Teleoperador/a recepción con Catalán y/o Euskera

Descripción

DESCRIPCIóN En Sg Tech buscamos incorporar a **4 profesionales** para participar en un servicio de atención al cliente. Las personas seleccionadas se encargarán de atender consultas y resolver incidencias de clientes/as por teléfono y correo electrónico. El puesto se desarrollará en modalidad de teletrabajo, siendo preferible residir en **A Coruña o alrededores**. ### **Funciones** * Atención telefónica a clientes. * Gestión y resolución de consultas e incidencias. * Respuesta y seguimiento de solicitudes recibidas por correo electrónico. * Registro de las gestiones realizadas. * Derivación de incidencias cuando sea necesario. * Mantenimiento de una comunicación clara, cordial y orientada a la solución. ### **¿Qué ofrecemos?** * **Contrato indefinido.** * Modalidad de **teletrabajo aunque la formación inicial se realizará de manera presencial.** * Incorporación prevista: **2 de noviembre de 2026**. * Plus de idiomas proporcional a la jornada contratada. * Cuatro vacantes con los siguientes horarios: **Vacante 1** * Jornada de 16 horas semanales. * Sábados y domingos de 08:00 a 16:00\. * Salario: **6\.837,60 € brutos anuales**. **Vacante 2** * Jornada de 14 horas semanales. * Sábados de 08:00 a 16:00 y domingos de 16:00 a 22:00\. * Salario: **5\.982,90 € brutos anuales**. **Vacante 3** * Jornada de 35 horas semanales. * De lunes a viernes de 08:00 a 15:00\. * Salario: **14\.957,25 € brutos anuales**. **Vacante 4** * Jornada de 35 horas semanales. * De lunes a viernes de 15:00 a 22:00\. * Salario: **14\.957,25 € brutos anuales**. Al inscribirte en la oferta, indícanos qué horario o jornada es de tu interés. REQUISITOS * Dominio de **catalán y/o euskera**. * Se valorará también el conocimiento de **gallego**. * Conocimientos básicos de Microsoft Office. * Buenas habilidades de comunicación oral y escrita. * Orientación al cliente y capacidad para resolver incidencias. * Persona organizada, responsable y resolutiva. * Preferiblemente con residencia en A Coruña o alrededores. Se valorará experiencia como teleoperador/a, agente de atención al cliente o en puestos similares. #### ***En Sg Tech creemos en la diversidad como motor de la innovación. Nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades nos impulsa a construir un entorno de trabajo inclusivo, donde cada persona pueda desarrollarse sin barreras.*** #### ***Fomentamos un proceso de selección basado en la equidad, sin distinción de género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen étnico, edad, religión o discapacidad. Valoramos las diferencias y sabemos que juntas nos hacen más fuertes.*** #### ***Si buscas un lugar donde tu talento y tu pasión sean lo más importante, ¡te estamos buscando!***