Descripción
Resumen:
El Gestor Técnico de Proyectos para Clientes dirige la entrega técnica de extremo a extremo de proyectos complejos, coordinando equipos multidisciplinarios desde la fase previa a la venta hasta la aceptación por parte del cliente.
Aspectos destacados:
1. Dirigir la entrega técnica de extremo a extremo de proyectos complejos
2. Coordinar equipos técnicos multidisciplinarios en todas las fases del proyecto
3. Asesorar sobre la evolución de la red e identificar oportunidades de ampliación del alcance
Descripción del puesto
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Su rol**Gestor Técnico de Proyectos para Clientes (CTPM)** es responsable de dirigir y gestionar la **entrega técnica de extremo a extremo (E2E)** de proyectos complejos, garantizando que la solución completa se integre, valide y acepte con éxito según el alcance acordado contractualmente. Este rol implica coordinar equipos técnicos multidisciplinarios y gestionar todas las fases del proyecto: desde la **fase previa a la venta y el diseño técnico**, pasando por la **integración y validación**, hasta la **aceptación final por parte del cliente**.
* Dirigir y supervisar las funciones técnicas del proyecto, incluidas el **Análisis y Diseño**, la **Integración**, y la **Verificación y Validación**.
* Garantizar la **entrega técnica de extremo a extremo** alineada con los requisitos contractuales y los indicadores clave de rendimiento (KPI) del proyecto.
* Participar en la **fase previa a la venta**, definiendo la estrategia técnica de entrega desde la recopilación de requisitos hasta la aceptación final.
* Definir la organización del proyecto, las revisiones técnicas (gates), los entregables, las herramientas y el modelo de gobernanza.
* Dirigir la **ejecución técnica** durante la implementación y coordinar actividades entre múltiples flujos de trabajo.
* Identificar, evaluar y mitigar los **riesgos técnicos** a lo largo del ciclo de vida del proyecto.
* Coordinar la resolución de problemas técnicos críticos, involucrando a los equipos de ingeniería según sea necesario.
* Verificar la **Calidad del Servicio (QoS)** y la **estabilidad de la solución**, asegurando el cumplimiento de los KPI y los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA).
* Asesorar al cliente sobre la **evolución de la red** e identificar **oportunidades de ampliación del alcance** dentro del proyecto.
Su perfil* Experiencia de **7 años o más** gestionando **proyectos técnicos complejos, transversales a distintos dominios y de extremo a extremo**.
* Planificación de extremo a extremo o alineación de equipos transfuncionales o gestión de despliegue o coordinación de actividades operativas.
* **SDM** **o** **Cloud (FW, CBIS, NCS, SDL/HSS/HLR)** **o** **CBIS** **o** **NPC** **o** **actualizaciones AAA** **o** **Core IMS / VoLTE** **o** **plataformas Diameter / RADIUS** **o** **pasarelas de interconexión**;
* Amplia experiencia en tecnologías de **redes centrales de telecomunicaciones**, **Cloud** y **centros de datos**.
* Conocimientos sólidos sobre **actividades previas a la venta**, incluida la definición del alcance, la estimación y la gestión de riesgos.
* Capacidad comprobada para **dirigir equipos técnicos** y coordinar entre múltiples flujos de trabajo.
* Fuerte sentido de **propiedad, responsabilidad y liderazgo técnico**.
* Experiencia en **ingeniería de sistemas**, **integración**, y **gestión de configuración/cambios**.
* Capacidad para trabajar **de forma independiente**, obteniendo resultados con mínima supervisión.
* Excelentes habilidades de **interacción con clientes** y de **comunicación**.
* Experiencia y conocimientos sobre **productos y soluciones de Nokia**.
* Participación previa en **iniciativas previas a la venta**.
* Experiencia con entornos de **nube pública y/o híbrida**.
* Conocimiento de prácticas de **automatización CI/CD** y DevOps.
Lo que le encantará de Capgemini* Formar parte de un entorno multicultural e inclusivo.
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**Sobre Capgemini**
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Código de referencia
350677\-en\_GB
Publicado el
29 oct 2025
Nivel de experiencia
Profesionales experimentados
Tipo de contrato
Temporal
Ubicación
VNG \- Cais de Gaia, Fundão, VNG \- Lake Towers, Lisboa \- Expo
Unidad de negocio
Servicios de Ingeniería e I+D
Marca
Capgemini Engineering
Comunidades profesionales
Ingeniería de Productos y Sistemas