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Resumen: Como Gestor/a Estratégico/a de Cuentas, impulsarás nuevos ingresos dentro de cuentas existentes, fortalecerás las relaciones con ejecutivos y actuarás como asesor/a estratégico/a de marcas globales. Aspectos destacados: 1. Impulsar la expansión y el crecimiento de los ingresos mediante planes estratégicos de cuentas 2. Fomentar relaciones profundas con ejecutivos clave y tomadores de decisiones 3. Colaborar con Customer Success para alinear la salud del cliente **Departamento:** Gestión Estratégica de Cuentas **Supervisado/a por:** VP de Gestión de Cuentas **QUIÉNES SOMOS** En Acclaro, somos más que una empresa de localización. Somos un equipo global de entusiastas del lenguaje, conectores culturales e innovadores tecnológicos. Nuestra misión es ayudar a las marcas a hablar los idiomas del mundo y resonar profundamente en distintas culturas, combinando experiencia humana con tecnología de vanguardia. Con más de dos décadas de experiencia y nuestra plataforma propietaria, apoyamos a algunas de las marcas más reconocidas del mundo en su expansión a nivel global. Únete a nuestro viaje para convertirnos en la empresa líder de localización de la próxima década: una empresa amada por clientes, colegas y comunidades por igual. **TU PRÓXIMO ROL** Como Gestor/a Estratégico/a de Cuentas, serás un motor de crecimiento, impulsando nuevos ingresos dentro de nuestras cuentas existentes más valiosas. Descubrirás potencial no explotado, fortalecerás las relaciones con ejecutivos y actuarás como asesor/a estratégico/a de marcas globales. Se trata de un rol verdaderamente orientado a la captación (hunter), centrado en identificar, perseguir y cerrar nuevos negocios dentro de tu cartera asignada de clientes. Trabajando estrechamente con Customer Success, traducirás los objetivos del cliente en soluciones prácticas que profundicen su compromiso y desbloqueen nuevas oportunidades. Si eres un/a profesional de ventas de alto rendimiento, con mentalidad audaz y pasión por un crecimiento significativo, este es tu próximo gran paso. **LO QUE HARÁS** * Desarrollar y ejecutar planes estratégicos de cuentas para impulsar la expansión y el crecimiento de los ingresos * Elaborar mapas de cuentas para identificar espacios vacíos, compradores e influencers * Fomentar relaciones profundas con ejecutivos clave y tomadores de decisiones * Identificar y perseguir nuevas oportunidades comerciales dentro de divisiones, departamentos y segmentos de compradores * Buscar proactivamente áreas de crecimiento que aumenten la participación del cliente en el presupuesto total (wallet share) * Colaborar estrechamente con Customer Success para alinear la salud del cliente y los conocimientos sobre la entrega * Comunicar con claridad e impacto el valor único de Acclaro, incluidas nuestras soluciones impulsadas por IA * Negociar y cerrar acuerdos que amplíen la presencia de Acclaro dentro de cuentas estratégicas * Mantener una cartera de ventas sana y realizar previsiones con precisión * Aprovechar HubSpot para gestionar interacciones, avances y desempeño **ESTE ROL ES PARA TI SI** * Tienes 5 o más años de experiencia en gestión estratégica de cuentas o roles similares dentro del sector de la localización. * Superas constantemente objetivos y cuotas ambiciosas de ventas * Te desenvuelves excelentemente en un entorno orientado a la captación (hunter) y te apasiona identificar oportunidades en espacios vacíos * Conoces el panorama del sector de la localización y la traducción * Comunicas con impacto a todos los niveles, incluida la dirección ejecutiva (C-suite) * Eres un/a cerrador/a seguro/a con sólidas habilidades de negociación * Usas sistemas CRM con facilidad; la experiencia con HubSpot es un plus * Tienes conocimientos prácticos de soluciones de IA en el ámbito de la localización * Dominas el inglés a nivel profesional * Posees una licenciatura en un campo relacionado o experiencia profesional o militar equivalente. **DESTACARÁS SI** * Tienes experiencia trabajando con cuentas empresariales globales * Estás familiarizado/a con metodologías ágiles * Aportas un profundo conocimiento de entornos B2B con múltiples compradores * Has demostrado capacidad comprobada para hacer crecer cuentas mediante una venta basada en conocimientos especializados * Hablas varios idiomas o tienes experiencia en ventas internacionales **¿POR QUÉ UNIRTE A ACCLARO?** * **Equipo global, impacto local:** Colabora con colegas de todo el mundo mientras realizas contribuciones significativas a nivel local. * **Una cultura centrada en las personas:** Trabaja en un entorno solidario e inclusivo que valora tu voz y tu bienestar. * **Estilo de trabajo flexible:** Disfruta del trabajo remoto, días libres pagados flexibles y un equilibrio saludable entre vida laboral y personal. * **Crecimiento profesional:** Accede a programas de tutoría, desarrollo y trayectorias claras de ascenso. * **Trabajo con impacto:** Ayuda a marcas de primer nivel a tener éxito a nivel global, promoviendo al mismo tiempo la comprensión y la conexión culturales. * **Remuneración y beneficios competitivos:** Salarios líderes en el mercado, bonificaciones y planes médicos y de jubilación integrales. * **Reconocimiento y apoyo:** Sé visible y celebrado/a mediante programas regulares de reconocimiento y liderazgo de apoyo. **VALORES QUE VIVIMOS** * **Pasión con propósito** – Nos entusiasma nuestro trabajo y la razón por la que importa. * **Ir un paso más allá** – Buscamos la excelencia y el valor proactivo. * **Honestidad en la acción** – Actuamos con integridad, apertura y respeto. * **Asumirlo y hacerlo** – Cumplimos lo prometido, asumimos la responsabilidad y nos sentimos orgullosos/as de nuestros resultados. ***INCLUSIÓN Y IGUALDAD DE OPORTUNIDADES*** *\- Acclaro se enorgullece de ser una Empresa que ofrece Igualdad de Oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todos los empleados. Todas las decisiones de contratación se toman sobre la base de las cualificaciones, el mérito y las necesidades del negocio.
