Diseñador Senior de Producto - Conectividad

Descripción

Resumen: Mews busca un Diseñador Senior de Producto especializado en Conectividad para liderar el diseño de extremo a extremo en áreas de producto de alto impacto, dar forma a la experiencia de usuario y colaborar con un trío de producto. Aspectos destacados: 1. Liderar el diseño de productos de extremo a extremo, desde la fase de descubrimiento hasta las interfaces de alta fidelidad y las especificaciones 2. Planificar y ejecutar investigaciones de experiencia de usuario (UX) con métodos mixtos para fundamentar las decisiones de diseño 3. Colaborar estrechamente con los gestores de producto y los ingenieros para definir la estrategia #### **¿Puedes ayudarnos a cambiar el mundo?** Es cierto. En Mews soñamos a lo grande. Como una empresa tecnológica hotelera («unicornio») valorada en 2,5 mil millones de dólares estadounidenses, impulsamos tecnología en la nube de nueva generación dentro del sector hotelero global. Con nuestra solución líder en el sector de gestión de propiedades**, estamos permitiendo que las marcas hoteleras más innovadoras del mundo aceleren su transformación digital. Estamos buscando personas ambiciosas, tenaces y apasionadas que deseen unirse a la próxima generación de innovadores y revolucionar junto con nosotros el sector hotelero. ¿Todo esto suena bien hasta ahora? ¡Sigue leyendo y adéntrate en el agujero de conejo de Mews! ‍ #### **Acerca del puesto** Lo primero es lo primero: quieres saber exactamente por qué te estás postulando. Es imposible capturar todos los matices de un puesto —especialmente en una empresa de crecimiento acelerado como Mews—, pero si tuviéramos que resumirlo en una descripción de puesto (y así lo hacemos, porque esta es precisamente una descripción de puesto), sería la siguiente: **Diseñador Senior de Producto - Conectividad** Nuestra tribu de Conectividad gestiona la API pública utilizada por más de 1.000 socios para ampliar y mejorar las funcionalidades de Mews. Esta es una de las superficies más críticas de nuestro producto, que impulsa integraciones en todo el ecosistema hotelero global. Buscamos un Diseñador Senior de Producto que se una a nuestro equipo de I+D y lidere el diseño de extremo a extremo en áreas de producto de alto impacto, desde la fase de descubrimiento hasta la entrega final. **Acerca del puesto** Como Diseñador Senior de Producto, abordarás problemas complejos y darás forma a la experiencia de usuario en áreas significativas de nuestro producto. Te moverás sin esfuerzo entre la formulación del problema, la investigación y la creación de interfaces atractivas y listas para producción, equilibrando siempre las necesidades de los usuarios, los resultados comerciales y las realidades técnicas. Actuarás como miembro clave de un trío de producto (gestor de producto, ingeniero jefe y diseñador), contribuyendo a establecer la estrategia y la visión de tu área, al tiempo que elevas la calidad general del producto y de nuestra práctica de diseño. **Qué harás** * Liderar el diseño de productos de extremo a extremo: desde la fase de descubrimiento y la definición del problema hasta las interfaces de alta fidelidad, prototipos y especificaciones listas para los desarrolladores * Planificar y ejecutar investigaciones de experiencia de usuario (UX) con métodos mixtos para comprender profundamente a nuestros usuarios y fundamentar las decisiones * Formular y resolver problemas complejos de usuarios y del negocio, transformando oportunidades ambiguas en soluciones claras y verificables * Colaborar estrechamente con los gestores de producto y los ingenieros para definir la estrategia, el alcance y las compensaciones, y para lanzar trabajos que realmente generen un impacto medible * Contribuir al sistema de diseño y utilizarlo, garantizando experiencias escalables y coherentes en todos los productos * Liderar revisiones de diseño, mentorear a otros diseñadores y contribuir a elevar los estándares de excelencia técnica, narrativa y toma de