Especialista en Excelencia Comercial

Descripción

**Fecha:** 18 de agosto de 2026 **Ubicación:** Girona, ES Heerenveen, NL Santo Tirso, PT Ritterhude, DE, 27721 **Empresa:** Klöckner Pentaplast **La empresa** kp es un líder mundialmente reconocido en la industria del embalaje y las películas especiales, conocido por su firme compromiso con la sostenibilidad y la innovación. La necesidad de actuar frente al cambio climático nunca ha sido más clara, por lo que incorporamos la sostenibilidad en todo lo que hacemos mediante \#InvestingInBetter \- creando productos innovadores que mejoran la protección del producto, la vida útil en el estante y contribuyen a reducir la huella de carbono total. En kp, nos apasiona garantizar la satisfacción de nuestros clientes, y nos esforzamos por alcanzar este objetivo centrando todos nuestros esfuerzos en atender sus necesidades cambiantes. Nuestra dedicación para impulsar un cambio positivo en la industria del embalaje, con especial énfasis en la calidad y la sostenibilidad, nos ha valido una reputación como socio de confianza para empresas de todo el mundo. **Especialista en Excelencia Comercial, Bandejas** KP Bandejas \| Excelencia Comercial Propósito del puesto Buscamos a un Especialista en Excelencia Comercial motivado para apoyar a la organización de ventas de bandejas fortaleciendo las operaciones comerciales diarias, los procesos de ventas y la gobernanza de CRM. Al trabajar en toda la empresa, ayudará a los gestores de cuentas a operar de forma eficaz, actuará como contacto principal de Salesforce para el segmento de bandejas y transformará las necesidades empresariales en mejoras prácticas. Se trata de un puesto influyente para alguien que disfruta conectar personas, sistemas y procesos con el fin de mejorar la productividad de ventas y contribuir al logro de los objetivos de crecimiento. Principales responsabilidades * Apoyar a los gestores de cuentas en las operaciones diarias, conforme al marco de Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) sobre Roles y Responsabilidades. * Actuar como propietario comercial de iniciativas seleccionadas de Salesforce, incluida la experiencia móvil, la interfaz de usuario de oportunidades y la integración con Outlook. * Traducir las necesidades empresariales en requisitos claros y colaborar con TI para garantizar una entrega coherente y una experiencia de usuario de primer nivel. * Coordinar las pruebas y la alineación con los miembros del equipo de ventas y las funciones pertinentes para respaldar una entrega exitosa. * Desempeñar el rol de Usuario Clave de CRM para el segmento de Bandejas y ser el punto de contacto directo para los Embajadores de CRM. * Mejorar la adopción de Salesforce, la competencia de los usuarios y la calidad de los datos en toda la organización de Bandejas. * Identificar ineficiencias en los procesos e impulsar la estandarización, la digitalización y la automatización de las actividades comerciales. Qué se requiere **Imprescindible** * Conocimientos sólidos y prácticos de Salesforce, sistemas ERP, Power BI y Jira. * Enfoque colaborativo, con capacidad para involucrar y alinear a una amplia gama de partes interesadas. * Gran motivación para completar tareas y obtener resultados tangibles. * Curiosidad y mentalidad orientada a la mejora continua, con especial atención a la mejora tanto de la velocidad como de la calidad. **Experiencia relevante** * Experiencia apoyando equipos de ventas orientados al cliente o a operaciones comerciales. * Exposición a iniciativas de CRM, gobernanza de procesos, digitalización o automatización. Qué ofrecemos * Un puesto de alto impacto que impulsa la productividad de ventas, la eficiencia operativa y la toma de decisiones basada en datos. * Responsabilidad sobre iniciativas seleccionadas de Salesforce y flujos de trabajo comerciales, con exposición transversal en el segmento de Bandejas, ventas, TI y otras funciones relevantes. * La oportunidad de desempeñar un papel fundamental en la transformación de la Excelencia Comercial en materia de CRM, precios y gobernanza de procesos. **¡Postúlese ahora!** Si es una persona decidida, le apasiona trabajar en entornos dinámicos con altos niveles de responsabilidad y concentración, ¡nos encantaría conocerle! Por favor, envíe su candidatura mediante el enlace que figura a continuación. En kp, la Diversidad, la Equidad y la Inclusión son fundamentales para nuestro éxito global. Damo la bienvenida a solicitantes de todas las identidades, ideas, perspectivas y experiencias, y animamos especialmente a las personas procedentes de grupos subrepresentados a presentar su candidatura. Nuestro objetivo es crear una cultura inclusiva en la que nuestros empleados se sientan empoderados para aprovechar sus fortalezas y verse reflejados en la organización, sin distinción de raza, género, religión, origen nacional, edad, condición de veterano, discapacidad, preferencia sexual, estado civil ni pertenencia a cualquier otra categoría protegida. **\*\*\*Tenga en cuenta los fraudes relacionados con reclutamiento. Klöckner Pentaplast nunca solicitará a los candidatos pagos, datos bancarios, números de identificación nacional ni ninguna otra información personal sensible durante el proceso de entrevista. Si tiene dudas sobre la legitimidad de una comunicación que afirma provenir de kp, póngase en contacto con nosotros directamente en career@kpfilms.com.**