Analista de QA

Descripción

Hivebrite es una plataforma integral de gestión y fomento de comunidades. Nuestra misión es proporcionar a las organizaciones las herramientas necesarias para crear comunidades con impacto. Nuestra plataforma SaaS atiende a clientes de diversos sectores, como la educación superior, el ámbito sin ánimo de lucro y el sector corporativo. Fundada en 2015, actualmente contamos con más de 900 clientes en todo el mundo, entre los que se incluyen Boeing, la Fundación Obama, la Academia Nacional de Ciencias, la Universidad de Notre Dame, la Academia Naval de Estados Unidos, la Fundación Británica del Corazón, el Imperial College London, los exalumnos de P\&G Francia y los exalumnos de Le Wagon. Contamos con más de 170 empleados distribuidos entre nuestras oficinas de París, Nueva York, el Reino Unido y Sídney, ¡y en nuestro equipo están representadas más de 30 nacionalidades! En Hivebrite creemos en la importancia de equilibrar los compromisos laborales con la vida personal. Podrás tener un impacto real en comunidades significativas, al tiempo que priorizas tu vida personal y tus objetivos personales. Nuestra política laboral promueve un equilibrio saludable entre la vida profesional y personal, con horarios flexibles. Además, contamos con numerosas iniciativas para mantener conectado a nuestro equipo global, ofreciendo oportunidades para conocer y socializar con los compañeros tanto de forma virtual como presencial. Por estas razones, el año pasado recibimos el reconocimiento de Mejor Lugar de Trabajo Híbrido por parte de BuiltIn en Estados Unidos, así como de Choose My Company y HappyIndex at Work en Francia. ¡Sube a bordo y únete a la colmena! **TU ROL SERÁ:** Buscamos un Analista de QA para incorporarse a nuestro equipo de Producto e Ingeniería. Serás responsable de garantizar la calidad y fiabilidad de la plataforma Hivebrite mediante pruebas manuales exhaustivas, documentación clara y una estrecha colaboración con desarrolladores y gestores de producto. Este puesto va más allá de la mera ejecución de pruebas. Asumirás la responsabilidad de la calidad dentro del alcance funcional de tu equipo, contribuirás a la planificación de pruebas, impulsarás la resolución de errores y buscarás activamente formas de mejorar nuestros procesos de prueba, incluido el uso de herramientas de IA. Serás un socio clave para lanzar funciones en las que nuestros clientes puedan confiar. **TU MISIÓN SERÁ:** **Pruebas y aseguramiento de la calidad** * Diseñar y ejecutar casos de prueba manual detallados que cubran escenarios funcionales, de usabilidad y de casos límite para las funciones de tu equipo. * Realizar pruebas de regresión para garantizar que los nuevos cambios no afecten negativamente a la funcionalidad existente. * Contribuir a la planificación de pruebas definiendo junto con los desarrolladores y los gestores de producto los objetivos, el alcance y la estrategia de las mismas. * Realizar pruebas exploratorias para detectar problemas que podrían pasar desapercibidos en pruebas guiadas. * Comenzar a participar en áreas de pruebas no funcionales, como las de rendimiento y accesibilidad, con la orientación de miembros senior del equipo. **Gestión de errores y resolución de problemas** * Asumir la responsabilidad completa del ciclo de vida de los errores dentro de tu alcance funcional: desde su identificación y documentación clara en Jira, pasando por la clasificación, hasta el seguimiento de su resolución. * Colaborar con los desarrolladores en el análisis de las causas fundamentales y validar exhaustivamente las correcciones. * Utilizar los conocimientos derivados de los errores detectados en producción para revisar y reforzar los casos de prueba existentes, cerrando brechas en la cobertura. * Priorizar las actividades de prueba según el riesgo, los patrones de uso en producción y la criticidad de las funciones. * Participar en sesiones de refinamiento y de "los tres amigos" durante la fase de diseño, aportando la perspectiva de QA para identificar riesgos desde una etapa temprana. **Entrega y eficiencia** * Planificar y ejecutar las actividades de QA dentro de los plazos establecidos para cada sprint, garantizando la calidad sin convertirse en un cuello de botella. * Adaptarse a los cambios de prioridad durante los sprints y los lanzamientos, manteniendo al mismo tiempo la cobertura de pruebas. * Identificar proactivamente formas de mejorar tu propia eficiencia, ya sea mediante mejores herramientas, ajustes en los flujos de trabajo o enfoques asistidos por IA. * Colaborar con los ingenieros de automatización para asegurar que las pruebas automatizadas cubran correctamente el alcance funcional objeto de prueba y señalar las áreas que requieren mejoras. **Comunicación y documentación** * Mantener una documentación clara y bien estructurada de las pruebas en Qase, incluidos los planes de prueba, los casos de prueba y los informes de ejecución. * Proporcionar actualizaciones concisas sobre