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Resumen: Buscamos un Gestor de Capacitación con gran capacidad tecnológica y mucha energía para diseñar programas con impacto, capacitar a los gerentes de primera línea e impulsar herramientas modernas de ventas con el fin de mejorar el desempeño. Aspectos destacados: 1. Diseñar y ejecutar programas de capacitación con impacto 2. Capacitar a los gerentes de primera línea y fomentar el aprendizaje continuo 3. Impulsar herramientas modernas de ventas y plataformas de coaching habilitadas por IA ### **Descripción** Buscamos un Gestor de Capacitación con gran capacidad tecnológica y mucha energía para ayudarnos a llevar a la práctica nuestra estrategia de capacitación. Diseñarás programas con impacto, capacitarás a los gerentes de primera línea, impulsarás herramientas modernas de ventas y te asegurarás de que el aprendizaje se traduzca en un desempeño real sobre el terreno. Si te apasiona la intersección entre la capacitación, la tecnología y las ventas, ¡este puesto es para ti!### **Una jornada típica incluye:** Entrega de Capacitación* Diseñar y ejecutar programas de capacitación en incorporación, habilidades fundamentales de ventas, mensajes clave y estrategias comerciales. * Alcance \- aunque el alcance de este puesto se centrará principalmente en los BDR globales y las ventas internas, somos una organización en rápido crecimiento y muy dinámica, cuyo alcance podría evolucionar para apoyar también otros roles comerciales dentro de los equipos internacionales de ventas. * Elaborar y mantener planes trimestrales de capacitación alineados con las prioridades empresariales, supervisando su adopción, recopilando comentarios y evaluando su impacto. * Co\-crear trayectorias de aprendizaje prácticas, integradas en los flujos de trabajo diarios y reforzadas mediante la intervención de los gerentes. Capacitación y Desarrollo Gerencial* Actuar como líder "capacitador de capacitadores", dotando a los gerentes de primera línea de las habilidades y la confianza necesarias para desarrollar a sus equipos. * Dirigir talleres interactivos, simulacros de rol y sesiones de coaching que impulsen cambios reales de comportamiento. * Fomentar una cultura de aprendizaje continuo mediante iniciativas como horas de oficina de coaching, aprendizaje entre pares y compartir buenas prácticas. Tecnología e Innovación* Impulsar la adopción de herramientas modernas de ventas, plataformas de coaching habilitadas por IA y soluciones digitales de capacitación en todo el equipo. * Integrar la tecnología en los flujos de trabajo de los vendedores y gerentes para escalar el aprendizaje y reforzar las habilidades durante el desarrollo habitual del trabajo. * Mantenerse al día con las tendencias en tecnología de ventas e IA, aportando ideas frescas al equipo. Colaboración con Partes Interesadas* Colaborar estrechamente con los líderes comerciales, Operaciones Comerciales, Marketing y el equipo Global de Capacitación para garantizar que los programas estén alineados y tengan impacto. * Relacionarse proactivamente con representantes, supervisores y equipos multifuncionales para comprender sus necesidades y traducirlas en acciones concretas. * Utilizar datos y análisis del desempeño para identificar brechas, medir el impacto y seguir mejorando de forma continua. ### **Requisitos mínimos:** * Dominio fluido del inglés (cualquier otro idioma es un plus) * Experiencia comprobada en capacitación comercial, coaching o gestión comercial. * Mentalidad orientada a la tecnología — te interesa la IA, las herramientas digitales de coaching y cómo la tecnología puede acelerar el aprendizaje. * Excelentes habilidades de gestión de proyectos y programas — capaz de liderar iniciativas desde su concepción hasta su conclusión. * Capacidad para influir y colaborar con líderes comerciales, supervisores y equipos multifuncionales. * Conocimiento de metodologías comerciales (por ejemplo, MEDDPICC, Value Selling) constituye un importante valor añadido. * Excelentes habilidades comunicativas y narrativas — sabes simplificar y hacer atractivos temas complejos. * Enfoque basado en datos — te sientes cómodo utilizando paneles de control y análisis para tomar decisiones. ### **Qué significa desempeñarse bien** * Los vendedores y gerentes te consideran su socio de referencia en materia de capacitación. * Los programas son adoptados, integrados y generan mejoras mensurables del desempeño. * Los gerentes de primera línea realizan activamente actividades de coaching — porque tú les has habilitado para ello. * Las herramientas comerciales y las soluciones de IA son adoptadas, no ignoradas. * Aportas energía, ideas y estructura — y las personas notan claramente la diferencia. ### **Sobre Infor** **Sobre Infor** En Infor, la ambición encuentra su impacto. Únete a una comunidad global de pensadores audaces e innovadores donde tu experiencia no solo resuelve problemas, sino que también transforma industrias, abre oportunidades y genera un impacto real en miles de millones de personas. En Infor, no estás simplemente construyendo una carrera: estás ayudando a construir lo que viene después. Infor es un líder mundial en software empresarial en la nube para empresas de mercados específicos por sector. Infor desarrolla suites integrales para cada industria en la nube y despliega eficientemente tecnología centrada en la experiencia del usuario, que aprovecha la ciencia de datos e integra fácilmente con sistemas existentes. Más de 60 000 organizaciones de todo el mundo confían en Infor para superar las perturbaciones del mercado y lograr una transformación digital integral de sus negocios. Para más información, visite www.infor.com **Nuestros valores** En Infor, nos esforzamos por crear un entorno fundado en una filosofía empresarial denominada Gestión Basada en Principios™ (PBM™) y en ocho Principios Directores: integridad, administración responsable y cumplimiento normativo, transformación, emprendimiento basado en principios, conocimiento, humildad, respeto y autorrealización. Tenemos un compromiso inquebrantable con una cultura basada en la PBM™. Inspirada en los principios que permiten florecer a una sociedad libre y abierta, la PBM™ prepara a las personas para innovar, mejorar y transformar, al tiempo que fomenta una organización saludable y en crecimiento que genere valor a largo plazo para sus clientes y partidarios, así como realización personal para sus empleados. Infor es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con la creación de un entorno laboral diverso e inclusivo. Infor no discrimina a candidatos ni empleados por su sexo, raza, identidad de género, discapacidad, edad, orientación sexual, religión, origen nacional, condición de veterano ni ningún otro estatus protegido por la ley. Si necesita algún tipo de adaptación o asistencia en cualquier momento durante los procesos de solicitud o selección, envíe una solicitud siguiendo las instrucciones indicadas en la sección de preguntas frecuentes (FAQ). **Concienciación sobre fraudes** Hemos tomado conocimiento de individuos no autorizados que se hacen pasar por reclutadores de Infor, incluidos algunos que han realizado ofertas fraudulentas de empleo. Por favor, lea nuestras directrices y protéjase contra estafas de reclutamiento. **Política de privacidad sobre fraudes** En Infor valoramos su privacidad. Puede acceder a nuestra política de privacidad aquí. **Solo para Estados Unidos** *Este empleador utiliza E\-Verify. 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