Resumen: Esta pasantía ofrece una oportunidad para recién graduados apasionados por las operaciones tecnológicas y el software como servicio (SaaS) de aprender sobre Protección de Marcas y prevención del fraude en línea dentro del equipo de Documentación de PI de Red Points. Aspectos destacados: 1. Aprender sobre Protección de Marcas y prevención del fraude en línea 2. Colaborar en la gestión de los derechos de propiedad intelectual y la optimización de la documentación 3. Trabajar en un equipo amigable, diverso e internacional **Descripción de la empresa** **¿Qué es Red Points?** Red Points es la solución más utilizada para recuperar ingresos digitales. Más de 1.000 empresas confían en nuestra plataforma para combatir la falsificación, la piratería, la suplantación de identidad y el abuso en la distribución. Estas empresas aprovechan Red Points para recuperar los ingresos que les corresponden legítimamente. Con más de 270 profesionales y oficinas en Nueva York, Barcelona, Pekín y Salt Lake City, Red Points ha transformado una industria tradicionalmente dominada por proveedores de servicios con una solución escalable y rentable. ¡Forma parte del cambio: únete a nuestra misión de hacer de Internet un lugar más seguro! **Descripción del puesto** Actualmente buscamos pasantes para incorporarse a nuestro programa de pasantías en el equipo de Documentación de PI. Esta es una oportunidad para unirse a nuestro equipo y aprender sobre Protección de Marcas y cómo prevenir el fraude en línea. Buscamos idealmente recién graduados apasionados por las Operaciones Tecnológicas y el software como servicio (SaaS). Nuestros pasantes colaboran con el equipo de Experiencia del Cliente para garantizar que todos los datos en nuestra plataforma sean correctos y que la documentación esté actualizada. EL PUESTO: Brindar apoyo al equipo en: * **Derechos de PI y gestión de la plataforma:** Asistirás en la revisión de la documentación de los derechos de propiedad intelectual (RPI) y colaborarás con el equipo para cargar y gestionar dichos documentos de forma precisa dentro de nuestra plataforma, asegurando así una protección fluida para nuestros clientes. * **Análisis de problemas en la documentación:** Investigarás casos en los que las acciones de ejecución no tuvieron éxito para identificar posibles problemas, ya sea que estos provengan de la propia documentación o de requisitos específicos de los mercados en línea donde operamos. * **Optimización de la documentación:** Ayudarás a corregir y perfeccionar proactivamente los procesos de documentación para superar obstáculos técnicos en distintos mercados en línea. * **Gestión y resolución de incidencias en JIRA:** Asistirás en la gestión de asuntos diarios relacionados con la documentación y dudas técnicas sobre esta mediante JIRA, asegurando que todas las tareas se resuelvan de forma eficiente dentro de los plazos establecidos. Se trata de una pasantía remunerada. **Los candidatos interesados deben poder firmar un convenio de prácticas con su universidad.** **Requisitos** * Estudios actualmente en curso o finalizados recientemente en ***Criminología, Administración de Empresas o similares*** *(no necesariamente estudios universitarios)* * Dominio fluido del inglés y del español. * Atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno dinámico. * Conocimientos tecnológicos: aprendes fácilmente a trabajar con nuevas herramientas. * Capacidad para trabajar de forma independiente, así como en un entorno orientado al trabajo en equipo y colaborativo. * Cualquier experiencia previa en investigación en línea es muy valorada. **Información adicional** **Lo que ofrecemos** * Un equipo amigable, diverso e internacional. * Pasante a tiempo completo durante 6 meses. * Pasantía remunerada, presencial. * En la oficina ofrecemos fruta fresca, una gran variedad de leches, café, té y cereales. * También organizamos afterworks mensuales y eventos internos con ponentes invitados que nos permiten compartir buenos momentos y aprender algo nuevo. *Somos una empresa que promueve la igualdad de oportunidades y valora la diversidad en nuestra organización. Animamos a presentar su candidatura a todas las personas, independientemente de su raza, religión o creencias (si las tienen), color, nacionalidad, origen étnico o nacional, género, identidad de género, embarazo y maternidad, orientación sexual, edad, estado civil o de pareja, o discapacidad.* Si consideras que este es el paso adecuado para ti y cumples con el perfil descrito, ¡**solo tienes que presentar tu candidatura!** Nos pondremos en contacto contigo.