Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca busca un **Jefe Ejecutivo Adjunto de Limpieza** para unirse a nuestro **equipo de limpieza.** ¿Eres un maestro en tu oficio? ¿Te desarrollas bien en un equipo que triunfa conjuntamente, demostrando integridad y respeto mientras actúas con responsabilidad? ¿Abrazas una mentalidad de crecimiento? Te invitamos a convertirte en un admirador de lo excepcional. El Grupo Hotelero Mandarin Oriental es propietario y operador galardonado de algunos de los hoteles, complejos turísticos y residencias más lujosos ubicados en destinos privilegiados alrededor del mundo, con una sólida cartera de proyectos en desarrollo. Cada vez más reconocido por crear algunas de las propiedades más deseadas del mundo, el Grupo ofrece un servicio legendario inspirado en la herencia asiática, representando a la vez la vanguardia absoluta en experiencias de lujo. Situado frente al impresionante paisaje de Puerto Portals, Mandarin Oriental Punta Negra late con el espíritu vibrante de Mallorca. Aquí, el lujo sutil y emocional se mezcla perfectamente con la belleza natural y la energía de la isla, ofreciendo un lugar donde la inspiración fluye sin esfuerzo. Celebra la esencia de Mallorca mediante experiencias personalizadas, recorridos gastronómicos dinámicos y bienestar revitalizante —cada uno diseñado para sumergirte en la atmósfera vibrante de la isla y sus extraordinarias ofertas. **Acerca del puesto** Ubicado en Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca, como Jefe Ejecutivo Adjunto de Limpieza, serás responsable de asistir al Jefe Ejecutivo de Limpieza en la supervisión de las operaciones diarias, asegurando altos niveles de limpieza y servicio. **Como Gerente Asistente de Limpieza, tendrás las siguientes responsabilidades:** * Asistir al Jefe Ejecutivo de Limpieza en la supervisión de las operaciones diarias. * Supervisar y apoyar a los miembros del equipo de limpieza, fomentando una cultura de excelencia y mejora continua. * Monitorear y garantizar el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar (SOP) y los estándares de marca, manteniendo la coherencia en las interacciones con los huéspedes. * Asegurar que los estándares de Calidad Legendarios, políticas y procedimientos sean debidamente comprendidos y seguidos. * Asegurar que siempre se cumplan los estándares FLHSS. * Garantizar que las habitaciones VIP y aquellas con solicitudes especiales estén preparadas según las preferencias de los huéspedes y los estándares de marca. * Gestionar el inventario de ropa de cama, productos de limpieza y artículos para huéspedes, asegurando el control de costos y disponibilidad. * Supervisar los programas de limpieza profunda y proyectos especiales, manteniendo el buen estado a largo plazo de las habitaciones e instalaciones. Incluye trabajar estrechamente con Mantenimiento y Recepción para cumplir con PRP según lo exigido por MOHG. * Supervisar e inspeccionar habitaciones, pasillos y áreas públicas, asegurando que cumplan con los estándares de servicio de lujo. * Coordinar las operaciones diarias de limpieza, asignando habitaciones y tareas a los empleados. * Informar sobre necesidades de mantenimiento y reparaciones, asegurando la funcionalidad de las habitaciones y la comodidad de los huéspedes. * Realizar reuniones informativas diarias con el equipo de limpieza, comunicando prioridades y expectativas. * Desempeñar cualquier otra tarea razonable requerida por el Jefe Ejecutivo de Limpieza. **Como Jefe Ejecutivo Adjunto de Limpieza, esperamos lo siguiente de ti:** Experiencia y educación * Mínimo de 3 a 5 años de experiencia en limpieza dentro de un hotel de lujo o entorno de hostelería de alto nivel, con al menos 2 años en un cargo de supervisión o gerencia adjunta. * Experiencia con los estándares de limpieza de lujo, procedimientos de limpieza y expectativas de servicio al cliente. * Experiencia en control de inventario, gestión de ropa de cama y uso de suministros de limpieza. Habilidades técnicas * Habilidades efectivas de comunicación en inglés y español (conocimientos adicionales de otros idiomas son un plus). * Flexibilidad para trabajar en turnos, incluyendo noches, fines de semana y festivos. * Conocimiento de las regulaciones de salud, seguridad y medio ambiente relacionadas con la limpieza y las operaciones hoteleras. * Gran atención al detalle y control de calidad, asegurando que todas las áreas para huéspedes cumplan con los más altos estándares de limpieza y presentación. * Capacidad de trabajo autónomo y actitud proactiva. **Nuestro compromiso contigo** * Formación y Desarrollo. Tu éxito es nuestro éxito. Diseñamos programas únicos de aprendizaje y desarrollo para distintas etapas de tu carrera profesional, para que crezcas continuamente. * MOstay. Cuando trabajas tan duro como nuestros colegas, es importante tomarse un descanso. Como miembro de la familia \#MOfamily, puedes alojarte con nosotros dondequiera que vayas en el mundo. El programa MOstay ofrece noches gratuitas y tarifas especialmente atractivas en habitaciones para ti y tus seres queridos. * Salud y Bienestar del Colaborador. Encontrar el equilibrio adecuado entre trabajo y vida personal es importante. Tu bienestar nos importa. Se ofrecen diversos beneficios de salud y programas de bienestar a todos nuestros colaboradores a nivel mundial. * Planes de jubilación. Cuando demuestras compromiso con nosotros, nosotros correspondemos. Ofrecemos diferentes planes de jubilación dependiendo de la duración de tu servicio y tu puesto. **Somos Fans. ¿Tú lo eres?**