decisiones en todo el equipo * Colaborar con los equipos de datos y producto para definir métricas de éxito y llevar a cabo experimentos que validen y perfeccionen tus soluciones **Acerca de ti** Eres un diseñador de producto experimentado, cómodo asumiendo responsabilidades importantes sobre productos y colaborando con distintos equipos. Idealmente, cuentas con: * Más de 5 años de experiencia en diseño de productos SaaS o digitales, preferiblemente B2B o plataformas * Un portafolio sólido que muestre estudios de caso integrales (de principio a fin) sobre problemas complejos, no solo pantallas finales * Experiencia demostrable planificando y ejecutando investigaciones con usuarios, y transformando los hallazgos en decisiones de diseño claras * Excelentes habilidades en diseño de interacción y diseño visual, con un ojo agudo para los detalles y la usabilidad * Capacidad sobresaliente para narrar historias y comunicar: puedes explicar el «porqué», no solo el «qué», ante diseñadores, gestores de producto, ingenieros y partes interesadas * Comodidad trabajando con herramientas modernas de diseño (por ejemplo, Figma) y disposición a utilizar herramientas impulsadas por inteligencia artificial para acelerar tu trabajo #### **¿Qué obtienes tú?** ¿Sabías que Mews fue nombrada *Mejor Sistema de Gestión de Propiedades (PMS) de 2025*, por segundo año consecutivo, y reconocida dos veces como *Mejor Lugar para Trabajar en Tecnología Hotelera*? Este éxito se sustenta en nuestras increíbles personas y se refuerza mediante beneficios que les permiten prosperar. #### **Beneficios globales** Independientemente de dónde te encuentres, disfrutarás de: * Participación en nuestro programa de acciones corporativas * Licencia por paternidad/maternidad de clase mundial (6 meses totalmente remunerados para los cuidadores principales, 2 meses para los cuidadores secundarios, disponibles durante tu primer año) * Vacaciones pagadas ilimitadas (sí, de verdad) * Trabaja desde cualquier lugar: disfruta de la flexibilidad para trabajar desde otros países durante unas semanas cada año, gracias a nuestra política de «Workation», cumpliendo con todas las normativas y siendo altamente flexible. * Opciones de reubicación disponibles tras 1 año * Tiempo mensual dedicado a «EDGE» —tiempo destinado a Explorar, Desarrollarte, Crecer y Elevarte * Opciones flexibles y híbridas de trabajo * Presupuesto único para equipar tu oficina en casa y hacer de tu espacio de trabajo un lugar personalizado * Ayudas mensuales para trabajar desde casa y para atención sanitaria (*donde no existan prestaciones locales de salud*) #### **Beneficios locales** También adaptamos los beneficios según cada ubicación —desde cobertura sanitaria regional hasta eventos de equipo, actividades sociales y otros privilegios que hacen especial la vida en Mews, dondequiera que te encuentres. Porque en Mews, el crecimiento, el equilibrio y la pertenencia no son solo palabras: son la forma en que trabajamos. #### **¿Quién es Mews?** Queremos conocerte, así que es justo que primero te contemos algo sobre nosotros. Mews ha estado transformando el sector hotelero desde 2012. Lo que comenzó en un solo hotel en Praga ahora impulsa a miles de hoteles en todo el mundo, mientras persiguen su misión de desarrollar soluciones transformadoras para marcas y crear experiencias extraordinarias para los huéspedes. Desde sus inicios, Mews ha abrazado su carácter diferente. Mews no es simplemente un sistema de gestión de propiedades, sino una nube hotelera conectada con productos que abarcan todo el ecosistema hotelero y más integraciones que ninguna otra empresa. Desde grandes cadenas hoteleras globales hasta establecimientos independientes, los hoteleros se unen a Mews porque reconocen el poder de la innovación. Entienden que pueden beneficiarse de una tecnología hotelera que impulsa la eficiencia, maximiza los ingresos y mejora la satisfacción de los huéspedes. Con más de 5.000 clientes en más de 85 países, la Nube Hotelera Mews está diseñada para simplificar las operaciones de los hoteleros modernos, transformar la experiencia del huésped y generar negocios más rentables. Clasificada en el puesto 24.