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Resumen: Como Gestor de Clientes, desarrollará nuevos negocios con grandes corporaciones, comprenderá su panorama de riesgos para implementar las soluciones de Beazley y gestionar las relaciones con los corredores. Aspectos destacados: 1. Desarrollar nuevos negocios con grandes corporaciones, desde el primer contacto hasta la transacción 2. Destacar en la comprensión del riesgo del cliente y en la implementación de soluciones personalizadas 3. Liderar equipos multifuncionales para fomentar asociaciones mutuamente beneficiosas Descripción general: Título del puesto: Gestor de Clientes, Entidades Aseguradoras Propias División: Riesgos Patrimoniales Depende de: Según el organigrama de Beazley **Resumen del puesto:** Como Gestor de Clientes, su responsabilidad principal consiste en desarrollar nuevos negocios con grandes corporaciones asignadas, un proceso que abarca desde el primer contacto hasta la primera transacción. * Destacará en la comprensión del panorama de riesgos del cliente, su estrategia y prioridades en materia de gestión de riesgos, y en cómo los productos, soluciones y servicios de Beazley pueden implementarse para ayudarle a alcanzar sus objetivos. * Asimismo, demostrará su capacidad para gestionar la(s) relación(es) con los corredores, quienes constituyen socios comerciales clave. * Su enfoque consultivo y holístico le permitirá identificar y desarrollar nuevas oportunidades comerciales relacionadas con la financiación de riesgos. Su dedicación a ofrecer soluciones innovadoras y personalizadas, como alternativa superior a los productos de seguros estandarizados, potenciará la «Experiencia del Cliente» y establecerá nuevas asociaciones mutuamente beneficiosas. * Aunque será un negociador excelente ante el cliente y sus corredores, también demostrará ser un embajador convincente internamente para obtener el respaldo de la alta dirección, definir, alinear y liderar equipos multifuncionales orientados a resultados. **Habilidades personales:** * Capacidad emprendedora: cómodo asumiendo la responsabilidad sobre cómo desarrollar nuevos negocios * Excelente comunicador y diplomático experimentado, capaz de encontrar puntos comunes y lograr alineación tanto en el ámbito interno (equipos de suscripción y operaciones) como en el externo (clientes, corredores), para llevar los acuerdos a buen término * Liderazgo: capacidad para motivar, estimular y alinear a los miembros individuales de equipos multifuncionales, centrándose en la entrega cualitativa y oportuna de resultados * Talento para el enfoque consultivo: excelente oyente, capaz de identificar tempranamente oportunidades y desafíos potenciales en el mercado * Pragmatismo / Enfoque centrado en soluciones: capacidad para concebir rápidamente formas realistas y prácticas de convertir oportunidades comerciales en ejecuciones exitosas. * Integridad y fiabilidad: constructor de confianza, cumplidor de compromisos, honesto y transparente, siempre disponible y accesible incluso en situaciones adversas. * Capacidad para gestionar simultáneamente varias transacciones con distintos niveles de madurez. Habilidad para mantener el impulso, clasificar y priorizar. * Curiosidad intelectual: disposición a explorar lo desconocido y a aprender más allá del seguro y la gestión de riesgos, por ejemplo, el negocio central del cliente, sus oportunidades, limitaciones y desafíos; los últimos avances y aplicaciones en datos y análisis, etc. **Experiencia profesional:** * Amplia experiencia demostrada en gestión de relaciones con clientes o ventas en el sector asegurador comercial para grandes corporaciones (seguros, corretaje, consultoría). * Al menos 2–3 años de experiencia en suscripción de seguros de daños y responsabilidad civil (P\&C), preferiblemente como suscriptor de seguros patrimoniales. * Conocimientos sólidos sobre instrumentos de mercados de capitales y finanzas corporativas, con experiencia probada en la interacción con directores financieros (CFOs) y tesoreros. * Historial comprobado en la gestión de transacciones complejas de seguros y financiación innovadora de riesgos, incluidas aquellas relativas a compañías aseguradoras propias ((re)aseguradoras captivas) y soluciones ART (transferencia alternativa de riesgos). * Red amplia de contactos en el sector, con socios clave tales como gestores corporativos de riesgos, líderes del equipo directivo (c\-suite), corredores y profesionales del seguro. * Experiencia liderando equipos multifuncionales y alineando los intereses de múltiples partes, manteniendo siempre al cliente como centro de atención. **General** Es fundamental que, en todas sus interacciones, tanto internas como externas, usted cumpla con los valores fundamentales de Beazley: Ser audaz, Esforzarse por mejorar y Hacer lo correcto, ya que estos contribuyen a un entorno interno de trabajo en equipo y promueven una imagen positiva de la marca y una experiencia favorable para nuestros clientes externos. También esperamos que los empleados de Beazley: * Cumplan con los procedimientos, políticas y normativas de Beazley, incluido el código de conducta. * Reciban formación sobre las políticas y procedimientos de Beazley impartida por su jefe inmediato, los equipos de Cultura \& Personas o de garantía (cumplimiento, riesgo, auditoría interna), ya sea directamente, mediante e\-learning o a través del sistema de gestión del aprendizaje. * Demuestren ética profesional que proteja los intereses de todos nuestros clientes. * Garanticen que todas las interacciones con los clientes se centren en ofrecer un resultado justo, incluida la provisión de los productos adecuados para sus necesidades. * Cumplan con cualquier responsabilidad específica requerida para su puesto, tal como se indique por su jefe inmediato, los equipos de Cultura \& Personas o de garantía (cumplimiento, riesgo, auditoría interna), y aseguren mantenerse actualizados respecto a los desarrollos en estas áreas. Esto puede incluir, entre otros, los estándares de control de suscripción de Beazley, los estándares de control de siniestros de Beazley, otros estándares de Beazley y la gestión de relaciones con los clientes. * Asuman responsabilidades adicionales notificadas individualmente, ya sea mediante sus objetivos o a través del sistema de gestión del aprendizaje. Estas pueden incluir la participación en comités o grupos de trabajo de Beazley. **¿No reúne todos los requisitos? En Beazley estamos comprometidos con la construcción de un entorno laboral diverso, inclusivo y auténtico. Si este puesto le entusiasma, pero su experiencia no coincide perfectamente con cada uno de los requisitos y calificaciones descritos en la descripción del puesto, ¡le animamos a presentar su candidatura de todas formas! Es posible que usted sea precisamente el candidato adecuado para este puesto o para alguno de nuestros otros puestos.** Somos un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y, como tal, realizaremos ajustes razonables en nuestro proceso de selección para los candidatos que indiquen que, debido a una discapacidad, nuestras disposiciones podrían ponerlos en desventaja. Si tiene una discapacidad, incluida la dislexia u otras no visibles, que considere podría afectar su desempeño durante la selección, por favor infórmenos con suficiente antelación y realizaremos ajustes razonables en nuestros procesos para usted.
