Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen del Puesto: Carglass® busca un Responsable de Taller para liderar la actividad del centro, coordinar equipos y asegurar la calidad del servicio. Puntos Destacados: 1. Liderar y desarrollar un equipo de taller. 2. Asegurar una excelente experiencia de cliente. 3. Oportunidades de desarrollo profesional y formación. En Carglass® estamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass. En Carglass® somos especialistas en reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio experto y cercano, ayudando a nuestros clientes a volver a la carretera con seguridad. Para nuestro centro de Gavà buscamos incorporar un/a Responsable de Taller con contrato de interinidad (baja médica). Se trata de una posición clave para liderar el centro, coordinar al equipo y asegurar la calidad del servicio y los resultados. Durante tu incorporación contarás con formación completa para conocer procedimientos, herramientas y modelo de trabajo de Carglass®. ¿Cuál será tu día a día? Como Responsable de Taller, liderarás la actividad del centro y serás referencia para equipo y clientes. **Funciones principales:** Coordinar la actividad diaria (planificación, recursos y tiempos). Liderar y desarrollar al equipo del taller. Garantizar el cumplimiento de procedimientos técnicos, calidad y seguridad. Asegurar una excelente experiencia de cliente. Seguimiento de indicadores y propuestas de mejora. Gestión administrativa (servicios, aseguradoras, almacén, procesos). Apoyo en tareas técnicas cuando sea necesario. Impulsar oportunidades comerciales. Garantizar orden, calidad y correcto funcionamiento del centro. ¿Qué valoramos? Buscamos una persona con liderazgo, orientación al cliente y capacidad organizativa. **Requisitos:** Experiencia coordinando equipos o centros (taller, retail, servicios u operaciones). Orientación a cliente y calidad. Capacidad organizativa y gestión de prioridades. Liderazgo y desarrollo de personas. Toma de decisiones y resolución de incidencias. Orientación a resultados y sensibilidad comercial. Responsabilidad y compromiso con la seguridad. Carné de conducir. Se valorará experiencia en automoción, taller, retail, operaciones o entornos con atención directa al cliente. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a compañía líder. Rol con responsabilidad sobre equipo y operación. Formación inicial y acompañamiento. Desarrollo profesional en entorno dinámico. Jornada completa. Beneficios sociales y retribución flexible (Baby Care, Saludable, Xtra, becas). Programas de bienestar y reconocimiento. Participación en iniciativas de sostenibilidad y cultura corporativa. En Carglass celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todas nuestras personas. Ofrecemos igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y todas las solicitudes recibirán la misma consideración para el empleo sin importar raza, nacionalidad, religión, edad, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad o cualquier otra característica protegida por leyes, normas o reglamentos locales, regionales o estatales. **Privacidad :** Para revisar y considerar las solicitudes de empleo, Belron®, y todas sus compañías globales afiliadas, que operan como Carglass® y Hurtigruta Carglass®, recopilan y retienen información personal, de acuerdo con las leyes y regulaciones locales. Para entender lo que se recoge y por qué, revise cuidadosamente cualquier Aviso de Privacidad del Solicitante presenteda durante su solicitud en línea, así como las políticas de privacidad de Belron® internacional **y cada nación reprsente, enumerados :** Alemania , Austria , Belgica , España , Dinamarca , Finlandia , Francia , Italia , Luxemburgo , Noruega , Países Bajos , Portugal , Suecia y Suiza .
