Resumen: Booksy busca un/a Gestor/a Técnico/a de Entrega de Datos para traducir necesidades empresariales en soluciones técnicas, gestionar solicitudes de datos y garantizar una entrega predecible en un entorno dinámico. Puntos destacados: 1. Oportunidad de imponer estructura y elevar los estándares en un entorno de crecimiento acelerado 2. Ser responsable del punto único de entrada para todas las solicitudes de datos y actuar como guardianes de la calidad 3. Enfocarse en ayudar a las personas a sentirse excelentes y prosperar mediante la tecnología Una carrera en **Booksy** significa que formas parte de un equipo global centrado en ayudar a las personas de todo el mundo a sentirse bien consigo mismas, todos los días. Desde empoderar a emprendedores para construir negocios exitosos hasta apoyar a sus clientes en la creación de momentos significativos de «tiempo para mí», estamos en el negocio de ayudar a las personas a prosperar. Trabajar en un entorno de crecimiento acelerado en constante cambio, donde las cosas son caóticas y los recursos limitados, no es para todo el mundo. Si prosperas en entornos con procesos fijos, equipos claramente separados y baja tolerancia al desafío, entonces, siendo sinceros, probablemente no somos la opción adecuada para ti. Pero si disfrutas imponiendo estructura, elevando los estándares y actuando como la autoridad serena entre los aspectos empresariales y los complejos sistemas técnicos, probablemente te encantará trabajar aquí. Las personas con las que te gustaría colaborar y los sistemas que disfrutarás desentrañar: Como **Gestor/a Técnico/a de Entrega de Datos**, reportando al **Director/a de Datos del Cliente y Tecnología**, tu propósito será transformar preguntas empresariales vagamente definidas en trabajos técnicos de alta calidad y ejecutables en los ámbitos de **Tecnología GTM, Ingeniería de Datos y Analítica**. Serás responsable del **punto único de entrada («puerta principal») para todas las solicitudes de datos**, asegurando que cada incidencia esté técnicamente completa, correctamente desglosada y rastreada de forma transparente mientras avanza desde los cambios en el CRM, a través de las canalizaciones de datos, hasta las analíticas y los paneles de control. A diario, eso implica cuestionar solicitudes como *«Necesito un panel de control»* y desglosarlas en el trabajo real subyacente: * ¿Necesitamos un nuevo campo o un cambio de objeto en Salesforce? * ¿Debe actualizarse la canalización de BigQuery? * ¿Está lista la capa semántica para que los analistas la utilicen? Actuarás como **guardián/guardiana de la calidad**, devolviendo a los interesados las incidencias poco claras o insuficientemente definidas, protegiendo el enfoque de ingeniería y garantizando que la entrega sea predecible y no reactiva. **Requisitos** En esencia, para asegurar tu éxito en este puesto necesitarás… * 5 años o más de experiencia en **entrega técnica, operaciones de datos o gestión técnica de proyectos** * Un sólido conocimiento práctico del **ciclo de vida integral de los datos** (Salesforce, BigQuery, herramientas analíticas como Looker) * Experiencia avanzada y práctica con **Jira**, incluido el diseño de flujos de trabajo, automatización y seguimiento de dependencias entre proyectos * Experiencia comprobada en la realización de **ceremonias ágiles multifuncionales** (reuniones diarias, planificación, refinamiento del backlog) para equipos técnicos * Nivel conversacional de **inglés** (hablado y escrito) —el inglés es nuestro idioma corporativo y se utiliza para toda la comunicación empresarial También será útil que cuentes con… * Experiencia directa con **esquemas y objetos de Salesforce**, así como con el impacto en los informes derivado de los cambios en los esquemas * Antecedentes en entornos donde múltiples equipos técnicos dependen unos de otros para lograr resultados integrales * Certificaciones como **PMP, Scrum Master o Administrador/a de Salesforce** (o experiencia equivalente en el mundo real) Qué significa el éxito en tus primeros meses: * Lanzar un **proceso único y estandarizado de recepción** para todas las solicitudes de datos * Crear una **visibilidad clara de las dependencias**, para que los equipos no queden bloqueados por transferencias poco claras * Limpiar y reestructurar los backlogs existentes para que solo quede trabajo «listo para la entrega» **Beneficios** Algunos de los beneficios que ofrecemos son: * Este es un puesto completamente remoto. Nos sentimos orgullosos de ser un equipo distribuido a nivel global. * Una generosa asignación de vacaciones de 26 días más los días festivos. Acceso a un programa global de aprendizaje y desarrollo, beneficios para el bienestar y descuentos en plataformas asociadas. * **Cómo la IA nos ayuda a encontrar excelentes profesionales** Puedes considerar nuestra herramienta de IA como una asistente muy inteligente para nuestro equipo de reclutamiento. ¿Cuál es su función? Ayudarnos a actuar con mayor rapidez, mantener la coherencia y asegurarnos de que ningún candidato/a excelente pase desapercibido/a. Cada solicitud pasa por la misma revisión automatizada para ayudarnos a identificar las habilidades que coinciden con el puesto; pero no te preocupes: **la IA nunca toma las decisiones finales. Las personas sí lo hacen.** Nuestros reclutadores y responsables de contratación toman todas las decisiones finales. Además, revisamos periódicamente cómo se utiliza la herramienta para garantizar equidad, ética y cumplimiento con las leyes de protección de datos. ¿Te interesa saber cómo funciona? Siempre puedes preguntar cómo se utilizó la IA en tu solicitud; esto no afectará en absoluto tus posibilidades. Si tienes dudas, envíanos un mensaje: estaremos encantados de explicarte más. **Nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión:** Trabajamos en una industria altamente creativa y diversa, por lo que va de suyo que nos esforzamos por crear un entorno inclusivo para todas las personas. Acogemos a personas de todos los orígenes y estamos comprometidos con una evaluación justa en nuestro proceso de contratación. Si tienes necesidades específicas de accesibilidad o requieres ajustes razonables durante el proceso de entrevista, contáctanos en belonging@booksy.com para poder brindarte el mejor apoyo posible. Por favor, envía tu solicitud y tu CV en inglés para garantizar su revisión exitosa.