**Descripción:** ---------------- En Servinform contamos con más de cuatro décadas de experiencia ofreciendo soluciones en atención al cliente y gestión administrativa, con un equipo humano de más de 6\.000 profesionales distribuidos en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Actualmente damos servicio a más de 1\.500 empresas y seguimos expandiéndonos con solidez. En esta ocasión queremos incorporar nuevos compañeros a uno de los proyectos **más consolidados** que gestionamos desde 2018, en colaboración con una reconocida compañía de telecomunicaciones que se caracteriza por una atención cercana, honesta y de calidad. **Su forma de trabajar se basa en principios muy claros: no realizar llamadas de venta agresiva, reconocer los errores y respetar el tiempo de los clientes.** *Si te identificas con esta filosofía, nos encantaría conocerte*. ¿Qué harás en este puesto? * Atenderás llamadas de personas interesadas en recibir información o contratar servicios de un conocido operador de telefonía virtual. * Resolverás dudas, gestionarás incidencias y darás soporte a clientes sobre los productos que ya tengan contratados. * Ofrecerás productos adicionales de la compañía, siempre desde un enfoque de asesoramiento y atención personalizada. ¿Qué ofrecemos? * Contrato fijo desde el primer día. * 30 horas semanales, en turno de tarde (de lunes a viernes, de 15:00 a 21:00\). Algunos fines de semana serán laborables, siempre respetando dos días de descanso entre semana. * Salario fijo mensual de 1\.062€ brutos \+ plus de idioma de 97,41€, además de incentivos por desempeño. * Proyecto estable, con continuidad y posibilidad de crecimiento. * Formación inicial de 7 días. * Condiciones sujetas al Convenio de Contact Center, categoría de Teleoperador/a. * Centro de trabajo ubicado en Torrejón de Ardoz, con lanzadera gratuita desde la estación de Cercanías Soto del Henares y fácil aparcamiento en la zona. Si lo que buscas es estabilidad, desarrollo profesional y formar parte de una empresa sólida, este puede ser tu lugar. *¡Inscríbete y empieza tu trayectoria en Servinform!* *\*\* Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo\*\** **Requisitos:** --------------- * **Imprescindible dominio del idioma Euskera, con nivel suficiente para mantener atender telefónicamente a clientes en este idioma** * Experiencia en atención al cliente * Persona habituada a prestar servicio en call centers con altos niveles de calidad requeridos * Empatía y buen trato hacia el cliente * Disponibilidad inmediata