Especialista en Ciencia e Investigación

Descripción

JoVE es el principal productor y proveedor mundial de soluciones científicas en video con la misión de mejorar la investigación y la educación científicas. Millones de científicos, educadores y estudiantes de todo el mundo utilizan JoVE para su investigación, enseñanza y aprendizaje. Nuestros clientes institucionales incluyen más de 1.000 universidades, colegios y empresas biofarmacéuticas, entre ellas líderes como la Universidad de Heidelberg, la Universidad Técnica de Múnich, la Universidad Ludwig-Maximilians (LMU), Harvard, MIT, Yale y Stanford. Como empresa de rápido crecimiento, con oficinas en Estados Unidos, Reino Unido, Australia e India, que atiende a clientes en más de 60 países, buscamos personas talentosas y ambiciosas para unirse a nuestra compañía. **Por favor, comparta su currículum en inglés.** **El puesto** Como Especialista en Éxito del Cliente, desempeñará un papel clave para impulsar la educación en STEM al apoyar a los profesores en la entrega de experiencias de aprendizaje estudiantil significativas. Su objetivo consiste en ayudar a los educadores a integrar JoVE en su enseñanza, fortalecer la participación y garantizar la renovación de las suscripciones mediante resultados medibles. **Responsabilidades:** * Realizar contactos proactivos con profesores de universidades suscritas, demostrando el impacto de JoVE en la enseñanza y los resultados del aprendizaje estudiantil. * Impulsar la adopción de JoVE en aulas y cursos para profundizar la participación con los profesores y asegurar la continuidad de las suscripciones. * Construir y mantener relaciones con tomadores de decisiones clave, incluidos jefes de departamento, profesores, investigadores principales (PI) y bibliotecarios, mediante contactos diarios por teléfono, correo electrónico, reuniones individuales y proyectos institucionales personalizados. * Realizar presentaciones de productos y seminarios web impactantes en conferencias, seminarios universitarios o de centros de investigación y talleres para incrementar el uso de JoVE. * Brindar apoyo y orientación continuos a los profesores para maximizar el uso de JoVE en sus actividades docentes. **Requisitos** * Título de Máster o Doctorado en una disciplina STEM. * **Excelentes habilidades comunicativas y de presentación en inglés y alemán**, con capacidad para influir e inspirar. * Se prefiere experiencia en comunicación científica, divulgación académica u otros roles orientados al cliente. * Mentalidad analítica y comodidad trabajando con métricas de adopción y datos de uso. * Capacidad demostrada para gestionar múltiples proyectos y partes interesadas simultáneamente. * Persona independiente, orientada a resultados y capaz de prosperar en un entorno dinámico. **Beneficios** * Podrá esperar un paquete de remuneración competitivo dentro del mercado local. * Su trabajo tendrá un impacto directo en la enseñanza y el aprendizaje en STEM. * Oportunidad de trabajar con equipos globales y en un entorno que promueve la innovación y la colaboración. * Nuestra sólida cultura de promoción interna traza un camino claro para avanzar en su carrera con nosotros.