el avance de las pruebas, los riesgos y los impedimentos mediante Slack, Jira y Confluence. * Participar en reuniones del equipo, daily stand-ups y talleres de QA aportando ideas prácticas. * Realizar demostraciones en vivo para presentar planes de prueba, cobertura o hallazgos clave a los interesados. **IA y mejora continua** * Utilizar asistentes de IA (Claude, Dust) y Omni para acelerar la documentación de pruebas, apoyar el análisis de errores y explorar métricas de calidad. * Experimentar con herramientas de ejecución de pruebas asistidas por IA para reducir el tiempo dedicado a pruebas manuales. * Proponer mejoras en los procesos, herramientas y flujos de trabajo de QA basadas en la experiencia práctica. * Comenzar a compartir con el equipo las mejores prácticas relacionadas con la IA y aportar ideas sobre nuevos asistentes o automatizaciones que aporten un valor real. **PODRÍAS SER UN BUEN CANDIDATO SI:** **Imprescindible** * Experiencia de 3 a 5 años como Analista de QA o en un puesto similar, preferiblemente en entornos SaaS o aplicaciones web. * Amplia experiencia en metodologías de pruebas manuales: pruebas funcionales, de regresión, exploratorias y de casos límite. * Competencia en el uso de herramientas de gestión de pruebas (Qase o equivalente) y sistemas de seguimiento de incidencias (Jira, incluida la creación de consultas JQL y paneles de control). * Capacidad sólida para documentar errores de forma clara, incluyendo pasos para reproducirlos, comportamiento esperado frente al real y pruebas complementarias (registros, capturas de pantalla). * Experiencia colaborando en equipos ágiles/Scrum: familiaridad con las ceremonias de sprint, el refinamiento del backlog y la colaboración multifuncional. * Conocimientos prácticos de Confluence para la documentación de pruebas y el intercambio de conocimientos. * Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas: capacidad para identificar patrones en los errores, detectar brechas en la cobertura y priorizar según el riesgo. * Habilidades claras y firmes de comunicación en inglés, tanto escrita como oral. **Deseable** * Exposición a pruebas de API con herramientas como Postman. * Conocimientos básicos de frameworks de automatización de pruebas (por ejemplo, Playwright): no es necesario escribir código de automatización, pero sí comprenderlo para colaborar eficazmente con los ingenieros de automatización. * Experiencia en pruebas de rendimiento o accesibilidad. * Interés o experiencia en el uso de herramientas de IA para apoyar los flujos de trabajo de QA (por ejemplo, generación asistida por IA de casos de prueba, análisis de errores). * Conocimiento de las pipelines CI/CD y de cómo los controles de QA se integran en el proceso de entrega. * Experiencia trabajando en una plataforma comunitaria, un mercado o un producto SaaS multiinquilino. **PROCESO DE RECLUTAMIENTO:** * **Primera entrevista de 45 minutos con Max, nuestro Gestor de Recursos Humanos**, una videollamada inicial para conocer mejor tu trayectoria profesional y responder a cualquier duda que tengas. * **Una videollamada de 1 hora con Marc, nuestro Ingeniero Principal de QA y tu posible futuro gestor**, para profundizar en la descripción del puesto y que tú comprendas las expectativas asociadas al rol. * **Un caso práctico de 1 hora**, para evaluar tu forma de trabajar y tus competencias técnicas. * **Una última reunión con otros miembros del equipo de Producto e Ingeniería**, para conversar contigo sobre ti y sobre Hivebrite. **VENTAJAS Y BENEFICIOS DE HIVEBRITE:** **Flexibilidad y permisos** * Política flexible compatible con el trabajo remoto * Entre 1 y 12 semanas de permiso **Nomad** al año * Alrededor de 2 semanas de **RTT** * Permisos adicionales para tiempo familiar (niños enfermos, días de calidad, situaciones especiales) * **2 meses de permiso remunerado** para segundas cuidadoras **Bienestar y propósito** * Apoyo para la salud mental **Moka Care** (sesiones individuales, talleres grupales) * 1 día remunerado de **voluntariado** * Día libre en tu **cumpleaños** * Eventos mensuales del equipo y escapadas anuales departamentales **Oficina y cultura** * Oficina central en París con terraza, piscina, gimnasio y ambiente internacional * Los equipos de ingeniería se reúnen dos veces al mes * Reuniones periódicas del equipo y momentos comunitarios **Crecimiento y desarrollo** * Movilidad interna, formación y apoyo personalizado para tu carrera * Descubre nuestro **Recorrido del Empleado** y las historias del equipo en Instagram **Paquete competitivo** * Cobertura sanitaria ampliada con Alan (visión, odontología, medicina alternativa) * Swile: vales para comer y beneficios del comité social y económico (CSE) * Navigo reembolsado al 100 % (París) * Equipamiento Apple de última generación + presupuesto de 200 € para configurar tu espacio de trabajo remoto * Salario acorde con los estándares del mercado Department Engineering Role QA Locations Madrid Office Remote status Hybrid