Ingeniero/a de Planificación de la Producción y Soporte a Cliente

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Ingeniero/a de Planificación de Producción y Soporte a Cliente para conectar planificación, producción y cliente, traducir la demanda en planes de fabricación y gestionar incidencias técnicas. Puntos Destacados: 1. Conectar planificación, producción y cliente 2. Gestionar la cadena de suministro y anticipar riesgos 3. Atención de incidencias de cliente con enfoque técnico En **Sener** deseamos incorporar en nuestro equipo a un/a Ingeniero/a Planificación de Producción y Soporte a Cliente en nuestro centro de trabajo de Tres Cantos. En este rol tendrás un papel clave conectando **planificación, producción y cliente**. Serás la persona que traduce la demanda en **planes de fabricación** realistas, anticipando qué se debe producir, cuándo y con qué recursos. A través de los sistemas MRP/ERP/MES, darás seguimiento a las órdenes de fabricación, al stock y a la fabricación en curso, asegurando visibilidad y control sobre la evolución de la producción y los plazos de entrega. Trabajarás muy de cerca con el equipo de **compras y aprovisionamiento**, analizando consumos y necesidades de inventario para anticiparte a posibles riesgos de suministro. Tu interlocución será clave para priorizar materiales, ajustar planes y garantizar que la producción cuenta con los recursos necesarios en el momento adecuado, contribuyendo a la estabilidad del flujo productivo en un entorno industrial dinámico. Además, el puesto tiene una vertiente clara de **seguimiento y atención de incidencias de cliente**, siempre desde un enfoque técnico y de planificación. Analizarás el impacto de cada incidencia, coordinarás internamente a los equipos implicados y darás una respuesta clara y estructurada al cliente. De este modo, actuarás como nexo entre la realidad industrial y las expectativas del cliente, asegurando coherencia, fiabilidad y calidad en el servicio. **Qué esperamos de ti:** * Al menos 2 años de experiencia realizando las funciones descritas en la vacante. * Grado en ingeniería. * Nivel alto Microsoft Project y Excel. * Conocimientos de Power BI * Conocimientos de Lean Manufacturing, Six Sigma... **Qué te ofrecemos:** Estos son algunos de los beneficios de los que disfrutarás en Sener: * Tendrás la oportunidad de participar en proyectos innovadores y de alto nivel tecnológico a nivel internacional, colaborando con un equipo multidisciplinar y altamente cualificado. * Disfrutaras de una mejor gestión de tu tiempo a través de nuestras políticas de flexibilidad horaria y trabajo en remoto. * Podrás optimizar tu salario con nuestro plan retributivo flexible (tarjeta de comida, seguro médico privado, tickets guardería...) y dispondrás de un seguro de vida y accidentes. * Te cuidaremos con nuestro programa de bienestar físico y emocional, que incluye deportes, talleres, etc. * Impulsaremos tu desarrollo profesional, con formación técnica, en habilidades, idiomas, etc. para que continúes creciendo y alcanzando tus metas. * Promovemos la igualdad de oportunidades, diversidad e inclusión de todas las personas y estamos certificados como Entidad Familiarmente Responsable (efr). Si te sientes identificado/a con nuestros valores y quieres formar parte de una ingeniería familiar internacional puntera, ¡te esperamos! Queremos llegar tan lejos como quieras llegar tú.