Resumen del Puesto: Buscamos un Auxiliar Administrativo para apoyar el departamento de Atención al Cliente, gestionando tareas administrativas y brindando soporte para asegurar la correcta gestión de procesos internos. Puntos Destacados: 1. Apoyo clave en atención al cliente y gestión de procesos internos. 2. Desarrollo de acciones de marketing y detección de oportunidades comerciales. 3. Buen ambiente de trabajo y formación continua. En Ecomon buscamos un Auxiliar Administrativo para apoyar al departamento de Atención al Cliente. La persona seleccionada será responsable de gestionar tareas administrativas y brindar soporte en la atención al cliente, asegurando la correcta gestión de los procesos internos. **Funciones principales**: * Atención y seguimiento telefónico y digital de la cartera de clientes asignada. * Gestión de pedidos, consultas, incidencias y asesoramiento comercial. * Desarrollo de acciones de marketing para la activación y fidelización de clientes. * Detección de oportunidades comerciales y venta cruzada. * Apoyo en campañas comerciales, promociones y comunicación con clientes. * Actualización de bases de datos y uso de CRM. **Requisitos**: * Experiencia mínima de **1 año en atención al cliente, ventas o marketing**. * Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente. * Perfil comercial, proactivo y organizado. * Manejo fluido de herramientas digitales y ofimática. * Conocimientos en ERP Business Central (valorable) **Ofrecemos**: * Buen ambiente de trabajo en una empresa consolidada en el sector. * Contrato indefinido desde el inicio (con periodo de prueba). * Formación continua en producto, procesos y herramientas. * **Salario según convenio**, correspondiente a la categoría de *Auxiliar Administrativo*. * Jornada completa de 7h a 15h Si te consideras una persona organizada, con experiencia en administración y facturación, y te gustaría formar parte de nuestro equipo, ¡te estamos buscando! **Envíanos tu CV a**: rrhh@ecomon.net Tipo de puesto: Jornada completa Ubicación del trabajo: Empleo presencial