Ayudante de recepción hotel (20h)

Descripción

Se ofrece puesto de ayudante de recepción en un importante hotel de Peñíscola para el refuerzo de verano. Las funciones incluyen atención presencial y telefónica a los huéspedes, gestión de check\-in y check\-out, tareas administrativas básicas, resolución de incidencias o reclamaciones durante el turno y apoyo al equipo de recepción. El contrato es eventual y cubre los meses de julio y agosto. La jornada laboral es de 20 horas semanales, con posibilidad de realizar hasta 6 horas complementarias a la semana. Se disfrutan 2 días libres cada semana. * Formación básica: Grado enTurismo o Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos o Grado Superior en Guía Turístico o Grado superior en organización de eventos. * Dominio del idioma español. * Nivel B1 Inglés acreditado. **Se valorará:** * Conocimientos informáticos a nivel usuario, aplicaciones de gestión hotelera, curso de atención al/la cliente/a y/o protocolo. * Habilidades sociales: buen/a comunicador/a, empatía, asertividad, escucha activa, resolutivo/a. * Se valorarán conocimientos de idioma francés y /o alemán. * Experiencia previa en el puesto.