En Alcon, nos impulsa el trabajo significativo que realizamos para ayudar a las personas a ver con claridad excepcional. Innovamos con audacia, promovemos el progreso y actuamos con rapidez como líder global en cuidado ocular. Aquí, tu compromiso y tus contribuciones serán reconocidos, y verás tu carrera como nunca antes. Juntos vamos más allá para generar un impacto en la vida de nuestros pacientes y clientes. Fomentamos una cultura inclusiva y buscamos personas diversas y talentosas que se unan a Alcon. Como Ingeniero de Servicio en Campo Júnior, serás responsable de llevar a cabo instalaciones, reparaciones de emergencia, mantenimiento preventivo, actualizaciones y modernizaciones de los equipos quirúrgicos de Alcon, así como tareas de ingeniería en taller, como máquinas de reprocesamiento y apoyo al almacén. El puesto tiene como responsabilidad maximizar la satisfacción del cliente mediante la prestación del más alto nivel de servicio para la zona de Málaga. En este puesto, un día típico incluirá:* Realizar rutinas de mantenimiento preventivo según lo programado y conforme a las condiciones contractuales, así como atender llamadas de emergencia. * Probar los instrumentos reparados en todos sus modos de funcionamiento y demostrar que operan según las especificaciones de Alcon. * Instalar actualizaciones y explicar a los clientes sus beneficios y cambios resultantes. * Ser responsable de la satisfacción del cliente en los casos asignados. * Garantizar un alto nivel de comunicación con los clientes, la fuerza de ventas, las Aplicaciones Clínicas y las operaciones dentro de la región operativa, para asegurar que las necesidades del cliente se resuelvan con rapidez. * Ser responsable de controlar los gastos dentro de las directrices presupuestarias. * Apoyar la gestión de piezas de repuesto, incluida la devolución oportuna de los núcleos estratégicos de piezas de repuesto. * Promover, educar y comercializar estratégicamente los servicios de Alcon ante los clientes. * Proporcionar retroalimentación a la fuerza de ventas y al equipo directivo e informar sobre cualquier oportunidad comercial. * Obtener certificaciones de formación técnica que cumplan con los requisitos y el alcance de las responsabilidades. * Gestión de acuerdos de licencia de servicio. * Ser responsable de la instalación y retirada de nuevos sistemas y entornos de demostración BUSCAMOS:* Graduado en Telecomunicaciones, Ingeniería Electrónica o Industrial * Un máster en Ingeniería Biomédica sería una ventaja * Se recomienda ampliamente conocimientos o experiencia en comunicaciones de red * Experiencia similar sería una ventaja * Inglés y español (escrito y hablado) * Permiso de conducir * Conocimientos técnicos básicos: osciloscopio * Persona organizada, autónoma, adaptable y flexible CÓMO PUEDES DESTACAR EN ALCON:* Contrato fijo * Formación completa desde el inicio (no se requiere experiencia previa); formar parte de una empresa líder de alto rendimiento en oftalmología con muchas oportunidades para seguir desarrollando tu carrera profesional. * Coche de empresa y otras prestaciones * Exposición internacional * Cultura abierta, amigable y colaboradora; trabajar en un entorno desafiante con un equipo excepcional que te apoyará para alcanzar tus objetivos y lograr un buen desempeño. ATENCIÓN: Empleado/Trabajador temporal actual de Alcon Si actualmente eres un empleado activo/trabajador temporal en Alcon, haz clic en el enlace correspondiente a continuación para aplicar en el sitio de carreras internas. Buscar empleos para empleados Buscar empleos para trabajadores temporales