Descripción
Resumen:
El técnico líder (de campo) de servicio es responsable de instalar, configurar, calibrar y reparar productos y sistemas técnicos en las instalaciones de los clientes, realizando de forma autónoma tareas de mantenimiento y soporte técnico.
Aspectos destacados:
1. Ejecutar tareas planificadas, ofreciendo un servicio mecánico y eléctrico de alta calidad
2. Proporcionar soluciones técnicas a los problemas cotidianos
3. Supervisar las actividades de instalación, montaje y puesta en marcha
Sulzer es una empresa de ingeniería líder con una sólida tradición de innovación. Únase a nuestro equipo global para ampliar su experiencia y desarrollar soluciones innovadoras que permitan una sociedad próspera y más sostenible.
**Acerca del puesto**
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Resumen del puesto
El técnico líder (de campo) de servicio es responsable de instalar, configurar, calibrar y reparar productos y sistemas técnicos en las instalaciones de los clientes. Este puesto implica realizar diversas tareas de mantenimiento y soporte técnico, y puede incluir la formación in situ del personal de soporte del cliente.
Este perfil profesional está destinado a personal experimentado de nivel de soporte que normalmente trabaja de forma autónoma y solo requiere una supervisión más estrecha en situaciones no rutinarias.
**Formación requerida**
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* Técnico electromecánico intermedio o avanzado (equivalente a FP I / FP II) o experiencia práctica equivalente.
**Conocimientos específicos**
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* Formación básica en prevención de riesgos laborales (Nivel Básico) y formación en seguridad relacionada con los riesgos propios del área de trabajo específica.
* Permiso de conducir válido.
**Finalidad del puesto**
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Garantizar la prestación de un servicio de alta calidad en el mantenimiento y la reparación de equipos, tanto en el taller como en las instalaciones de los clientes. Proporcionar resolución técnica de incidencias y soporte técnico coordinándose con el responsable del taller y el equipo del centro de servicio.
**Responsabilidades clave**
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**Trabajo operativo**
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* Ejecutar las tareas planificadas asignadas por el líder del equipo, ofreciendo un servicio mecánico y eléctrico de alta calidad a los clientes de la empresa (puesta en marcha, mantenimiento, reparaciones y resolución de incidencias en sistemas eléctricos y de automatización).
* Proporcionar soluciones técnicas a los problemas cotidianos coordinándose con el responsable del taller.
* Supervisar las actividades de instalación, montaje y puesta en marcha realizadas por los subcontratistas de Sulzer en la zona, siguiendo las instrucciones del responsable del taller.
* Actuar como punto de contacto para el equipo de ventas en la región asignada, brindando apoyo en visitas técnicas in situ cuando sea necesario para mediciones, análisis, estudios o cuando la complejidad de una cotización o proyecto justifique la participación técnica.
* Realizar tareas de conducción y entrega para la división de Minería y Construcción (entrega de bombas a los clientes) siempre que lo requiera el responsable del taller, según la carga de trabajo y la organización del trabajo.
**Qué ofrecemos**
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* Capacidad para manejar herramientas, coordinar acciones y realizar tareas manuales.
* Atención al detalle y precisión.
* Capacidad para trabajar de forma lógica y sistemática para lograr un rendimiento constante en un entorno altamente estructurado.
* Persona constante, capaz de resolver asuntos pendientes y supervisar tareas hasta su finalización exitosa.
* Persona autodisciplinada, paciente y cuidadosa.
Sulzer es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades. Creemos en la fortaleza de una plantilla diversa y estamos comprometidos a ofrecer un entorno laboral inclusivo.
Nos enorgullece haber sido reconocidos como Top Employer 2026 en Brasil, Canadá, China, Finlandia, Alemania, Irlanda, México, Suiza, Sudáfrica, el Reino Unido y Estados Unidos.