Experto en Llegada de Huéspedes

Descripción

Resumen: Los Expertos en Llegada de Huéspedes ofrecen experiencias memorables de llegada y salida proporcionando una amplia gama de servicios y haciendo que las transacciones formen parte integral de la experiencia. Aspectos destacados: 1. Ofrecer experiencias memorables de llegada y salida de los huéspedes 2. Capacidad para ofrecer una amplia gama de servicios a los huéspedes 3. Unirse a un equipo global centrado en la hospitalidad personalizada **Información adicional** **Número de puesto**26029914 **Categoría del puesto**Habitaciones y operaciones de servicios a los huéspedes **Ubicación**Hotel Marqués de Riscal a Luxury Collection Hotel Elciego, Calle Torrea, 1, Elciego, Álava, España, 1340 **Horario**Tiempo completo **¿Ubicación remota?**N **Tipo de puesto** Sin gestión **RESUMEN DEL PUESTO** Las primeras impresiones lo son todo. Cuando los huéspedes llegan a nuestros hoteles, queremos que esa impresión sea memorable. Lo mismo ocurre con las salidas. Cuando los huéspedes se van, queremos que lo hagan con una sonrisa y con la sensación de que estuvimos a su disposición durante toda su estancia. Queremos crear una experiencia memorable y única desde el principio hasta el final. Nuestros Expertos en Llegada de Huéspedes toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guían a los huéspedes durante sus experiencias de llegada y salida. Tienen autonomía para desplazarse por sus espacios y hacer lo que sea necesario. Ya se trate de gestionar necesidades operativas, atender solicitudes de los huéspedes, completar informes o compartir los aspectos más destacados de la zona local, el Experto en Llegada de Huéspedes hace que las transacciones formen parte integral de la experiencia. Independientemente del puesto que usted ocupe, hay algunos aspectos fundamentales para el éxito: crear un entorno laboral seguro, cumplir las políticas y procedimientos de la empresa, mantener la confidencialidad, proteger los activos de la empresa, cumplir con los estándares de calidad y garantizar que su uniforme, apariencia personal y comunicaciones sean profesionales. Los Expertos en Llegada de Huéspedes permanecerán de pie y en movimiento (de pie, sentados o caminando durante largos periodos) y adoptarán un enfoque práctico en su trabajo (mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos de peso inferior o igual a 50 libras sin asistencia y objetos de peso superior a 75 libras con asistencia). Hacer bien todas estas tareas (y otras funciones razonables solicitadas) es fundamental para los Expertos en Llegada de Huéspedes, con el fin de lograr siempre los mejores resultados tanto para nuestros huéspedes como para nuestro negocio. CALIFICACIONES PREFERIDAS Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente al G.E.D. Licencia o certificación: Licencia de conducir Permiso para trabajar en la UE. *En Marriott International nos comprometemos firmemente a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todas las personas y brindando acceso a la oportunidad. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros colaboradores. Nos comprometemos a no discriminar por ningún motivo protegido, incluidas las discapacidades, el estatus de veterano u otros motivos protegidos por la ley aplicable.* The Luxury Collection Hotels & Resorts, con más de 120 propiedades en más de 35 países, ofrece experiencias auténticas que evocan recuerdos duraderos y preciados. Nuestra experiencia de más de 100 años, iniciada en 1906 bajo la marca italiana CIGA —una colección de las propiedades más célebres e icónicas de Europa— constituye una base sólida mientras continuamos evolucionando para superar las expectativas del viajero de lujo. Desde legendarios palacios y retiros remotos hasta clásicos modernos atemporales, cada hotel y resort de lujo representa una expresión única y apreciada de su entorno: una puerta de entrada a los encantos culturales y tesoros del destino. Si usted es alguien que valora profundamente las historias evocadoras, que siente un vivo interés y pasión por el patrimonio de este destino y que desea ofrecer una hospitalidad genuina, personalizada y anticipatoria, lo invitamos a unirse a nuestro viaje. Al incorporarse a The Luxury Collection, forma parte de una cartera de marcas de Marriott International. **Estar** donde pueda realizar su mejor trabajo, **comenzar** a cumplir su propósito, **pertenecer** a un increíble equipo global y **convertirse** en la mejor versión de sí mismo.