Descripción
Resumen del Puesto:
Leonardo Hotels busca un/a Camarero/a para su equipo en Leonardo Royal Mallorca, comprometido/a con la excelencia y la satisfacción del cliente en un ambiente dinámico.
Puntos Destacados:
1. Formar parte de una compañía hotelera internacional
2. Oportunidades de desarrollo profesional
3. Trabajar en un hotel moderno y vibrante
DESCRIPCIóN
**Leonardo Hotels**, una cadena hotelera en constante expansión y referente en el sector, busca incorporar a su equipo en el **Leonardo Royal Mallorca** un/a **Camarero/a** comprometido/a con la excelencia y la satisfacción del cliente. Si buscas unirte a un ambiente de trabajo **dinámico** y en un sector tan apasionante como el de la hostelería, ¡esta es tu oportunidad!
**¿Qué te ofrecemos?**
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* Formar parte de una compañía hotelera internacional con un excelente ambiente laboral.
* Oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa.
* Condiciones competitivas.
* La posibilidad de trabajar en uno de nuestros hoteles más modernos y vibrantes.
**Tus Responsabilidades Principales:**
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Como miembro clave de nuestro equipo de F\&B, tus funciones incluirán:
* Garantizar una experiencia excepcional al cliente en todas las áreas de restauración: Bar y Restaurante Clash, Room Service, Terraza y Eventos.
* Gestionar la **operativa** y los servicios de bar y restaurante, asegurando el cumplimiento de nuestros altos estándares de calidad y procedimientos establecidos.
* Recepción, verificación y gestión eficiente de **pedidos**.
* Asesorar a nuestros clientes sobre nuestra oferta gastronómica, explicando detalladamente la composición de platos y bebidas con conocimiento y profesionalidad.
* Manejo de sistemas de facturación y realización de arqueos de caja con precisión.
* Mantener un entorno de trabajo seguro, higiénico y ordenado, siguiendo rigurosamente los protocolos del hotel.
* Uso responsable y correcto de los equipos y herramientas de trabajo, contribuyendo a su buen mantenimiento.
* Velar por la conservación de las instalaciones y el cumplimiento de las directrices de la empresa.
* Fomentar un clima laboral positivo y colaborativo, contribuyendo al éxito general del departamento y del hotel.
REQUISITOS
**Requisitos Imprescindibles:**
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* Experiencia previa de al menos 1 año como camarero/a en hoteles o establecimientos de hostelería de alto nivel.
* Nivel de **inglés** fluido (mínimo B2\), tanto hablado como escrito.
* Gran capacidad de trabajo en un entorno **dinámico** y de ritmo rápido.
* Habilidades de comunicación y orientación al cliente excepcionales.
* Proactividad, iniciativa y capacidad para resolver incidencias de forma eficaz.
Disponibilidad y flexibilidad horaria para adaptarte a diferentes turnos rotativos, fines de semana y festivos.
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**Se Valorará Muy Positivamente:**
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* Conocimientos avanzados de coctelería y preparación de bebidas.
* Dominio de un segundo idioma (además de inglés).
* Experiencia en la gestión de eventos y banquetes.
* Conocimientos de software de TPV y sistemas de gestión hotelera.