**Descripción de la empresa** ¡Nosotros cuidamos a nuestros empleados, y ellos cuidan a nuestros clientes! ¡Conviértete en miembro de una comunidad global! La industria internacional de logística es una pieza fundamental del rompecabezas del comercio global; nosotros hacemos que el mundo gire. La gestión de la cadena de suministro global es lo que hacemos, y en Expeditors encontrarás profesionalismo, liderazgo y un ambiente amigable, todos los cuales fomentan un enfoque innovador basado en el servicio al cliente para la logística. Expeditors es una empresa de logística global con sede en Seattle, Washington. Como empresa de Fortune 500, empleamos a más de 19.000 profesionales capacitados en una red mundial de más de 350 ubicaciones en seis continentes. Expeditors satisface las necesidades cada vez más sofisticadas del comercio internacional mediante soluciones personalizadas y sistemas de información integrados sin interrupciones. Nuestra misión Reclutamos, capacitamos y retenemos a los mejores expertos logísticos y técnicos del mundo. **Nos encanta promover desde dentro** \- más del 50 por ciento de nuestros empleados llevan cinco años o más en Expeditors. Nuestra alta tasa de retención se ve influenciada por un programa de compensación único para puestos que son más que trabajos \- ¡son oportunidades para crecer, hacer lo que te gusta y construir una carrera con nosotros! **Descripción del puesto** **Principales funciones y responsabilidades** * Garantizar un flujo suave y oportuno del proceso de carga * Asegurar la entrada precisa y oportuna de datos en nuestro sistema operativo * Rastrear y hacer seguimiento de archivos Transcon e informar * Asegurar facturación precisa y oportuna a clientes y proveedores * Asegurar la entrega de carga y la liberación oportuna cuando corresponda * Interactuar con los clientes para organizar sus envíos y cumplir con los estándares de servicio al cliente * Contribuir y mantener buenas relaciones con proveedores * Cumplir con las normas de conformidad en todo momento? * Comunicaciones de red, respuestas oportunas a correos electrónicos y solicitudes * Cumplir con los estándares de KPI de acuerdo con la política de la empresa * Entender los procedimientos de los clientes y mantener actualizados los DLSOP internos **Requisitos** * De 6 meses a 1 año de experiencia relacionada y/o formación; o combinación equivalente de educación y experiencia * Conocimiento del proceso de documentación marítima es un plus * Habilidades interpersonales efectivas, incluyendo habilidades comprobadas para escuchar, comprender y comunicarse clara y concisamente para obtener resultados positivos * Actitud proactiva, sólidas habilidades organizativas * Buenas habilidades informáticas (Excel, Word) * Certificación en materiales peligrosos (preferida) * Fluidez en inglés **Información adicional** * Excelente ambiente/lugar de trabajo * Desarrollo profesional * Capacitación interdepartamental y cruzada * Capacitación interna y externa * Acceso al Plan de Compra de Acciones para Empleados * Seguro de salud y de vida * Otros beneficios que se confirmarán durante el proceso de entrevista