AYUDANTE/A DE RECEPCIÓN VERANO

Descripción

Resumen del Puesto: Apoyo al equipo de recepción en la atención a los clientes, gestión de reservas, check-in/check-out y otras tareas propias del departamento en un camping familiar. Puntos Destacados: 1. Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico 2. Gestión de reservas e información sobre el camping y su entorno 3. Coordinación con otros departamentos y resolución de incidencias Buscamos una persona para incorporarse como ayudante de recepción durante la temporada de verano en un camping familiar situado en la Vall de Camprodon. La persona seleccionada apoyará al equipo de recepción en la atención a los clientes, la gestión de reservas, los check-in y check-out, la atención telefónica y por correo electrónico, y otras tareas propias del departamento. Apoyo en las tareas propias de recepción: atención presencial, telefónica y por correo electrónico; información a los clientes sobre el camping y su entorno; gestión básica de reservas; realización de check-in y check-out; gestión de documentación, facturas y albaranes; cobros; resolución de incidencias sencillas y coordinación con el resto de departamentos. * Experiencia de 3 meses. Se valorará experiencia previa en tareas de atención al cliente, recepción, administración, gestión de reservas o puestos similares. No es imprescindible haber trabajado anteriormente en un camping, pero sí tener facilidad para tratar con el público, comunicarse de forma clara y utilizar herramientas informáticas básicas. Se valorará experiencia en establecimientos turísticos, hoteles, campings, comercios, restauración o empresas de servicios. * PRIMERA ETAPA DE EDUCACIÓN SECUNDARIA CON TÍTULO * Competencias / conocimientos: Comunicación clara y amable. Orientación al cliente. Capacidad de organización y planificación. Responsabilidad y puntualidad. Capacidad para trabajar en equipo. Resolución de incidencias. Adaptabilidad y gestión de momentos de trabajo intensivo. Orden, atención al detalle y discreción en el trato con la información de los clientes. * Contrato laboral temporal (3 meses) * Jornada completa * Salario mensual bruto desde '1350' hasta '1550' * Otros datos de interés: Sueldo según convenio. No se ofrece alojamiento. Es necesario disponer de vehículo propio o medios para desplazarse hasta el lugar de trabajo.