Resumen: TuoTempo busca un/a Ingeniero/a de Datos de Producto para evolucionar su plataforma de datos, garantizando datos de producto fiables y bien modelados para los equipos de BI y Producto en un rol de propiedad transversal. Aspectos destacados: 1. Rol de propiedad transversal en la intersección entre Backend, BI y Producto 2. Diseñar y mantener tuberías ETL orquestadas con Apache Airflow 3. Actuar como puente principal entre Ingeniería Backend y BI para el flujo de datos **Descripción de la empresa** TuoTempo, parte del grupo Docplanner desde 2019, desarrolla la solución líder en el mercado de CRM dedicada a hospitales, centros médicos y compañías aseguradoras de salud. La plataforma gestiona y automatiza todo el recorrido del paciente, desde la primera solicitud hasta el seguimiento, centralizando contactos, comunicaciones y procesos en un único sistema modular integrado con el software ya utilizado por la organización. Activa en Italia, España, México, Colombia, Brasil y Chile, TuoTempo opera con un objetivo claro: revolucionar las interacciones entre organizaciones sanitarias y pacientes, mejorar la eficiencia, reducir costes y aumentar la satisfacción del personal y de los pacientes. Descubre cómo estamos transformando la prestación de servicios sanitarios en tuotempo.com Aprovecha la flexibilidad de nuestra cultura centrada en el teletrabajo: trabaja completamente de forma remota desde Italia o España, o colabora presencialmente en nuestros dinámicos hubs de Bolonia o Barcelona: ¡creemos en empoderarte para que trabajes donde mejor te desempeñes! **Descripción del puesto** Buscamos un/a **Ingeniero/a de Datos de Producto** para asumir la propiedad y evolución de nuestra plataforma de datos en la intersección entre **Backend, BI y Producto**. Este puesto no es puramente analítico ni puramente de backend: se trata de un **rol de propiedad transversal**, responsable de garantizar que los datos de producto sean fiables, estén bien modelados y sean consumidos de forma efectiva por los equipos de BI y Producto. Diseñarás y mantendrás tuberías ETL, colaborarás estrechamente con los equipos de Backend y BI, y actuarás como puente entre los productores y los consumidores de datos, permitiendo análisis de alta calidad y toma de decisiones basada en producto. **Responsabilidades clave** **Plataforma de datos y tuberías** * Diseñar, construir y mantener tuberías ETL extremo a extremo fiables orquestadas con Apache Airflow. * Integrar datos procedentes de múltiples fuentes (bases de datos operativas internas, APIs de terceros, herramientas SaaS) en el almacén de datos en la nube de Google (BigQuery). * Diseñar y evolucionar modelos de datos, esquemas de almacén y transformaciones para apoyar análisis escalables e indicadores clave de rendimiento (KPI). * Garantizar la calidad, fiabilidad y observabilidad de los datos mediante monitorización, validación y alertas. **Habilitación de producto y análisis** * Asumir la propiedad de la estructura de datos de producto, vinculando funcionalidades y comportamientos del producto con modelos de datos listos para análisis. * Definir y mantener KPI significativos en colaboración con los equipos de Producto y BI. * Habilitar análisis para funciones de producto impulsadas por IA, garantizando visibilidad sobre uso, rendimiento, calidad e impacto empresarial. * Colaborar con los equipos de Producto, BI y otras partes interesadas para recopilar requisitos y entregar paneles de control e informes. * Mantener documentación clara y actualizada sobre modelos de datos, tuberías y métricas. **Puente y propiedad entre Backend y BI** * Actuar como **puente principal entre Ingeniería Backend y BI**, asumiendo la propiedad del flujo desde la producción de datos hasta su consumo analítico. * Priorizar, analizar y resolver solicitudes de BI relacionadas con disponibilidad, corrección, rendimiento y modelado de los datos. * Colaborar con los ingenieros de Backend en contratos de datos, evolución de esquemas y optimización del rendimiento, sin asumir la propiedad de los servicios principales de backend. * Identificar y resolver proactivamente problemas relacionados con los datos que afecten a los equipos de BI y Producto. **Salud y soporte de la plataforma** * Asumir el soporte y la monitorización de primer nivel de las tuberías de datos y los DAG de Airflow, garantizando la resolución oportuna de fallos. * Colaborar con los equipos de BI y Backend para solucionar incidencias complejas. * Mejorar continuamente la estabilidad, el rendimiento y la mantenibilidad de la plataforma de datos. **Requisitos** **Imprescindibles** * 2+ años de experiencia en **Ingeniería de Datos** o un puesto similar. * Experiencia práctica diseñando, programando y manteniendo tuberías ETL con **Apache Airflow**. * Excelentes habilidades en SQL y sólida comprensión de conceptos de almacenes de datos (preferiblemente **Google BigQuery**). * Competencia en **Python** para el desarrollo y automatización de ETL. * Experiencia trabajando en entornos de **productos de IA**, apoyando necesidades de datos para funciones de IA como experimentación, monitorización y análisis. * Experiencia integrando datos procedentes de múltiples fuentes (APIs, bases de datos, archivos planos, plataformas externas). * Experiencia creando paneles de control o vistas analíticas con herramientas de BI (preferiblemente **Looker**). * Conocimientos de los servicios de **Google Cloud Platform (GCP)**. * Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas. * Capacidad para trabajar en un entorno transversal y ambiguo. * Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para colaborar tanto con partes técnicas como no técnicas. * Gran interés por los datos de producto y por cómo los datos impulsan las decisiones de producto. **Deseables** * Experiencia apoyando equipos de BI en un entorno de datos productivo. * Exposición al procesamiento de datos en tiempo real o casi en tiempo real. * Conocimientos de buenas prácticas en privacidad, seguridad y gobernanza de datos. * Experiencia trabajando en una empresa centrada en producto o SaaS. * Experiencia con plataformas conversacionales o integraciones SaaS (p. ej., mensajería, herramientas de soporte al cliente). **Qué implica este puesto (y qué no)** * ✅ Asume la propiedad de las tuberías de datos, los modelos y la habilitación de análisis * ✅ Actúa como puente entre Backend, BI y Producto * ❌ **No** asume la propiedad de los servicios principales de backend * ❌ **No** es un puesto puramente de BI ni exclusivamente orientado a informes **Información adicional** ✨ Qué ofrecemos: Valoramos un equilibrio saludable entre vida laboral y personal, así como el crecimiento a largo plazo. Los beneficios varían según la ubicación, pero esto es lo que puedes esperar: Beneficios compartidos * Teletrabajo al 100 %, con opción de acudir a nuestras oficinas de Bolonia o Barcelona * Un día extra de vacaciones en tu cumpleaños * Acceso a iFeel – nuestra plataforma de bienestar mental Específicos para Italia * Vales de comida de €8/día – el almuerzo está cubierto si trabajas en la oficina de Bolonia * Cobertura médica privada mediante Metasalute * Acceso a la plataforma «Study in Action» para aprendizaje continuo y desarrollo profesional Específicos para España * ❤️ Seguro médico privado integral con Adeslas * Flexoh – plataforma de compensación flexible * Wellhub – membresía en red de gimnasios y bienestar * Cursos de idiomas