**Acerca de Four Seasons:** Four Seasons está impulsado por sus empleados. Somos un conjunto de individuos que deseamos mejorar, superarnos y tratar a los demás tal como nos gustaría ser tratados a cambio. Nuestros miembros del equipo de todo el mundo crean experiencias extraordinarias para nuestros huéspedes, residentes y socios mediante un compromiso con el lujo auténtico y sincero. Sabemos que la mejor manera de permitir que nuestro personal ofrezca experiencias excepcionales a los huéspedes es mediante una experiencia laboral y una cultura empresarial de clase mundial. En Four Seasons, creemos en reconocer una cara conocida, dar la bienvenida a una nueva y tratar a todos los que encontramos como nos gustaría ser tratados nosotros mismos. Ya sea que trabajes con nosotros, te alojes con nosotros, vivas con nosotros o nos descubras, creemos que nuestro propósito es crear impresiones que permanezcan contigo durante toda la vida. Surge de nuestra convicción de que la vida es más plena cuando realmente conectamos con las personas y con el mundo que nos rodea. **Acerca de la ubicación:** El Four Seasons Resort Mallorca en Formentor, situado en la espectacular península de Formentor y rodeado de vistas panorámicas del Mediterráneo y de un paisaje impresionante, abrió sus puertas en agosto de 2024 tras una amplia restauración y renovación de la propiedad histórica, originalmente inaugurada en 1929 en una vasta finca privada. Tras su exitoso estreno, el complejo volverá a abrir sus puertas a los huéspedes en marzo de 2025, reafirmando así su condición de destino único de lujo y elegancia en la isla. ### **Acerca del puesto** ### **Como pasante de Aprendizaje y Desarrollo (L\&D), apoyarás el diseño, implementación y evaluación de programas de formación que mejoren las habilidades, el compromiso y el rendimiento de los empleados.** **Colaborarás** **con el equipo de L\&D y otros departamentos para investigar métodos de aprendizaje,** **ayudarás** **en la creación de contenidos, coordinarás sesiones de formación y recopilarás comentarios para la mejora continua.** ### **Tus funciones** * ### **Apoyar el desarrollo, organización y ejecución de programas de formación y iniciativas de aprendizaje para empleados** **.** * ### **Ayudar** **en la creación de contenidos formativos atractivos, incluyendo presentaciones, guías y módulos de e\-learning** **.** * ### **Coordinar** **la logística** **de sesiones de formación presenciales y virtuales, incluyendo programación, comunicaciones y preparación de materiales** **.** * ### **Ayudar a gestionar el Sistema de Gestión del Aprendizaje (LMS) subiendo contenidos, controlando el progreso de los alumnos y resolviendo problemas** **.** * ### **Realizar investigaciones sobre** **las mejores prácticas del sector, nuevas herramientas de aprendizaje y metodologías para orientar las estrategias de L\&D** **.** * ### **Recopilar y analizar comentarios de las sesiones de formación para** **identificar** **áreas de mejora** **.** * ### **Colaborar con equipos multifuncionales y expertos temáticos para apoyar los objetivos generales de desarrollo del equipo** **.** ### **Lo que debes aportar** * ### **Formación** **: Estar cursando una carrera en Recursos Humanos, Educación, Psicología, Administración de Empresas o campo relacionado** **.** * ### **Pasión** **: Interés genuino por el aprendizaje, el desarrollo del empleado y ayudar a los demás a alcanzar su potencial.** * ### **Comunicación** **: Excelentes habilidades verbales y escritas en inglés y español.** * ### **Organización** **: Gran atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.** * ### **Colaboración** **: Mentalidad proactiva y orientada al trabajo en equipo, con capacidad para trabajar de forma independiente y cooperativa.** * ### **Habilidades técnicas** **: Conocimientos de Microsoft Office (especialmente PowerPoint y Excel); experiencia con plataformas LMS u herramientas de creación de contenidos como Canva, Articulate o Captivate es una ventaja.** * ### **Curiosidad** **: Deseo de aprender sobre estrategias modernas de L\&D, herramientas digitales y metodologías innovadoras de formación.** * ### **Profesionalismo** **: Actitud positiva, adaptabilidad y** **un fuerte sentido** **de responsabilidad.** * ### **Derecho legal a trabajar en España.** ### **Grado** **: Profesional / Técnico** ### **Idiomas** **: Español / Inglés** ### **Nivel de idioma** **: Alto** ### **Lo que** **ofrecemos** **:** * ### **Salario competitivo, salarios y un paquete completo de beneficios** **.** * ### **Excelentes oportunidades de formación y desarrollo** **.** * ### **Alojamiento gratuito en otros hoteles y complejos Four Seasons** **.** * ### **Limpieza en seco gratuita de los uniformes del empleado** **.** * ### **Comidas gratuitas para empleados** **.** * ### **Descuentos en nuestros restaurantes del hotel** **.** * ### **Descuentos en servicios locales** **.** * ### **Posibilidad** **de alojamiento y transporte al trabajo (a un costo reducido)** **.** ### **Horario y jornada:** **Contrato temporal, jornada completa, 40 horas por semana, con turnos consecutivos y rotativos (incluyendo mañanas, días,** **tardes** **y fines de semana).**