Ingeniero de Procesos

Descripción

¿Quieres revolucionar la forma en que compramos ropa, haciéndola más accesible, personalizada y sostenible? ¿Quieres desarrollar tu talento en una TOP Scale Up y colaborar con los mejores profesionales? ¡Esta podría ser tu oportunidad! En **Lookiero Outfittery Group**, buscamos un **Ingeniero de Procesos** con una mentalidad analítica aguda y una pasión por optimizar las operaciones minoristas para unirse a nuestro **Equipo de Operaciones** **Nuestra misión** En **Lookiero Outfittery Group** lideramos la transformación de las compras online personalizadas, haciéndolas más accesibles e inspiradoras para todos. Nacidos de la fusión de Lookiero y Outfittery \- dos empresas pioneras en el sector \- nos hemos unido para crear la principal plataforma europea de compras personales online. Nuestra misión es empoderar a miles de clientes, ayudándolos a descubrir todo su potencial y a tener éxito en su vida cotidiana. Con una presencia cada vez mayor en toda Europa y un equipo de más de 500 personas, nos sentimos orgullosos de dar forma al futuro de la moda mediante la innovación, la creatividad y un propósito claro. Como parte del **Equipo de Operaciones**, serás responsable de optimizar los procesos de almacén, mejorar el rendimiento logístico y impulsar la eficiencia operativa en todo el flujo de extremo a extremo. **¿Cuál será tu reto?** ***(Responsabilidades clave)*** * **Optimización de procesos físicos y gestión visual**: Diseñar, probar e implementar soluciones operativas basadas en la distribución física del centro y en herramientas de gestión visual. El objetivo es superar las limitaciones actuales de nuestro sistema interno de gestión de almacenes (WMS) mediante procesos intuitivos y libres de errores. * **Seguimiento y mejora de indicadores clave de logística (KPI)**: Analizar continuamente y promover mejoras en nuestros dos indicadores clave de rendimiento: Productividad (medida en unidades procesadas por hora) y Nivel de Servicio (garantizando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio, SLA). * **Reingeniería del flujo de extremo a extremo**: Cuestionar constantemente la situación actual y auditar los procesos desde la recepción y la expedición hasta la gestión crítica de las devoluciones. No aceptarás ineficiencias ni tiempos de inactividad como algo «normal». * **Análisis de rentabilidad e impacto financiero**: Cuantificar el coste operativo de las actividades logísticas y evaluar el impacto económico (rentabilidad y eficiencia de costes) de cada propuesta de mejora antes y después de su implementación. * **Gestión del cambio y coaching**: Capacitar a los equipos de almacén, explicando siempre el «porqué» detrás de cada cambio operativo. Asegurar que los estándares diseñados sean comprendidos, aplicados día a día y generen un valor real. **¿Qué te hará tener éxito? (Competencias, conocimientos y experiencia)** * **Formación académica**: Se requiere título universitario en Ingeniería Industrial, Ingeniería Logística, Ingeniería de Cadena de Suministro o un campo técnico afín. * **Competencias**: Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas, y experiencia técnica en metodologías de optimización de flujos de trabajo (Logística Lean, 5S, Gestión Visual y equilibrado de líneas). Una sólida orientación financiera centrada en la reducción de costes operativos, y la capacidad de pensar de forma abstracta para rediseñar flujos de trabajo sin depender exclusivamente de soluciones basadas en software. Capacidad de comunicación fluida en inglés, tanto escrita como oral. * **Experiencia**: Al menos 3 años de experiencia en ingeniería de procesos, mejora continua o funciones similares dentro de la cadena de suministro y las operaciones. Será muy valorada la experiencia previa en la gestión de operaciones complejas de logística inversa (devoluciones) en el sector minorista o de la moda. * **Actitud**: Una mentalidad altamente crítica, no conformista y basada en datos. Un enfoque extremadamente práctico («manos a la obra»), con claras habilidades comunicativas para implementar procesos en la planta y liderar el cambio trabajando codo con codo con los operarios. **¿Qué te ofrecemos?** * **Posibilidad de trabajar de forma remota y con horarios flexibles.** Apoyamos el trabajo remoto y los horarios flexibles para que logres el equilibrio que deseas con tu vida personal. * **Plataforma de formación.** Creemos en la formación como una herramienta para evolucionar profesionalmente, sacar lo mejor de ti y mantenerte siempre actualizado. * **Descuentos para empleados.** Y, por supuesto, disfrutarás de descuentos en tus compras en Lookiero y Outfittery, válidos también para amigos y familiares. * **Crecimiento profesional.** Oportunidades para desarrollar tus competencias, ampliar tu experiencia y progresar dentro de Lookiero Outfittery Group. * **Somos un solo equipo.** Con una cultura de verdadera colaboración y apoyo, descubrirás que todos están siempre dispuestos a ayudarte a resolver tus retos y a compartir una charla amable. ¡Imperan las buenas vibraciones! * **Tu impacto será tangible \- y te damos autonomía sobre el «cómo».** Al trabajar en una scaleup, verás claramente el impacto de tu voz, tus ideas y tu trabajo en nuestro negocio. Se te animará (y se exigirá) a compartir tus opiniones (siempre de forma bien fundamentada). También creemos en otorgar libertad sobre cómo alcanzar los OKR previamente acordados. Si deseas ser un jugador clave en nuestro equipo, ver el impacto de tu trabajo y estás entusiasmado por conocer más sobre nosotros y este puesto, **POSTÚLATE.**