Se precisa incorporar un/a profesional en el área de soporte técnico IT / Helpdesk con aptitudes para trabajar en equipo, capacidad de autoaprendizaje, analítico, metódico, con iniciativa y autonomía, responsable y organizado. Se Ofrece: \- Puesto estable con contrato indefinido en empresa multinacional del sector de la logística y transporte. \- Entorno agradable. \- Formación continua para que puedas desarrollarte en el sector. \- Participación tantos en proyectos nacionales como internacionales. Qué buscamos en ti: \- Ganas de aprender y crecer profesionalmente. \- Facilidad para trabajar en equipo y buena comunicación. \- Capacidad de autoaprendizaje, iniciativa y organización. Tus principales funciones consistirán en: \- Atención telefónica e in situ. \- Seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con (Windows, Networking, O365, aplicaciones de negocio, etc...) \- Uso de la herramienta de ticketing para la gestión de incidencias. \- Escalado a grupos superiores cuando la incidencia lo requiera. \- Configuración, instalación y revisión del parque informático. \- Gestión de usuarios (altas y permisos) en herramientas corporativas y Active Directory. \- Actualización y mantenimiento del inventario. * Experiència 1 anys. Se valorará de forma positiva experiencia previa en puesto similar. * títol fp de grau mig \- informàtica * títol fp de grau superior \- informàtica * català (parlat Superior, escrit Mitjà) * espanyol (parlat Superior, escrit Superior) * Competències / coneixements: Se valorará de forma positiva conocimiento de Inglés. * Contracte laboral indefinit * Jornada completa