**¿Quiénes somos?** Baleària es una empresa líder en el sector naviero, formada por más de 2\.000 trabajadores, y comprometida con la innovación y el desarrollo sostenible. Nuestro éxito se basa en la pasión y dedicación de nuestros equipos, con el cual mostramos un alto compromiso con su crecimiento y bienestar, además de crear un entorno de trabajo de primera. Todo ello, nos ha permitido obtener la certificación Top Employer 2025, revalidando el sello por segundo año consecutivo. **\#WeAreBalearia \#TopEmployer** ¡Abrimos vacante como Agente de Pasaje a jornada completa en Ciudadela de Menorca y queremos que tú seas parte de nuestro equipo! **¿Cómo será tu día a día?** * Atender al cliente y facilitar información sobre destinos, horarios, tarifas, etc. para ofrecer un servicio de calidad * Gestionar las solicitudes de reservas, venta de billetes y cobro, a petición de los clientes. * Realizar la gestión del embarque para emitir los billetes y tarjetas de embarque a los pasajeros para que puedan acceder al buque. * Efectuar el cierre de la caja personal diaria para cuadrar la caja general * Crear los listados de pasajeros para enviarlos a los diferentes organismos públicos que lo soliciten * Realizar la digitalización de documentación para el control de las bonificaciones de los pasajeros que solicita las Administraciones Públicas * Tareas administrativas y operativas accesorias propias de la actividad **¿Qué te ofrecemos?** En Balearia, valoramos y cuidamos a nuestro equipo. Aquí tienes una idea de lo que te espera al unirte a nosotros: * Salario bruto anual de 22\.549 € en 15 pagas. * Acceso a la EdEB, donde podrás realizar cursos propuestos por la Escuela de Empresa propia (idiomas, formación técnica y habilidades competenciales). * Retribución flexible, para destinar parte del salario a beneficios sociales (salud, comida, transporte, guardería, etc.) repercutiendo en un ahorro fiscal. * Ambiente de Trabajo Colaborativo: Creemos en el trabajo en equipo y en una cultura empresarial positiva. Aquí, tus ideas y contribuciones son valoradas. * Instalaciones frente al mar: Un beneficio que solo un entorno único como el nuestro puede ofrecer. * Otros beneficios sociales (Plataformas de descuentos especiales, billetes de empleado, etc.) * Empresa líder: Forma parte de una compañía referente en el sector naviero, con una cultura y valores consolidados. * **Empresa Top Employer:** Nuestro reconocimiento como Top Employer certifica nuestro compromiso con un entorno laboral de excelencia. Valoramos y cuidamos a nuestros empleados, asegurando que se sientan apoyados y motivados. **¿Qué esperamos de ti?** * Experiencia de al menos 1 año en funciones de atención al cliente * Nivel B1 de inglés, valorable más idiomas * Disponibilidad para realizar turnos rotativos de mañana o de tarde