Resumen del Puesto: Buscamos un/a Administrativo/a organizado/a y proactivo/a para soporte administrativo y gestión interna, manejando documentación, incidencias y herramientas ofimáticas y de ticketing. Puntos Destacados: 1. Incorporación a un equipo estable con buen ambiente laboral 2. Proyecto en crecimiento con posibilidad de desarrollo profesional 3. Formación interna y contratación indefinida DESCRIPCIóN En **SIRT** actualmente buscamos un/a **Administrativo/a** para incorporarse a nuestro equipo en uno de nuestros proyectos dedicado a cliente final. La persona seleccionada dará soporte a tareas administrativas y de gestión interna, garantizando un funcionamiento eficiente en el día a día. Buscamos un perfil **organizado, proactivo y con capacidad para manejar documentación, seguimiento de incidencias y herramientas ofimáticas y de ticketing**. **Responsabilidades** --------------------- * Gestión y actualización de documentación interna. * Registro, seguimiento y resolución administrativa de **incidencias** a través de herramientas como **Remedy, Jira u otras plataformas de ticketing**. * Coordinación con diferentes departamentos para garantizar la correcta ejecución de procesos. * Elaboración de informes, listados, actas y documentación de soporte. * Atención a consultas internas y derivación de solicitudes. * Gestión de bases de datos, carga de información y mantenimiento del orden documental. * Apoyo administrativo general (agenda, correos, tareas de oficina, solicitudes internas, etc.). **¿Qué ofrecemos?** ------------------- * Incorporación a un equipo estable y con buen ambiente laboral. * Proyecto en crecimiento donde podrás desarrollarte profesionalmente. * Flexibilidad y posibilidad de teletrabajo.. * Formación interna en herramientas y procesos corporativos. * Contratación indefinida * Horario: Lunes a viernes REQUISITOS **Requisitos** -------------- ### **Obligatorios** * Experiencia previa en tareas administrativas. * **Dominio de herramientas ofimáticas**: Excel, Word, Outlook, PowerPoint. * **Nivel alto de catalán** (oral y escrito). * Experiencia utilizando **Remedy, Jira o herramientas similares** de ticketing/gestión de incidencias. * Capacidad para trabajar con documentación y procesos internos. ### **Valorables** * Experiencia en entornos corporativos o de soporte. * Buenas habilidades de comunicación y atención al detalle. * Conocimientos básicos de gestión de datos o seguimiento de KPIs. * Acostumbrado/a a entornos dinámicos y multitarea. **Competencias personales** --------------------------- * Organización y atención al detalle. * Capacidad analítica y de priorización. * Autonomía y proactividad. * Trabajo en equipo y buena comunicación.