es **reforzar las herramientas empresariales** que impulsan los negocios de nuestros clientes, ofreciéndoles soluciones personalizadas y fiables para todo su entorno de aplicaciones.
Para ello, actuamos sobre **cuatro pilares complementarios**:
* **Aplicaciones web y móviles personalizadas**, para responder a las necesidades específicas de cada cliente y garantizar experiencias de usuario óptimas;
* **DevOps**, para asegurar la estabilidad, escalabilidad y eficiencia de los sistemas, acelerando al mismo tiempo los ciclos de entrega;
* **Comercio electrónico**, para acompañar el crecimiento de actores del retail y de los servicios en línea con plataformas potentes y flexibles;
* **ERP y PIM**, para estructurar y optimizar los procesos empresariales, centralizar la información y facilitar la toma de decisiones.
Cada día, nuestros equipos ponen **la energía y la experiencia técnica** de Hello Pomelo al servicio de nuestros clientes, para que su capacidad de producción tecnológica nunca sea un obstáculo para la innovación, sino un motor tangible de desarrollo y valor añadido. Estamos orgullosos de ser un **actor líder en la prestación de servicios tecnológicos** para las ETI francesas, socio de su éxito a largo plazo.
**Descripción del puesto**
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Dentro de nuestro área de Operaciones, nos encargamos del mantenimiento preventivo y correctivo de un portafolio de nuestras aplicaciones empresariales para clientes ETI. Ante el crecimiento de nuestra actividad, buscamos un/a practicante para apoyarnos en la gestión operativa de dicho mantenimiento.
El día a día implica una gran diversidad de proyectos, contextos técnicos y problemáticas. El equipo interviene principalmente en dos ejes:
**Mantenimiento correctivo**
* Identificar, analizar y corregir anomalías reportadas mediante nuestra herramienta de tickets. Estarás en primera línea para diagnosticar errores, reproducir los problemas y proponer soluciones sólidas.
**Mantenimiento preventivo**
* Prever riesgos antes de que se conviertan en incidencias: auditorías de código, actualización de dependencias, mejora del rendimiento, reducción de la deuda técnica. Participarás activamente para mantener las aplicaciones saludables a largo plazo.
Y como creemos firmemente que desarrollo y operaciones son una única disciplina, también participarás en tareas DevOps (aproximadamente el 20\-25% de tu tiempo).
**Desarrollo y mantenimiento:**
* Analizar y gestionar tickets entrantes de incidencias (calificación, investigación, resolución, documentación)
* Reproducir y corregir errores en bases de código existentes
* Participar en revisiones de código y auditorías técnicas
* Actualizar dependencias y garantizar la compatibilidad entre entornos
* Redactar o mejorar la documentación técnica
* Proponer ideas de mejora para los proyectos en los que intervengas
**DevOps:**
* Participar en el mantenimiento y mejora de pipelines CI/CD (GitHub Actions, GitLab CI…)
* Trabajar con entornos contenerizados (Docker y, según los proyectos, Kubernetes)
* Contribuir a la gestión de entornos y al seguimiento de despliegues
* Implementar o alimentar herramientas de monitorización y alertas (Grafana, Datadog…)
**Perfil buscado**
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### **En qué trabajarás**
Las tecnologías varían según los proyectos de los clientes, pero las que más frecuentemente encontrarás son **JavaScript / Node.js** y **PHP**.
También trabajarás con diversas pilas tecnológicas:
* React, Next.js, Nest.js
* Symfony, Sylius
* Shopify, Wordpress
* Python, Django
* Java
* Docker, Kubernetes
A lo largo de las misiones, también podrías tener la oportunidad de explorar otros entornos: ¡una de las riquezas de este puesto!
### **El perfil que buscamos**
Estás cursando o ya has obtenido un título universitario en ingeniería o informática (nivel Bac\+5) y buscas unas prácticas que te permitan progresar realmente.
Lo que más valoraremos en ti será:
* Una auténtica curiosidad técnica y el deseo de comprender cómo funcionan las cosas —desde el código hasta la infraestructura—
* Una primera experiencia profesional
* Rigurosidad y método: en mantenimiento, no hay lugar para aproximaciones
* Capacidad para comunicar claramente tus bloqueos y avances
* Autonomía, pero también la iniciativa de pedir ayuda en el momento adecuado
* Inglés muy valorado
### **✅ Lo que te ofrecemos**
* Una inmersión en un entorno multi\-proyectos y multi\-sectores, ideal para construir una verdadera versatilidad
* Tutoría por desarrolladores experimentados, con tiempo dedicado específicamente a tu desarrollo de competencias
* Una exposición real a DevOps \- una ventaja muy valiosa en el mercado
* 1 día de teletrabajo por semana
* Y si la química funciona bien, una puerta abierta hacia un VIE (Vínculo Internacional de Empresa) al finalizar las prácticas
**Proceso de selección**
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* Entrevista 1 \- Recursos Humanos
* Entrevista 2 \- Técnica
* Prueba técnica a realizar fuera de la entrevista
* Entrevista 3 \- Final
**Información adicional**
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* Tipo de contrato: **Prácticas** (6 a 6 meses)
* Ubicación: **Barcelona**
* Nivel de estudios: **Bac \+5 / Máster**
* Experiencia: **> 6 meses**
* **Teletrabajo ocasional autorizado**
* Salario: **entre 700€ y 1400€ / mes**