**Murphy AI** es una **plataforma de cobro de deudas de próxima generación impulsada por inteligencia artificial**, diseñada para optimizar las tasas de recuperación manteniendo una comunicación respetuosa y personalizada. Nuestra automatización avanzada simplifica el proceso de cobro de facturas vencidas para las empresas, **ofreciendo una solución fluida y eficaz**. En Murphy AI, abordamos uno de los desafíos más difíciles del sector fintech: **hacer que la recuperación de deudas sea más eficiente, autónoma y escalable.** Nuestros agentes impulsados por IA se adaptan instantáneamente, interactuando con los deudores a través de canales como voz, correo electrónico y SMS para maximizar los resultados sin comprometer la confianza. Al combinar inteligencia artificial avanzada con una automatización potente, **estamos estableciendo un nuevo estándar sobre cómo las empresas recuperan sus pagos**. Como startup de rápido crecimiento que ya ha tenido impacto en menos de un año en el mercado, **estamos construyendo un equipo talentoso para escalar nuestras operaciones y hacer avanzar nuestra visión** #### **Sobre el puesto** Como **Ingeniero Desplegado en Campo**, trabajarás muy de cerca con nuestros clientes para asegurarte de que nuestro producto resuelva efectivamente sus problemas. Comprenderás cómo trabajan, cómo están configurados sus sistemas y qué necesitan, y luego construirás soluciones que integren perfectamente nuestra plataforma en su entorno. Actúas como puente entre los clientes, el producto y la ingeniería. Lanzas soluciones reales, desbloqueas casos de uso reales y transformas las necesidades de los clientes en mejoras del producto. #### **Qué harás** * Trabajarás directamente con los clientes para comprender sus flujos de trabajo, herramientas y limitaciones técnicas. * Construirás funciones orientadas al cliente, como paneles de control, flujos de incorporación, informes, automatizaciones y herramientas basadas en chat. * Crearás e implementarás integraciones con herramientas de terceros, como plataformas SaaS, CRMs, ERPs y sistemas internos. * Serás responsable de las implementaciones para los clientes desde la primera conversación técnica hasta el lanzamiento en producción. * Actuarás como vínculo entre los clientes y el equipo central de ingeniería, transformando problemas reales de los clientes en funciones de producto reutilizables. * Construirás herramientas internas y automatizaciones para acelerar y mejorar la fiabilidad de las implementaciones, la incorporación y las operaciones. * Ayudarás a los clientes a incorporarse de forma autónoma, además de brindar soporte para configuraciones empresariales de alto contacto cuando sea necesario. #### **Qué buscamos** * Al menos 3 años de experiencia desarrollando e implementando software fullstack en producción. * Competencias sólidas en backend y experiencia trabajando con sistemas escalables. * Capacidad para trabajar con requisitos poco claros y prioridades cambiantes. * Mentalidad proactiva y capacidad para trabajar de forma independiente. * Habilidades claras de comunicación y comodidad al interactuar tanto con personas técnicas como no técnicas. * Curiosidad y motivación para comprender profundamente los problemas de los clientes. #### **Valorable** * Experiencia previa en puestos de ingeniería orientados al cliente, como Ingeniero Desplegado en Campo o Ingeniero de Soluciones. * Experiencia trabajando con clientes empresariales. * Experiencia con plataformas en la nube como AWS, GCP o Azure. * Conocimientos de CI/CD, infraestructura y sistemas en producción. * Experiencia en startups o en productos impulsados por IA. #### **Nuestra tecnología** **(para contexto)** * Infraestructura: Microservicios, Kubernetes, AWS, PostgreSQL * Backend: Node.js, TypeScript, Python, Kafka * CI/CD: GitHub Actions #### **Qué ofrecemos** **Salario**: €40 000–€70 000 brutos/año **Opciones sobre acciones**: Porque todos construimos **Murphy juntos** —tendrás una parte de lo que estamos creando. **Impacto y crecimiento**: Puesto temprano en una startup de rápido crecimiento, con mentoría y oportunidades para asumir mayores responsabilidades a medida que avances. **Formación**: Desarrollo continuo mediante mentoría, formaciones y exposición a proyectos reales de IA. **Comidas saludables**: Ya no más tupperwares aburridos —disfruta de comidas diarias con **Nora Foods**. ¡Cubrimos el 50 % de cada pedido! **Tarjeta Cobee**: Compensación flexible para **transporte y restaurantes**, para que saques el máximo partido a tu salario neto. ‍️ **Desplázate al trabajo en bicicleta**: Olvídate de los atascos —sube a tu **bicicleta eléctrica Panot** y llega relajado a la oficina. ¡Cubrimos el 50 % de tu suscripción! **Híbrido y flexible**: Nuestro modelo por defecto es híbrido —3 días a la semana en nuestra oficina de Poblenou, rodeada de una próspera escena tecnológica, y 2 días de trabajo remoto. Pero si hay algo que nos define, es la flexibilidad: confiamos en ti para organizar tu tiempo y tu espacio de la manera que mejor te permita rendir al máximo. #### **Nuestro proceso** Creemos que la contratación es un camino de doble sentido: mientras nosotros te conocemos, tú también mereces la oportunidad de entender quiénes somos, cómo trabajamos y qué hace especial a Murphy AI. Esto es lo que puedes esperar: 1️⃣ **Primera entrevista – Conociéndonos** Una conversación con un futuro compañero de equipo entusiasmado por encontrar un nuevo colega. Hablaremos sobre tu historia, qué te impulsa y qué buscas a continuación —sin preguntas trampa, solo un intercambio genuino. 2️⃣ **Segunda entrevista – Profundización** Conocerás al responsable de contratación y, posiblemente, a otro miembro del equipo. Se trata de una conversación más técnica en la que exploraremos tus competencias en detalle, analizaremos escenarios reales y responderemos cualquier duda que tengas sobre el puesto. 3️⃣ **Evaluación técnica o caso práctico** Un ejercicio práctico para observar cómo abordas retos similares a los que enfrentarías en Murphy. Tendrás tiempo para reflexionar y mostrar tu razonamiento —sin prisas ni sorpresas. 4️⃣ **Café en la oficina con los fundadores** Finalmente, te unirás a nosotros en nuestra oficina de Barcelona para tomar un café relajado con los fundadores y el responsable de contratación. Es la oportunidad perfecta para experimentar nuestra cultura en persona y conocer a más miembros del equipo que pronto podrían ser tus compañeros. Para saber más sobre cómo contratamos y qué esperar en cada etapa, ¡no dudes en consultar nuestra Guía de Contratación! *Estamos comprometidos con la construcción de un entorno laboral diverso, inclusivo y equitativo donde todas las personas, independientemente de su origen, identidad o experiencia, se sientan valoradas y empoderadas para prosperar. Creemos que distintas perspectivas impulsan la innovación y el éxito, y fomentamos activamente un entorno donde todas las voces son escuchadas y respetadas.*