Entrenador de Lanzamiento Dental

Descripción

Resumen: Dandy busca un Entrenador de Lanzamiento orientado al cliente para guiar a nuevas prácticas dentales durante la incorporación y el acompañamiento continuo, fomentando la confianza en la odontología digital y logrando resultados medibles. Aspectos destacados: 1. Guiar a nuevas prácticas mediante formaciones atractivas sobre odontología digital 2. Actuar como coach de confianza para perfeccionar flujos de trabajo y superar barreras de adopción 3. Colaborar con equipos para mejorar la experiencia del cliente y el uso del producto Dandy está transformando la enorme e antiquísima industria dental —un sector valorado en más de 400 000 millones de dólares estadounidenses—. Con el respaldo de algunas de las principales firmas globales de capital riesgo, emprendemos una ambiciosa misión para simplificar y modernizar todas las funciones de la práctica dental mediante la tecnología. A medida que ampliamos nuestro alcance a nivel mundial, Dandy está construyendo el sistema operativo para consultorios dentales de todo el mundo, dotando a los clínicos y sus equipos de tecnología, innovación y soporte de clase mundial para lograr más por sus prácticas, sus equipos y sus pacientes. **Acerca del puesto** Los Entrenadores de Lanzamiento son fundamentales para ofrecer una experiencia de incorporación de clase mundial en Dandy. Guiarás a nuevas prácticas dentales mediante sesiones formativas atractivas —tanto virtuales como presenciales— para generar confianza y entusiasmo respecto a la odontología digital. Más allá de la incorporación inicial, continuarás brindando acompañamiento sobre la calidad de los escaneos, los flujos de pedidos y la adopción de funciones, garantizando así el éxito a largo plazo. Se trata de un puesto de alto impacto y orientado al cliente, ideal para alguien apasionado por la enseñanza, la construcción de confianza y la obtención de resultados medibles. Este puesto incluye hasta un 20 % de desplazamientos para formaciones y soporte presenciales en consultorios. **Qué harás** Formación presencial y proceso de incorporación * Guiarás a nuevas prácticas a través del programa de incorporación de Dandy, ayudándolas a integrarse rápidamente y con eficacia. * Impartirás sesiones formativas atractivas, tanto virtualmente como in situ, adaptadas a los estilos de aprendizaje y a la estructura de cada práctica. * Demostrarás las mejores prácticas en escaneo intraoral y flujos de trabajo digitales, ofreciendo acompañamiento práctico durante las sesiones en vivo. * Construirás credibilidad y confianza clínica que impulsen la confianza y la adopción temprana. * Asumirás la responsabilidad integral de cada lanzamiento, asegurando que las prácticas alcancen hitos clave desde el primer día. Acompañamiento continuo y facilitación del éxito * Actuarás como coach de confianza tras el lanzamiento, ayudando a las prácticas a perfeccionar sus flujos de trabajo y superar barreras de adopción. * Supervisarás la calidad inicial de los escaneos y proporcionarás retroalimentación clara y constructiva para mejorar las técnicas. * Identificarás brechas en el uso del producto y ofrecerás seguimientos específicos para subsanarlas. * Realizarás sesiones de supervisión del primer caso para reforzar las mejores prácticas y garantizar el éxito del pedido. * Colaborarás con los equipos de Éxito del Cliente, Producto y Soporte para compartir conocimientos e impulsar la mejora de la experiencia del cliente. * Reconocerás los primeros logros y celebrarás los avances para fortalecer la confianza y el impulso de las prácticas. **Qué buscamos** * Experiencia impartiendo formación sobre plataformas dentales digitales o tecnologías clínicas en entornos prácticos (se valoran especialmente iTero o Trios). * Conocimiento práctico del escaneo intraoral y de los flujos de trabajo dentales digitales. * Excelentes habilidades docentes y de facilitación: capacidad para simplificar conceptos técnicos e impulsar cambios conductuales. * Comunicador claro y seguro, con sobresalientes habilidades de presentación virtual e interpersonales. * Mentalidad centrada en el cliente: empático, paciente y hábil para construir confianza de forma remota. * Alta organización y sentido de responsabilidad, con trayectoria comprobada en la gestión de resultados y el seguimiento exhaustivo. * Capacidad de aprendizaje rápido, conocimientos tecnológicos sólidos y adaptabilidad en entornos dinámicos. * Organización y eficiencia en la gestión de múltiples formaciones, seguimientos y puntos de contacto con clientes. * Coach persuasivo y solidario, con habilidad para fomentar cambios conductuales e impulsar la adopción. * Dominio nativo o casi nativo del idioma del mercado local, con amplios conocimientos de las normas y terminología dentales locales. El dominio del catalán es un plus. También se requiere fluidez en inglés para colaborar a nivel global. * **Este puesto está ubicado en Barcelona, España, y exige una presencia física en la oficina de 4 días por semana.** Para puestos a tiempo completo, Dandy ofrece una amplia gama de beneficios integrales, inclusivos y de primer nivel, adaptados a cada país donde operamos. Nuestros paquetes locales de beneficios suelen incluir cobertura médica, odontológica y de salud mental, recursos para la planificación parental, opciones de ahorro para la jubilación y generosos períodos de licencia remunerada, garantizando así el apoyo a nuestros miembros del equipo independientemente de dónde vivan y trabajen. Dandy se enorgullece de ser una empresa que promueve la igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con la construcción de una cultura diversa e inclusiva que celebre la autenticidad para triunfar como uno solo. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, identidad de género, orientación sexual, edad, estado civil, discapacidad, condición de veterano protegido, ciudadanía o estatus migratorio, ni por ninguna otra característica legalmente protegida. Dandy también cumple íntegramente con la Ley Estadounidense para Personas con Discapacidades (ADA). Nos dedicamos a abrazar los desafíos y crear un entorno laboral accesible e inclusivo para todas las personas. Si necesitas algún tipo de adaptación para tu entrevista o tienes preguntas previas, puedes estar seguro de que haremos todo lo posible para satisfacer tus necesidades. ¡Visita Dandy Careers para más información! Aviso de privacidad de datos: Al enviar tu solicitud, aceptas que Dandy recoja, almacene y procese tu información personal con fines de reclutamiento, conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa GDPR. Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos o solicitar su eliminación en cualquier momento contactando a Privacy Requests. Rango salarial: €44\.8K \- €56K