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Resumen del Puesto: Buscamos un gestor de atención al cliente en el sector energético para analizar reclamaciones de inversión y gestionar incidencias, aplicando conocimientos de rentabilidad y volatilidad. Puntos Destacados: 1. Análisis de reclamaciones sobre inversiones y gestión de incidencias. 2. Aplicación de conocimientos en rentabilidad y volatilidad. 3. Desarrollo de otras funciones propias del puesto. Buscamos a una persona para atención al cliente en el sector energético en Madrid. Tus responsabilidades incluirán el análisis de reclamaciones sobre la evolución de inversiones, así como la gestión general de incidencias y consultas de los clientes. Será necesario que puedas aplicar tus conocimientos sobre rentabilidad y volatilidad para resolver situaciones diversas, además de llevar a cabo otras funciones propias del puesto. La jornada es completa, de 40 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes en turno partido. Se disfrutarán los descansos legales correspondientes. * Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y gestión de reclamaciones. * Experiencia en la gestión de incidencias relacionadas con activos financieros o productos de inversión. * Buscamos a una persona responsable y dinámica. * Disponibilidad para realizar trabajo en remoto. Castellano hablado y escrito correctamente * ESO o equivalente finalizada. \- Valorable grado en ADE, finanzas, derecho o similar.
