Transformamos las experiencias sanitarias mediante soluciones digitales inteligentes. Tuotempo es la plataforma de compromiso con los pacientes de confianza que impulsa algunas de las principales instituciones sanitarias de Europa y América Latina. Nuestro innovador sistema CRM libera a los profesionales médicos de las cargas administrativas para que puedan centrarse en su verdadera pasión: ofrecer una atención excepcional al paciente. Nuestra plataforma basada en la nube coordina sin interrupciones todo el recorrido del paciente: desde la reserva inicial de la cita, pasando por la gestión omnicanal de citas, hasta los cuidados posteriores integrales. ¿El resultado? Operaciones optimizadas para los proveedores y una experiencia sin fricciones para los pacientes. Descubre cómo estamos transformando la prestación de servicios sanitarios en tuotempo.com (http://tuotempo.com/) (https://www.tuotempo.com/) Adopta la flexibilidad de nuestra cultura centrada en el trabajo remoto: trabaja completamente de forma remota desde Italia o España, o colabora presencialmente en nuestros dinámicos centros de Bolonia o Barcelona; ¡creemos en empoderarte para trabajar donde mejor te desempeñes! Buscamos un talentoso **Ingeniero Backend** que nos ayude a diseñar y construir la próxima versión de nuestros productos impulsados por IA. Tú liderarás la innovación en la integración de IA y construirás una arquitectura moderna, escalable y en tiempo real, desbloqueando nuevas funcionalidades y niveles de rendimiento, comenzando con nuestros productos de IA conversacional. Colaborarás estrechamente con ingenieros de IA, gestores de producto y el equipo de ingeniería en su conjunto. **Responsabilidades** * Diseñar, desarrollar y mantener servicios backend escalables y robustos, comenzando con nuestras aplicaciones de IA de voz y chat. * Experimentar con nuevas tecnologías para lograr integraciones en tiempo real y sin interrupciones, implementando pruebas de concepto (POC) para probar las últimas tendencias en entornos de IA, en colaboración con ingenieros de IA/LLM. * Integrar APIs de terceros, como Twilio (voz), WhatsApp, ElevenLabs, OpenAI y otros. * Implementar funciones de comunicación en tiempo real (websockets, streaming), arquitecturas conversacionales y capacidades avanzadas de voz. * Diseñar, construir, mantener y mejorar marcos de orquestación multiagente para conversaciones impulsadas por IA. * Colaborar en pipelines de CI/CD, garantizar un monitoreo sólido, registro (logging) y soporte operativo. * Redactar documentación clara y apoyar la transferencia de conocimientos dentro del equipo. **Qué esperar en tu trayectoria con nosotros** Tu primera semana: * Configurar tu entorno de desarrollo * Participar en sesiones de incorporación * Comenzar a explorar nuestro producto y familiarizarte con el equipo Tu primer mes: * Familiarizarte con nuestros flujos de trabajo y procesos * Atender y resolver incidencias de soporte * Desarrollar, probar e implementar tu primera funcionalidad en producción * Supervisar el rendimiento y el impacto de dicha funcionalidad Tras tres meses: * Alcanzar una comprensión profunda de la integración de nuestro sistema de IA * Entregar de tres a cinco nuevas funcionalidades a producción * Identificar oportunidades de mejora del producto y que algunas de tus propuestas sean programadas para próximos ciclos de desarrollo Tras seis meses: * Colaborar estrechamente con nuestro equipo de ingeniería de IA/LLM * Investigar y evaluar la integración de nuevos marcos e ideas en nuestra arquitectura * Construir y presentar pruebas de concepto (POC) para demostrar el posible impacto de adoptar esta nueva tecnología **Requisitos imprescindibles:** * 3+ años de experiencia en ingeniería backend orientada a objetos * Competencias comprobadas en la construcción de APIs en tiempo real (websockets, streaming, etc.) y familiaridad con la programación asíncrona * Experiencia práctica integrando LLM (preferiblemente OpenAI), conocimiento de MCP y exposición a arquitecturas multiagente * Experiencia integrando APIs de comunicaciones de terceros. Es muy deseable haber trabajado previamente con Twilio y/o WhatsApp * Experiencia con tecnologías de bases de datos (SQL y NoSQL), técnicas de caché y ajuste de rendimiento * Experiencia con herramientas de pruebas automatizadas en distintos niveles (pruebas unitarias, de integración, extremo a extremo) * Excelentes habilidades de comunicación y colaboración **Valorable:** * Experiencia con contenerización (Docker) e infraestructura en la nube (AWS, GCP o Azure). * Experiencia con marcos de IA conversacional (chatbots, asistentes de voz) y con marcos de IA/ML (LangChain, LangGraph) * Experiencia integrando APIs de comunicaciones de terceros. Es muy deseable haber trabajado previamente con Twilio y/o WhatsApp. * Experiencia previa migrando sistemas heredados a stacks modernos. * Experiencia con procesamiento de voz en tiempo real, síntesis y reconocimiento de voz (TTS/STT), y sistemas telefónicos y centralitas (PBX) (Asterisk, FreePBX, etc.) **Qué ofrecemos:** Valoramos un equilibrio saludable entre vida laboral y personal, así como el crecimiento a largo plazo. Los beneficios varían según la ubicación, pero esto es lo que puedes esperar: **Beneficios comunes** * Trabajo 100 % remoto, con opción de unirte a nuestras oficinas en Bolonia o Barcelona * Un día extra de vacaciones en tu cumpleaños * Acceso a iFeel – nuestra plataforma de bienestar mental **Específicos para Italia** * Vales de comida de 8 €/día – el almuerzo está cubierto si trabajas en la oficina de Bolonia * Cobertura médica privada mediante Metasalute **Específicos para España** * Seguro médico privado integral con Adeslas * Flexoh – plataforma de compensación flexible * Wellhub – membresía en red de gimnasios y bienestar * Cursos de idiomas **¿Cómo funciona el proceso de selección?** * Prueba online – ejercicio asíncrono online para obtener una primera evaluación de tus competencias técnicas. * Entrevista con RR.HH. – una conversación amable para conocerte, conocer tus motivaciones y contarte más sobre Tuotempo, nuestra cultura y el equipo. * Entrevista técnica – con nuestros gestores técnicos, incluyendo ejercicios prácticos para evaluar tu enfoque y tus habilidades para resolver problemas como desarrollador. * Entrevista final — una conversación más amplia para alinear expectativas y el crecimiento futuro. Si hay compatibilidad, procederemos con la oferta!