**Quiénes somos** En Aethos, celebramos lugares extraordinarios, personas apasionadas y experiencias compartidas significativas. Creemos que la hospitalidad debe elevar la mente, el cuerpo y el espíritu, por eso elegimos cuidadosamente nuestras ubicaciones y creamos comunidades donde todos puedan contribuir y crecer. Guiados por la sostenibilidad, el bienestar y la libertad de vivir sin presión, estamos redefiniendo lo que pueden ser los viajes y el trabajo modernos. **Aethos Mallorca – Nuestros hoteles** Aethos Mallorca es la joya más reciente de nuestra colección: un retiro junto al mar en el encantador pueblo de Paguera. Aquí, el ritmo relajado de la isla se combina con un diseño contemporáneo y refinado para crear un lugar donde huéspedes y miembros del equipo pueden conectarse verdaderamente, relajarse y disfrutar del Mediterráneo en su forma más impresionante. Con atardeceres dorados, energía vibrante y belleza natural, Mallorca no es solo un destino, es un estilo de vida. Unirse a Aethos Mallorca significa formar parte de una marca que está transformando la hostelería en toda Europa, con propiedades en Milán, Monterosa, Saragano, Cerdeña, Córcega y Ericeira, y con Madrid previsto para abrir en 2026. Seguimos creciendo manteniéndonos fieles a nuestro propósito: crear espacios donde las personas se sientan inspiradas, conectadas y como en casa. Tu trayectoria con nosotros en Mallorca es una oportunidad para marcar la diferencia y formar parte de algo verdaderamente excepcional en una de las islas más extraordinarias del Mediterráneo. **Resumen del puesto** Como Practicante de Recepción, apoyo al equipo de Recepción en ofrecer experiencias personalizadas y sin interrupciones a los huéspedes. Ayudo con los registros de entrada y salida, gestiono reservas, atiendo consultas y ayudo a coordinar solicitudes especiales. Este puesto me permite obtener experiencia práctica en las operaciones de recepción mientras contribuyo a brindar un servicio excepcional a cada huésped. ### **Principales responsabilidades** * Asistir en los registros de entrada, salida y asignación de habitaciones. * Gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones en el sistema. * Atender consultas, solicitudes y quejas de los huéspedes de forma rápida y profesional. * Proporcionar información sobre las instalaciones, servicios del hotel y atracciones locales. * Coordinar con el departamento de limpieza y otros departamentos para garantizar la disponibilidad de las habitaciones. * Apoyar en tareas administrativas diarias, informes y mantenimiento de registros de la Recepción. * Adquirir experiencia práctica en operaciones de recepción y excelencia en el servicio al cliente. ### **Habilidades y calificaciones** * Actualmente cursando una carrera en Hostelería, Turismo o campo relacionado. * Buenas habilidades de comunicación e interpersonales. * Excelentes capacidades organizativas y de multitarea. * Atención al detalle y compromiso con un servicio excepcional al cliente. * Capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico y rápido. * Conocimientos básicos de operaciones de recepción y sistemas de reservas son un plus. * Actitud proactiva, deseos de aprender y adaptabilidad ante diferentes tareas y desafíos. * Dominio fluido del español e inglés; conocimientos adicionales de otros idiomas son un plus. **¿Listo para unirte a nosotros?** ¿Te apasiona la hostelería y estás deseando adquirir experiencia práctica en un hotel de lujo? Únete a nuestro equipo como Practicante de División de Habitaciones y desarrolla tus habilidades mientras apoyas nuestra misión de crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Trae tu entusiasmo, curiosidad y disposición para aprender, y forma parte de un equipo que valora el crecimiento, la colaboración y la excelencia. Podemos utilizar herramientas de inteligencia artificial (IA) para apoyar partes del proceso de contratación, como revisar solicitudes, analizar currículos o evaluar respuestas. Estas herramientas ayudan a nuestro equipo de reclutamiento, pero no sustituyen el juicio humano. Las decisiones finales de contratación siempre las toman personas. Si deseas más información sobre cómo se procesan tus datos, por favor contáctanos.