(inglés fluido) Redactor/a junior de contenidos (UE, de forma remota)

Descripción

**¿Quiénes somos?** **SupportYourApp** es una empresa internacional de Servicio Inteligente de Soporte como Servicio que, durante los últimos 15 años, ha prestado servicios de externalización de procesos empresariales a otras empresas de TI de todo el mundo (soporte técnico y al cliente, servicios para mejorar la experiencia del cliente). Contamos con más de 1500 personas en nuestra comunidad internacional. Operamos a nivel global, brindando soporte a clientes en 60 idiomas y colaborando con líderes del sector como MasterCard, Calm y MacPaw. Con centros internacionales y espacios de coworking distribuidos por todo el mundo, también desarrollamos productos innovadores como Quidget y mejoramos la experiencia del cliente cada día. **Sobre el puesto:** Buscamos un/a **redactor/a junior de contenidos** para ayudarnos a crear contenido atractivo e impulsado por SEO que informe, inspire y respalde nuestros objetivos empresariales. Trabajarás estrechamente con nuestro equipo de Marketing y con colegas de toda la empresa para producir contenido de alta calidad, mientras sigues desarrollando tu experiencia en redacción y marketing de contenidos. ¿Te entusiasma? Veamos qué se necesita **Tus responsabilidades:** * Escribir entradas de blog optimizadas para SEO desde cero, basadas en briefings detallados de contenido; * Asegurar que todo el contenido cumpla con los requisitos de SEO y los estándares de calidad antes de su publicación; * Actualizar y optimizar páginas de destino existentes ampliando su contenido e implementando palabras clave relevantes; * Revisar y editar artículos de colaboradores, descripciones corporativas, anuncios de LinkedIn, textos para campañas PPC y otros materiales de marketing para garantizar coherencia con el tono de voz de la empresa; * Solicitar elementos visuales al equipo de diseño y revisar los textos de las imágenes para verificar ortografía y gramática; * Crear contenido atractivo para Quora con el fin de aumentar el reconocimiento y la visibilidad de la marca; * Redactar boletines informativos que promuevan nuevos servicios, actualizaciones corporativas y ofertas especiales; * Subir, formatear y publicar entradas de blog, páginas de destino, estudios de caso e imágenes en WordPress; * Colaborar estrechamente con el equipo de Marketing y con partes interesadas transversales para recopilar información y entregar contenido de alta calidad. **Requisitos para tener éxito en este puesto:** * Inglés fluido con excelentes habilidades de comunicación escrita; * Al menos 6 meses de experiencia en redacción y edición de contenidos web; * Capacidad para redactar y adaptar contenidos según el tono de voz de la empresa; * Gran atención al detalle y excelentes habilidades de corrección; * Buenas habilidades organizativas y de gestión del tiempo, con capacidad para priorizar tareas; * Mentalidad orientada a resultados y capacidad para trabajar eficazmente en un entorno dinámico y orientado al negocio; * Pensamiento creativo, curiosidad y enfoque proactivo hacia la creación de contenidos; * Capacidad para colaborar eficazmente dentro de un equipo y comunicarse con distintas partes interesadas. **Será un gran valor añadido:** * Conocimientos básicos del CMS WordPress; * Experiencia utilizando herramientas de IA como ChatGPT, Claude u otros modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM); * Comprensión básica de los principios de SEO; * Experiencia aplicando recomendaciones de SEO, incluida la optimización de palabras clave en los textos web. **Beneficios:** * Prestación de servicios durante el horario laboral; * Oportunidad de colaborar de forma totalmente remota; * Entorno internacional inclusivo; * Remuneración en USD; * Recompensas por referir amigos; * Equilibrio entre la carga de trabajo en los proyectos y el tiempo personal, además de una política interna de salud; * Liderazgo receptivo interesado en tu desarrollo profesional y en una cooperación duradera; * Condiciones favorables para el auto-desarrollo; * Una cultura basada en la confianza, sin requisitos de seguimiento del tiempo. * Los elementos enumerados en esta sección pueden variar según los términos de tu vinculación. Determinados beneficios y condiciones suelen aplicarse a empleados; los contratistas independientes podrían no ser elegibles para todos ellos. Los términos específicos —incluidos remuneración, beneficios y condiciones laborales— se definirán claramente en tu acuerdo, si eres seleccionado/a. Puedes conocer más sobre la empresa y su cultura visitando nuestro sitio web oficial y nuestras páginas sociales en Facebook, Instagram y LinkedIn. Así que, si eres un/a creativo/a redactor/a junior de contenidos que disfruta elaborar contenidos significativos y desea crecer junto a un equipo internacional, ¡aprovecha la oportunidad de colaborar con nosotros y envíanos tu CV en inglés! ¿Conoces a alguien perfecto para este puesto? ¡Refiérelo/a y obtén una recompensa! *Aplicamos los principios de igualdad de trato a los candidatos y prohibimos cualquier forma de discriminación por motivos protegidos por la ley.* *Tus datos personales serán tratados tal como se describe en la *Aviso de privacidad para candidatos de SupportYourApp*.* *Código interno de la oferta: 35G*