Descripción
**Antes de presentar su candidatura a un puesto de trabajo, seleccione el idioma que prefiera entre las opciones disponibles en la esquina superior derecha de esta página.**
Explore su próxima oportunidad en una organización de la lista Fortune Global 500\. Imagine posibilidades innovadoras, experimente nuestra gratificante cultura y trabaje con equipos de talento que le ayudarán a mejorar cada día. Sabemos qué se necesita para guiar a UPS hacia el futuro: personas con una combinación única de competencias \+ pasión. Si posee las cualidades y la motivación necesarias para liderarse a sí mismo o a equipos, contamos con puestos disponibles que le permitirán desarrollar sus competencias y progresar.
**Descripción del puesto:**
SOLDI forma parte de Customer Solutions y el Especialista en IE en el área de práctica IE actúa como Experto en la Materia para desarrollar e implementar productos operativos de CS y soluciones personalizadas para clientes dentro de la Región Europa. El puesto implica la investigación, evaluación y entrega de estudios de viabilidad para nuevos desarrollos de productos, así como dirigir proyectos y equipos temporales virtuales de forma remota. El puesto requiere una estrecha colaboración con los equipos de Customer Solutions orientados al cliente en las oportunidades de negocio para ganar, retener y hacer crecer el negocio de UPS mediante soluciones que aporten valor al cliente. El Especialista en IE comunica y colabora con puestos afines en otras áreas de SOLDI, otros grupos de Soluciones, Operaciones, IE, Ventas, Marketing y Gestión de Ingresos.
**Responsabilidades:**
* Gestionar proyectos, actividades de implementación y soporte
* Resolver problemas de los clientes diseñando e implementando las soluciones más adecuadas
* Desarrollar, dirigir e implementar proyectos de complejidad moderada para apoyar nuevas oportunidades comerciales, superando al mismo tiempo la resistencia interfuncional
* Ser el propietario del producto CS para productos CS específicos, supervisando y apoyando su mantenimiento y funcionamiento eficaz
* Buscar mejoras continuas dentro de los proyectos de soluciones para clientes con el fin de potenciar los servicios
* Proporcionar experiencia técnica especializada para incrementar los conocimientos y la comprensión de Customer Solutions
* Mantener informadas a las partes interesadas de los proyectos de Customer Solutions sobre el avance de los mismos
* Analizar datos e interpretar los resultados para formular recomendaciones sobre soluciones y evaluar dichas soluciones antes de su implementación
**Cualificaciones y experiencia:**
* Título universitario o equivalente internacional \- Preferible
* Persona trabajadora en equipo dispuesta a aportar conocimientos y experiencia al equipo
* Habilidades analíticas, capacidad de pensar "fuera de lo convencional", así como sentido de responsabilidad y compromiso personal con sus propios proyectos y tareas
* Actitud abierta ante los proyectos, con una mentalidad positiva y orientada a la acción
* Experiencia y conocimientos prácticos de los productos de MS Office
* Buen conocimiento de los productos, servicios y operaciones de red de UPS
* Buenas habilidades verbales y escritas en inglés
Aceptamos candidaturas de distintas ubicaciones, ya que este puesto ofrece flexibilidad **(Ubicación flexible en Europa)** .
**Nuestro proceso de contratación**
En UPS, las oportunidades iguales, el trato justo y un entorno laboral inclusivo son de máxima importancia. Nos comprometemos a aplicar una política de trato justo a las personas y a reclutar, seleccionar, capacitar, promocionar y remunerar exclusivamente según el mérito, la experiencia y otros criterios relacionados con el trabajo. No discriminamos a ningún candidato por edad, raza, religión, sexo, discapacidad, orientación sexual ni identidad de género.
**Un poco sobre un gran negocio**
Fundada en 1907 como empresa mensajera en Estados Unidos, UPS ha crecido hasta convertirse en una corporación de varios miles de millones de dólares al centrarse claramente en el objetivo de facilitar el comercio global. Hoy en día, UPS es una empresa multinacional con una de las marcas más reconocidas y admiradas del mundo. Nos hemos convertido en la mayor empresa mundial de entrega de paquetes y en uno de los principales proveedores globales de servicios especializados de transporte y logística. Cada día gestionamos el flujo de mercancías, fondos e información en más de 200 países y territorios de todo el mundo.
**Tipo de empleado:**
Indefinido
UPS se compromete a ofrecer un entorno laboral libre de discriminación, acoso y represalias.