Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos Recepcionista de Noche para hotel de 4 estrellas, con pasión por el servicio al cliente y la gestión hotelera, para garantizar experiencias únicas.
Puntos Destacados:
1. Oportunidad de formar parte de una cadena hotelera líder y en expansión.
2. Trabajo en un hotel de 4 estrellas diseñado para ofrecer experiencias únicas.
3. Formación continua y desarrollo profesional en un equipo dinámico.
* SH JÁVEA
* Jávea (Alicante)
*
* ### **Experiencia**
No se requiere experiencia
* ### **Salario**
Retribución sin especificar
* + ### **Área \- Puesto**
**Hostelería, Turismo**
- Recepcionista Hotel
+ ### **Categoría o nivel**
Empleado/a
+ - ### **Vacantes**
1
- ### **Inscritos**
0
- * ### **Contrato**
Contrato Indefinido
* ### **Jornada**
Completa
Proceso de selección continuo.
### **Funciones**
En SH HOTELES queremos que seas parte de nuestra cadena hotelera uniéndote al equipo en nuestro Hotel de reciente apertura SH JÁVEA como RECEPCIONISTA NOCHE y comenzando a formar parte de una empresa líder y en expansión.
Pertenecerás a un hotel de 4 estrellas en Jávea, diseñado para ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes en un entorno moderno, elegante y con un alto estándar de servicio.
¿Te gusta el servicio al cliente, el servicio de auditoría y disfrutas trabajando en un entorno único y exclusivo? ¿Te apasiona el mundo de la gestión hotelera?
¡Pues echa un vistazo a lo que tenemos para ti!
\*\* Tendrás la oportunidad de mostrar tus COMPETENCIAS en:
Realizar la auditoría nocturna diaria.
Realizar el cierre contable del sistema y los terminales de venta en tarjetas de crédito y/o débito.
Control y revisión de informes de operativa diaria.
Realizar las tareas de check\-in y check\-out garantizando una atención ágil y cordial.
Gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones en el sistema de gestión hotelera (PMS).
Atender consultas y solicitudes de clientes, tanto presenciales como telefónicas y vía correo electrónico.
Resolver, si surgen, incidencias de manera profesional, coordinando con los diferentes departamentos.
### **Requisitos**
\*\* Serás nuestro/a candidato/a ideal porque podrás mostrar tus HABILIDADES en:
Capacidad de resolución en tiempo real, organización y orientación elevada al cliente.
Actitud amable y profesional.
Buena presencia, proactividad y responsabilidad.
Excelentes habilidades comunicativas, atención al detalle y pasión por su profesión.
Capacidad de trabajo en equipo y colaboración con otros departamentos del hotel (pisos, mantenimiento, etc.).
Orientación al cliente, con actitud profesional y resolutiva ante posibles incidencias.
Experiencia previa mínima de 1 año, preferiblemente en Hotel 4\-5 estrellas.
Nivel alto de inglés \-mínimo B2\- (se valorarán otros idiomas).
Conocimientos en programas de gestión hotelera (preferiblemente Ulyses Cloud).
Formación de Grado en Turismo o Ciclo Formativo de Grado Medio en Gestión Hotelera.
### **Se ofrece**
\*\* Para agradecer tu compromiso te OFRECEMOS:
Incorporación inmediata a una empresa líder y en expansión, en un establecimiento NUEVO con alto nivel de servicio.
Contratación INICIAL de duración Fija Discontinua.
Jornada COMPLETA, CONTINUADA y TURNO FIJO DE NOCHE. En horario de 23,00 a 7,00 hs.
Descanso semanal de 2 días continuados.
Servicio Comedor de Personal.
Cobra cuando quieras con PAYFLOW.
Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
Buen ambiente de trabajo en un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad proactiva y que cuenta con grandes profesionales que te permitirán estar al día en las nuevas tendencias de tu área y sector.
Beneficios de empleados/as en nuestros establecimientos.