º en la lista FT 1000 de las empresas europeas de más rápido crecimiento en 2021, Mews ha sido reconocida como el Mejor Sistema de Gestión de Propiedades (PMS) por sus pares del sector en los HotelTechAwards tanto en 2020 como en 2024, recibiendo constantemente elogios. Además, alcanzó la condición de finalista en 2021 y 2022. Más aún, nos sentimos profundamente orgullosos de haber sido incluidos entre los Mejores Lugares para Trabajar en Tecnología Hotelera durante esos mismos años y también este año. Pero nuestros logros no terminan ahí: Mews también fue incluida entre los Proveedores Mundiales de Sistemas de Gestión de Propiedades para Hoteles (PMS) 2023 y como Proveedor Mundial de Sistemas de Gestión de Propiedades para Hoteles Independientes 2022 y 2023 por los World Travel Tech Awards. #### **La vida en Mews** Eso es lo que hacemos, pero ¿quién somos? La cultura de Mews es especial y difícil de describir con palabras, lo cual hace complicada la redacción de este apartado. Experimentarás la libertad de ser tú mismo y la capacidad de ver cómo tus ideas cobran vida. Dispondrás de una línea de comunicación abierta y una invitación permanente a tomar copas después del trabajo, ya sea virtualmente o presencialmente. A veces el trabajo puede resultar desafiante y exigir mucho esfuerzo, pero siempre podrás contar con quienes te rodean. Sí, somos ambiciosos y avanzamos rápidamente, pero conocemos el valor de divertirnos y tomarnos un respiro. Contamos con canales de Slack para casi cualquier interés imaginable, y una reunión semanal de toda la compañía los viernes te brinda la oportunidad de plantear cualquier pregunta a nuestro equipo directivo. Para hacerte una idea más clara de cómo es la vida en Mews, visita nuestro Instagram . Nos guían cinco valores fundamentales; si te ves reflejado en ellos, ¡es hora de ponerte en contacto con nosotros! #### **Todos son bienvenidos en Mews** Somos un empleador que promueve la igualdad de oportunidades. Para reinventar el arte de la hospitalidad, necesitamos equipos que representen a nuestros clientes y usuarios globales y diversos. Nuestras diferencias hacen a Mews, por lo que damos la bienvenida a personas de todos los orígenes e identidades para trabajar con nosotros. Aceptamos distintas perspectivas, fomentamos la experimentación y queremos que todos se sientan seguros al mostrar su auténtico yo en el trabajo. Si esto te describe y estás listo para unirte a una comunidad global, innovadora y emocionante, ¡nos encantaría saber de ti! Una nota muy importante: ¡no te contengas! Incluso si no cumples el 100 % de los criterios enumerados en esta descripción de puesto, ¡sigue adelante y postúlate! Creemos que todas las personas deben tener acceso equitativo a las oportunidades y estamos comprometidos a ofrecer una experiencia inclusiva; por favor, avísanos si hay algo que podamos hacer para apoyarte durante el proceso de solicitud. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano, discapacidad ni ninguna otra característica protegida. ¡No podemos esperar a saber de ti! #### **IA y contratación en Mews** En Mews creemos que la inteligencia artificial potencia nuestro trabajo, pero no debe reemplazar lo que lo humaniza y lo hace único. Consideramos a la IA una herramienta que apoya la investigación, genera ideas y mejora la eficiencia, pero es la creatividad, el pensamiento crítico y las opiniones personales lo que nos diferencia. Al postularte, puedes usar libremente la IA para estructurar tus ideas, pero asegúrate de que tu candidatura y tus conversaciones con nosotros reflejen tus opiniones personales, capacidades y experiencia. Estamos construyendo una fuerza laboral habilitada por IA, y eso comienza con personas que piensan de forma independiente y aportan ideas frescas a la mesa. Porque en Mews, hacer el trabajo más humano es el objetivo final.